Canon PIXMA MG3640S User Manual

MG3600 seriesManual On-lineLeia-me PrimeiroFunções da ImpressoraVisão GeralImpressãoCópiaDigitalizaçãoSolução de ProblemasPortuguês (Portuguese)

Parte da Página Não é Impressa (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 531Papel em Branco/A Impres

Adicionando uma ImpressoraCom uma conta, você pode usar os serviços do Canon Inkjet Cloud Printing Center em várias impressoras.O procedimento para ad

Se o seu modelo tiver um monitor LCD monocromáticoSe o seu modelo não tiver um monitor LCD1. Verifique se um e-mail com a URL foi enviado ao endereço

Adicionando um Usuário do PIXMA/MAXIFY Cloud LinkVárias pessoas podem usar uma impressora.Esta seção descreve o procedimento de adição de usuário e os

Nota• Quando você seleciona Adicionar usuário (Add user), o serviço primeiro verifica se o númeromáximo de usuários foi atingido. Se novos usuários pu

6.Registre uma senha para fazer login no Canon Inkjet Cloud Printing Center.Na tela Registro da Minha conta, insira a senha desejada em Senha (Passwor

Importante• O campo de inserção de nome de usuário tem as restrições de caractere a seguir:• O nome do usuário deve ter entre 1 e 20 caracteres, com c

Nota• Quando você usar o MAXIFY Cloud Link, será adicionado um cookie para o usuário selecionado àimpressora e o status de login de cada usuário será

Solução de Problemas do Canon Inkjet Cloud Printing CenterSe um aplicativo não puder ser instaladoSe o aplicativo registrado não estiver na Lista de a

Config. IJ Cloud Printing Center (IJ Cloud Printing Center setup) -> Excluir deste serviço (Deletefrom this service) para excluir o registro do ser

Se o seu modelo não tiver um monitor LCD• Verifique se a impressora está conectada à Internet.• Verifique se a impressora está conectada a uma LAN e s

Problemas de Conexão USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 580Não é Po

Depois de redefinir a impressora, repita o registro do usuário no Canon Inkjet Cloud Printing Centerdesde o início.Se você não conseguir fazer login c

Imprimir com Facilidade de um Smartphone ou Tablet com oCanon PRINT Inkjet/SELPHYUse o Canon PRINT Inkjet/SELPHY para imprimir com facilidade fotos sa

Imprimindo com o Windows RTQuando você usar o Windows RT 8.1 ou uma versão posterior, a impressão será fácil porque vocêsimplesmente conectará esta im

Verificando Informações da ImpressoraVocê pode verificar o status da impressora e alterar as configurações da impressora usando o navegadorda Web em s

Para "XXX.XX.X.XXX", insira o endereço IP verificado na coluna "Endereço IP" na folha de informaçõesde configuração de rede.Quando

Status imp (Printer status)A função exibe informações da impressora, como a quantidade de tinta restante, o status einformações detalhadas do erro.Voc

Manipulando Papel, Originais, Cartuchos FINE etc.Colocando PapelColocando o Papel Comum/FotográficoColocando EnvelopesColocando OriginaisColocando Ori

Colocando PapelColocando o Papel Comum/FotográficoColocando Envelopes117

Colocando o Papel Comum/FotográficoVocê pode colocar papel comum ou papel fotográfico.Importante• Cortar papel normal no tamanho 10 x 15 cm (4 x 6 pol

3.Use a guia do papel direita (C) para deslizar as guias do papel completamente.4.Coloque o papel no centro da bandeja frontal, COM O LADO DE IMPRESSÃ

1702. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6351703. . . .

Nota•Nunca coloque os papéis empilhando-os até que o topo da pilha toque as guias do papel.•Coloque o papel de tamanho pequeno, como 10 x 15 cm (4 x 6

Importante•Abra a bandeja de saída do papel ao imprimir. Se você não abrir, a máquina não iniciará aimpressão.Nota• Ao imprimir, selecione o tamanho e

Colocando EnvelopesÉ possível colocar Envelope DL e Envelope Com 10.O endereço é girado e impresso automaticamente de acordo com a direção do envelope

3.Use a guia do papel direita (C) para deslizar as guias do papel completamente.4.Coloque os envelopes no centro da bandeja frontal, COM O LADO DO END

Nota•Nunca coloque os envelopes empilhados até que o topo da pilha toque as guias do papel.6.Abra a extensão da bandeja de saída.7.Abra a bandeja de s

Colocando OriginaisColocando Originais no Vidro de ExposiçãoOriginais que Podem ser ColocadosComo Desconectar/Conectar a Tampa de Documentos125

Colocando Originais no Vidro de Exposição1. Abra a tampa de documento.2. Coloque o original COM O LADO A SER DIGITALIZADO VOLTADO PARA BAIXO no vidrod

Importante• Depois de colocar o original no vidro de exposição, feche a Tampa de Documento antes de começar acopiar ou digitalizar.127

Originais que Podem ser ColocadosItem DetalhesTipos de originais - Documento de texto, revista ou jornal- Foto impressa, cartão postal, cartão de visi

Como Desconectar/Conectar a Tampa de DocumentosRetirando a tampa de documentos:Suspenda a tampa de documentos verticalmente e puxe-a em seguida.Coloca

5B15. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6696000. . . .

Substituindo um Cartucho FINESubstituindo um Cartucho FINEVerificando o Status da Tinta130

Substituindo um Cartucho FINEQuando ocorrem avisos de cuidado ou erros sobre tinta restante, os indicadores luminosos e o indicadorluminoso Alarme (Al

Importante• A tampa da cabeça será aberta automaticamente depois de você abrir a tampa de saída dopapel. Se você tiver fechado a tampa da cabeça duran

Importante• Se você agitar um cartucho FINE, a tinta poderá derramar e manchar suas mãos e a área aoredor. Manuseie um cartucho FINE com cuidado.•Tome

7.Empurre a alavanca de bloqueio do cartucho de tinta para travar o cartucho FINE nolugar.O cartucho FINE estará travado no lugar quando a alavanca de

Nota•Se o indicador luminoso Alarme (Alarm) acender ou piscar depois que a tampa de saída dopapel for fechada, tome a ação apropriada.Em Caso de Erro•

Nota• Se acabar a tinta de um cartucho FINE, será possível imprimir com cartucho FINE colorido ou preto,na tinta que restar, somente por um tempo. Por

Verificando o Status da TintaVerificando o Status da Tinta com os Indicadores Luminosos de Tinta no Painelde ControleO status da tinta também pode ser

Verificando o Status da Tinta com os Indicadores Luminosos deTinta no Painel de ControleNota• O detector do nível de tinta é montado na máquina para d

ManutençãoSe a Impressão Estiver Menos Nítida ou IrregularExecutando Funções de Manutenção do Seu Computador (Windows)Executando Funções de Manutenção

Anotações sobre o Uso do Site e CookiesAnotações sobre o Uso do SiteComo ImprimirAnotações sobre o Uso do Site• Cinco anos após a desativação do produ

Se a Impressão Estiver Menos Nítida ou IrregularProcedimento de ManutençãoImprimindo o Padrão de Verificação de EjetorAnalisando o Padrão de Verificaç

Procedimento de ManutençãoSe os resultados da impressão estiverem borrados, se as cores não forem impressas corretamente ou seos resultados da impress

A partir da máquinaLimpeza da Cabeça de ImpressãoA partir do computadorLimpando as Cabeças de Impressão (Windows)Limpando as Cabeças de Impressão (Mac

Imprimindo o Padrão de Verificação de EjetorImprima o padrão de verificação de ejetor para determinar se a tinta está sendo ejetada corretamente peloe

Analisando o Padrão de Verificação de EjetorAnalise o padrão de verificação de ejetor e limpe a cabeça de impressão, se necessário.1. Verifique se est

Limpeza da Cabeça de ImpressãoExecute a limpeza da cabeça de impressão se houver linhas ausentes ou riscos brancos horizontais naimpressão do padrão d

Limpeza Profunda da Cabeça de ImpressãoSe a qualidade da impressão não melhorar após a limpeza padrão da cabeça de impressão, faça a limpezaprofunda d

Alinhando a Cabeça de ImpressãoSe linhas pautadas impressas estiverem desalinhadas ou o resultado da impressão ficar de alguma formainsatisfatório, aj

Importante• Não toque qualquer parte impressa na folha do alinhamento da cabeça de impressão. Se a folhaficar manchada ou amassada, talvez o padrão nã

• Para imprimir e verificar os valores atuais de ajuste da posição da cabeça de impressão, mantenhapressionado o botão Parar (Stop) até que o indicado

• No Internet Explorer 81. Pressione a tecla Alt para exibir os menus.Como alternativa, em Ferramentas (Tools), selecione Barras de Ferramentas (Toolb

Executando Funções de Manutenção do Seu Computador (MacOS)Limpando as Cabeças de ImpressãoLimpando o Interior da ImpressoraLimpando os Rolos de Alimen

Limpando as Cabeças de ImpressãoA função de limpeza da cabeça de impressão permite desentupir os ejetores da cabeça de impressão. Façaa limpeza da cab

Limpeza Profunda (Deep Cleaning)Limpeza Profunda (Deep Cleaning) é mais rigorosa do que a limpeza. Faça a limpeza profunda quandoduas tentativas de L

Nota• Se não houver nenhum sinal de melhora depois da Limpeza Profunda (Deep Cleaning), desligue aimpressora, aguarde 24 horas e realize a Limpeza Pro

Limpando o Interior da ImpressoraLimpe a placa inferior antes de executar a impressão duplex para medir manchas no lado oposto do papel.Faça também a

Limpando os Rolos de Alimentação do PapelLimpa os rolos de alimentação de papel. Execute a limpeza do rolo de alimentação quando houverpartículas de p

Imprimindo um Padrão de Verificação de EjetorA função de verificação de ejetor permite que você verifique se a cabeça de impressão está funcionandoade

Alinhando a Cabeça de ImpressãoQuando você executa o ajuste da posição da cabeça, os erros na posição do ajuste da cabeça deimpressão são corrigidos e

Alinhando a Posição da Cabeça de ImpressãoA função de alinhamento da posição da cabeça de impressão corrige as posições de instalação da cabeçade impr

Nota• Caso seja difícil escolher o melhor padrão, opte pela configuração que produza as linhasverticais menos visíveis.(A) Riscos verticais menos perc

Usando Este Manual On-lineSímbolos Utilizados Neste DocumentoUsuários de Dispositivo de Toque (Windows)Símbolos Utilizados Neste DocumentoAvisoInstruç

Nota• Caso seja difícil escolher o melhor padrão, opte pela configuração que produza as linhasverticais menos visíveis.(A) Riscos verticais menos perc

Nota• Caso seja difícil escolher o melhor padrão, opte pela configuração que produzir as listrashorizontais menos visíveis.(A) Listras horizontais men

Alinhando a Posição da Cabeça de Impressão AutomaticamenteA função de alinhamento da posição da cabeça de impressão corrige as posições de instalação

Verificando o Status da Tinta do Seu ComputadorVocê pode verificar o nível de tinta restante e os tipos de cartucho FINE para o seu modelo.1. Selecion

LimpezaLimpando a Parte Externa da MáquinaLimpeza do Vidro de Exposição e da Tampa de DocumentosLimpando o Rolo de Alimentação do PapelLimpando o Inte

Limpando a Parte Externa da MáquinaUse um pano suave e seco, como tecido para limpeza de óculos, e remova suavemente a poeira dasuperfície. Se necessá

Limpeza do Vidro de Exposição e da Tampa de DocumentosImportante• Desligue a alimentação e desconecte o cabo de alimentação antes de limpar a máquina.

Limpando o Rolo de Alimentação do PapelSe o rolo de alimentação de papel estiver sujo ou grudar em partículas de papel, talvez o papel não sejaaliment

Limpando o Interior da Máquina (Limpeza da Placa Inferior)Remova as manchas do interior da máquina. Se o interior da máquina ficar sujo, o papel impre

Nota• Quando realizar novamente a Limpeza da Placa Inferior, use uma folha de papel nova.Se o problema não for resolvido após a execução da limpeza no

Marcas Comerciais e Licenças• Microsoft é uma marca registrada da Microsoft Corporation.• Windows é uma marca comercial ou marca registrada da Microso

Visão GeralSegurançaPrecauções de SegurançaInformações sobre regulamentaçãoComponentes Principais e Seu UsoComponentes PrincipaisFonte de AlimentaçãoA

Mantendo a Alta Qualidade de ImpressãoTransportando Sua ImpressoraRestrições Legais de Digitalização/CópiaEspecificações171

SegurançaPrecauções de SegurançaInformações sobre regulamentação172

Precauções de SegurançaEscolhendo um local• Não instale a máquina em uma superfície pouco firme ou sujeita à vibração intensa.• Não instale a máquina

• Não tente desmontar ou modificar a cabeça de impressão, os tanques de tinta e os cartuchos FINE.174

Informações sobre regulamentaçãoPara modelos contendo bateria de lítio• Descarte as baterias usadas de acordo com os regulamentos locais.• Risco de ex

Apenas para a União Europeia e AEE (Noruega, Islândia e Liechtenstein)Este símbolo indica que o produto não deve ser colocado no lixo doméstico, de ac

177

Componentes Principais e Seu UsoComponentes PrincipaisFonte de Alimentação178

Componentes PrincipaisVista FrontalVista TraseiraVista InternaPainel de Controle179

1. Definitions."License" shall mean the terms and conditions for use, reproduction, and distribution as defined bySections 1 through 9 of th

Vista Frontal(1) suporte de saída do papelEstenda para apoiar o papel ejetado.(2) bandeja de saída do papelOs papéis impressos são ejetados.(3) tampa

(10) painel de controleUtilize para alterar as configurações ou para operar a máquina.Painel de Controle(11) vidro de exposiçãoColoque um original aqu

Vista Traseira(1) unidade de transporteAbra ao remover o papel preso.(2) conector do cabo de alimentaçãoConecte o cabo de alimentação fornecido.(3) po

Vista Interna(1) alavanca de bloqueio do cartucho de tintaTrava o cartucho FINE no lugar.(2) cartucho FINE (cartuchos de tinta)Um cartucho substituíve

184

Painel de Controle* Todos os indicadores luminosos no painel de controle são mostrados acesos na figura abaixo para finsexplicativos.(1) Indicador lum

Pisca:Imprimindo ou digitalizando através de uma LAN sem-fio. Também pisca durante a configuraçãoda conexão de LAN sem-fio.(4) Botão Wi-FiMantenha pre

Fonte de AlimentaçãoConfirmando que a Alimentação Está LigadaLigando e Desligando a MáquinaAviso para o Cabo de Conexão/AlimentaçãoAviso para Desconec

Confirmando que a Alimentação Está LigadaO indicador luminoso ATIVADO (ON) acende quando a máquina é ligada.Nota• Pode demorar um pouco para que a máq

Ligando e Desligando a MáquinaLigando a máquina1. Pressione o botão ATIVADO (ON) para ligar a máquina.O indicador luminoso de ATIVADO (ON) pisca e ent

their Contribution(s) with the Work to which such Contribution(s) was submitted. If You institute patentlitigation against any entity (including a cro

Nota• Você pode definir a máquina para que seja desligada automaticamente se nenhuma operaçãofor realizada ou nenhum trabalho de impressão for enviado

Aviso para o Cabo de Conexão/AlimentaçãoDesconecte o cabo de alimentação uma vez por mês para confirmar que o cabo de conexão/alimentaçãonão tem algo

Aviso para Desconectar o Cabo de AlimentaçãoPara desconectar o cabo de alimentação, siga o procedimento abaixo.Importante• Ao desconectar o cabo de al

Alterando ConfiguraçõesAlterando as Configurações da Impressora do Seu Computador (Windows)Alterando as Configurações da Impressora do Seu Computador

Alterando as Configurações da Impressora do Computador (MacOS)Registrando um Perfil de Impressão AlteradoConfigurando o Cartucho de Tinta a ser UsadoG

Registrando um Perfil de Impressão AlteradoVocê pode nomear e registrar o perfil de impressão criado na Caixa de Diálogo Imprimir. O perfil deimpressã

Excluindo perfis de impressão desnecessários1. Selecione o perfil de impressão a ser excluídoNa caixa de diálogo de impressão, selecione Mostrar Pré-a

Configurando o Cartucho de Tinta a ser UsadoEste recurso permite que você especifique o cartucho de tinta mais apropriado entre os cartuchos FINEinsta

Gerenciando a Alimentação da ImpressoraEsta função permite gerenciar a alimentação da impressora a partir do driver.O procedimento para gerenciar a al

Desligar Automaticamente (Auto Power Off)Especifique o tempo na lista. Quando esse tempo passar sem qualquer operação do driver daimpressora ou da imp

ConteúdoAnotações sobre o Uso do Site e Cookies. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14Usando Este Manual On-line. . . . . . . .

goodwill, work stoppage, computer failure or malfunction, or any and all other commercial damagesor losses), even if such Contributor has been advised

Reduzindo o Ruído da ImpressoraA função silencioso permite reduzir o ruído operacional desta impressora. Selecione quando quiser reduziro ruído de ope

Independentemente do modo utilizado para definir o modo silencioso, ele será aplicado quandovocê executar operações no painel de controle da impressor

Alterando o Modo de Operação da ImpressoraSe necessário, alterne entre os diversos modos de operação da impressora.O procedimento para configurar as C

Importante• Quando você usar um tamanho do papel personalizado, defina corretamente o tamanho dopapel colocado na impressora na caixa de diálogo Taman

Alterando Configurações do Painel de ControleConfiguração silenciosoLigando/Desligando a Máquina Automaticamente204

Configuração silenciosoUse essa função da máquina se desejar reduzir o ruído de operação, por exemplo, ao imprimir à noite.Siga o procedimento abaixo

Ligando/Desligando a Máquina AutomaticamenteVocê pode permitir que a máquina seja ligada/desligada automaticamente considerando o ambienteLigando a Má

• Para o Windows, você pode optar por desligar a máquina automaticamente do ScanGear(driver do scanner). Do ScanGear (driver do scanner), você pode es

Inicializando as Configurações da MáquinaVocê pode inicializar as configurações da máquina.Importante• Para o Windows:Ao usar a máquina em uma LAN sem

Desativando a Função de LAN Sem-fioSiga o procedimento abaixo para desativar a LAN sem-fio.1. Verifique se a máquina está ligada.2. Pressione e manten

Insira palavras-chave na janela da busca e clique em (Buscar).Você pode buscar as páginas desejadas neste guia.Exemplo de entrada: "colocar pap

Conexão de redeDicas de Conexão de Rede210

Dicas de Conexão de RedeConfigurações de Rede PadrãoNão É Possível Prosseguir além da Tela Conexão com a impressora/TelaConectar caboOutra Impressora

Configurações de Rede PadrãoPadrões de Conexão de LANItem PadrãoAtivar/desativar LAN sem-fio Ativar (Enable)SSID BJNPSETUPModo de comunicação Infraest

Outra Impressora Encontrada com o Mesmo NomeQuando a impressora for encontrada durante a configuração, outras impressoras com o mesmo nomepoderão apar

Conectando a Outro Computador via LAN/Alterando de ConexãoUSB para LANPara o Windows:Para o Mac OS:Para o Windows:Para adicionar um computador a ser c

Imprimindo as Configurações da RedeUse o painel de controle para imprimir as configurações de rede atuais da máquina.Importante• A impressão das confi

IP Address Endereço IP (IP address) XXX.XXX.XXX.XXXSubnet Mask Máscara de sub-rede XXX.XXX.XXX.XXXDefault Gateway Gateway padrão XXX.XXX.XXX.XXXTCP/IP

Printer Name Nome da impressora Nome da impressora (Até 15 caracteresalfanuméricos)WSD Printing Configuração de impressão WSD Enable/DisableWSD Timeou

Comunicação de Rede (Mac OS)Verificando e Alterando as Configurações de RedeDicas de Comunicação de Rede218

Verificando e Alterando as Configurações de RedeIJ Network ToolTela Canon IJ Network ToolMenus da Canon IJ Network ToolAlterando as Configurações na F

Nota• A tela exibida varia dependendo do produto.• Pesquisando funções de aplicativoInsira o nome do seu aplicativo e uma palavra-chave para a função

IJ Network ToolA IJ Network Tool é um utilitário que permite exibir e modificar as configurações de rede da máquina. Éinstalada quando a máquina é con

Tela Canon IJ Network ToolEsta seção descreve os itens exibidos na tela Canon IJ Network Tool.1.Utilitários (Utilities)Modifica as configurações da má

Nota• Esse item tem a mesma função que Atualizar (Refresh) no menu Visualizar (View).4. Configuração... (Configuration...)Habilitado quando Utilitário

Menus da Canon IJ Network ToolEsta seção descreve os menus da Canon IJ Network Tool.1. Menu da Canon IJ Network ToolSobre o Canon IJ Network Tool (Abo

Manutenção... (Maintenance...)Exibe a tela Manutenção (Maintenance) para retornar as configurações de rede da impressorapara as configurações de fábri

Alterando as Configurações na Folha LAN sem-fioPara alterar as configurações de rede sem-fio da impressora, conecte temporariamente a impressora e oco

Conexão direta (Direct Connection)Conecta dispositivos de comunicação sem-fio externos (por exemplo, computadores,smartphones ou tablets) à impressora

Se uma chave de rede WEP não tiver sido definida, a caixa de diálogo Detalhes de WEP(WEP Details) será exibida automaticamente. Para alterar as config

A intensidade do sinal do roteador sem fio, o tipo de criptografia, o nome do roteador sem fio e ocanal de rádio podem ser verificados.Importante• Há

Alterando Configurações Detalhadas de WEPNota• Esta função não estará disponível, dependendo da impressora que você estiver usando.Para alterar as con

Usando a MáquinaImprimindo Fotos de um ComputadorCopiando originais23

Hexadecimal (Hex) 10 dígitos 26 dígitos2. Comprimento da chave: (Key Length:)Selecione 64 bits (64 bit) ou 128 bits (128 bit).3.Formato da chave: (Key

Alterando Configurações Detalhadas de WPA/WPA2Nota• Esta função não estará disponível, dependendo da impressora que você estiver usando.Para alterar a

• Se a impressora não puder se comunicar com o computador depois que o tipo de criptografia daimpressora for modificado, certifique-se de que os tipos

Alterando as Configurações na Folha LAN com fioNota• Esta função não estará disponível, dependendo da impressora que você estiver usando.• Ative a con

Alterando as Configurações na Folha Senha do administradorNota• Você não pode alterar as configurações ao usar a conexão direta (modo de ponto de aces

Será exibida uma tela pedindo confirmação antes que as configurações sejam enviadas para aimpressora. Se você clicar em OK, as configurações serão env

Monitorando o Status da Rede Sem-fioNota• Esta função não estará disponível, dependendo da impressora que você estiver usando.• Ao usar uma máquina na

• Verifique se não há fontes de interferência de rádio próximas à impressora e o roteador semfio.A conexão sem-fio pode usar a mesma banda de frequênc

Alterando Configurações em Conexão diretaNota• Esta função não estará disponível, dependendo da impressora que você estiver usando.• Dependendo da imp

Importante•Você não pode alterar o método de criptografia ou a senha dependendo da impressora que vocêestiver usando.•Se você não conseguir alterar as

Imprimindo Fotos de um ComputadorEsta seção descreve como imprimir fotos com My Image Garden.Esta seção usa janelas exibidas quando o sistema operacio

Inicializando as Configurações da RedeImportante• Observe que a inicialização apaga todas as configurações de rede na máquina e pode ser impossívelrea

Visualizando as Configurações ModificadasA tela Confirmação (Confirmation) é exibida depois que você modifica as configurações da impressora natela Co

Dicas de Comunicação de RedeUsando o Slot de Cartão em RedeTermos TécnicosRestrições242

Usando o Slot de Cartão em RedeNota• Esta função não estará disponível, dependendo da impressora que você estiver usando. Para verificarse esta função

• O slot de cartão poderá ser compartilhado por vários computadores se a máquina estiver conectadaa uma rede. Vários computadores podem ler arquivos d

Termos TécnicosNesta seção, são explicados os termos técnicos usados no manual.ABCDFIKLMNPRSTUWA• Modo de ponto de acesso (Access point mode)A máquina

• Método de autenticação (Authentication Method)O método usado por um roteador sem fio para autenticar uma impressora através de uma LAN sem-fio. Os m

F• FirewallÉ um sistema que evita acesso ilegal a um computador da rede. Para se prevenir, é possível utilizar afunção firewall de um roteador de band

• Comprimento da Chave (Key Length)Comprimento da chave WEP. Selecione 64 bits ou 128 bits. Comprimentos de chave maiorespermitem que você defina uma

• PSKUm método de criptografia empregado por WPA/WPA2.R• RoteadorUm dispositivo de apoio a ser conectado em outra rede.S• Nível do sinal (Signal Level

8.Clique no ícone My Image Garden (F) no Quick Menu.A tela Menu Guia (Guide Menu) é exibida.Nota•O número e o tipo dos ícones exibidos varia de acordo

U• USBInterface serial desenvolvida para que você ative dispositivos de "troca quente", ou seja, para que osconecte e desconecte sem desliga

Esta máquina suporta WPA2 Personal.◦ SenhaEssa chave criptografada é usada para executar autenticação WPA2 Personal.Essa senha deve ser uma cadeia de

RestriçõesSe você usar uma impressora na LAN sem-fio, a impressora poderá reconhecer sistemas sem-fio próximose você deverá definir uma chave de rede

Assegurar Ótimos Resultados de ImpressãoDicas de TintaDicas de ImpressãoCertifique-se de Definir as Configurações de Papel Após Colocar PapelCanceland

Dicas de TintaComo a tinta é utilizada para outras finalidades além de imprimir?A tinta pode ser utilizada para outros objetivos além de imprimir. A t

Dicas de ImpressãoVerifique o status da máquina antes de imprimir!• A cabeça de impressão está correta?Se um ejetor da cabeça de impressão estiver ent

Certifique-se de Definir as Configurações de Papel Após ColocarPapelSe a configuração de tipo de mídia não for a do papel colocado, será possível que

Cancelando um Trabalho de ImpressãoNunca pressione o botão ATIVADO (ON)!Se você pressionar ATIVADO (ON) enquanto a impressão estiver em andamento, os

Mantendo a Alta Qualidade de ImpressãoA chave para imprimir com uma ótima qualidade de impressão é evitar que a cabeça de impressão suje ouentupa. Sem

Transportando Sua ImpressoraAo realocar a máquina para alterar o local onde você vive ou para consertá-la, tenha certeza do seguinte.Importante• Coloq

11. Clique nas fotos (I) que você deseja imprimir.Para o Windows:Para selecionar duas ou mais fotos ao mesmo tempo, clique nas fotos enquanto pression

Restrições Legais de Digitalização/CópiaPode ser ilegal fazer cópias, digitalizar, imprimir ou utilizar reproduções dos documentos a seguir.A lista fo

EspecificaçõesEspecificações geraisResolução da impressão (ppp) 4800* (horizontal) x 1200 (vertical)* Gotas de tinta podem ter um tom de 1/4800 pol.,

Especificações de cópiaVárias cópias máx. 21 páginasRedução/Ampliação Ajustar à páginaEspecificações de digitalizaçãoDriver do scanner Windows: TWAIN

WindowsSistema Operacional Windows 8.1*, Windows 8Windows 7, Windows 7 SP1Windows Vista SP2Somente o Windows XP SP3 de 32 bits* Windows 8.1 inclui o W

As informações deste guia estão sujeitas a alteração sem aviso prévio.264

Informações sobre PapelTipos de Mídia que Podem ser UtilizadosLimite de Colocação do PapelTipos de Mídia que Não Podem ser UtilizadosÁrea de Impressão

Tipos de Mídia que Podem ser UtilizadosPara obter o melhor resultado de impressão, escolha o papel adequado para impressão. A Canon oferecevários tipo

Nota• Ao imprimir fotos salvas em um dispositivo compatível com PictBridge (LAN sem-fio), é precisoespecificar o tamanho da página e o tipo de mídia.I

Limite de Colocação do PapelPapéis Disponíveis à VendaNome da Mídia Bandeja FrontalBandeja de Saída doPapelPapel Comum (incluindo papel reciclado)*1 A

Papel para imprimir documentos de negócios:Nome da Mídia <Modelo Nº> Bandeja FrontalBandeja de Saída doPapelHigh Resolution Paper <HR-101N>

Guia My Image Garden (Windows)Guia My Image Garden (Mac OS)27

Tipos de Mídia que Não Podem ser UtilizadosNão use os tipos de papel a seguir. A utilização desses papéis não somente produzirá resultadosinsatisfatór

Área de ImpressãoÁrea de ImpressãoTamanhos Diferentes de Letter, Ofício ou EnvelopesLetter, OfícioEnvelopes271

Área de ImpressãoPara assegurar a melhor qualidade de impressão, a máquina mantém uma margem ao longo de cadaborda da mídia. A área real de impressão

Tamanhos Diferentes de Letter, Ofício ou EnvelopesTamanho Área Imprimível (largura x altura)A5 141,2 x 202,0 mm (5,56 x 7,95 pol.)A4 203,2 x 289,0 mm

Letter, OfícioTamanho Área Imprimível (largura x altura)Letter 203,2 x 271,4 mm (8,00 x 10,69 pol.)Ofício 203,2 x 347,6 mm (8,00 x 13,69 pol.) Área de

EnvelopesTamanho Área de Impressão Recomendada (largura x altura)Envelope DL 98,8 x 183,0 mm (3,88 x 7,20 pol.)Envelope Com 10 93,5 x 204,3 mm (3,68 x

Senha do AdministradorDependendo da impressora que você estiver usando, uma senha do administrador será especificada nomomento da compra.A senha é &qu

AutenticaçãoInsira a senha quando a tela de autenticação for exibida.Senha do AdministradorVocê precisará inserir o nome de usuário, bem como a senha,

Onde o Número de Série Está LocalizadoO número de série da impressora está impressa no adesivo colado na impressora. Ele consiste em 9caracteres alfan

Lista de Funções para Cada ModeloConfira abaixo os modelos em que você pode/não pode usar o slot de cartão via rede.MG seriesMX series / MB series / E

Copiando originaisEsta seção descreve como colocar originais e copiá-los em papel comum.1. Abra a tampa frontal (A).2. Estenda o suporte do papel (B).

ImpressãoImprimindo do Computador Imprimindo de Smartphone/TabletImprimindo de uma Câmera Digital280

Imprimindo do ComputadorImprimindo do Software Aplicativo (Driver da Impressora do Windows)Imprimindo do Software Aplicativo (Driver da Impressora do

Imprimindo do Software Aplicativo (Driver da Impressora do MacOS)Imprimindo com a Configuração Fácil BásicoDiversos Métodos de ImpressãoAlterando a Q

Imprimindo com a Configuração FácilO procedimento simples de instalação necessário para a impressão correta de dados com esta impressoraé o seguinte:1

5.Selecione Qualidade e Mídia (Quality & Media) no menu pop-up6.Selecione o tipo de mídiaPara Tipo de Mídia (Media Type), selecione o mesmo tipo d

7.Selecione a qualidade de impressãoPara Qual. de Impressão (Print Quality), selecione Alta (High), Padrão (Standard) ou Rascunho(Draft) de acordo com

Importante• Se você marcar a caixa de seleção Não mostrar novamente (Do not show again) quando umamensagem de orientação for exibida antes do início d

Configurações de Papel no Driver da ImpressoraQuando você utilizar esta impressora, a seleção do tipo de mídia que corresponda à finalidade daimpressã

Diversos Métodos de ImpressãoDefinindo o Número de Cópias e a Ordem de ImpressãoDefinindo a Margem de GrampeamentoExecutar a Impressão Sem-bordasAjust

Definindo o Número de Cópias e a Ordem de ImpressãoAgrupar páginas (Collate pages) + Reverter(Reverse)Agrupar páginas (Collate pages) +NormalReverter

8.Abra a tampa de documentos (F).9.Coloque o original COM O LADO A SER COPIADO VIRADO PARA BAIXO e alinhe-o coma marca de alinhamento (G).10.Feche a t

5.Conclua a configuraçãoClique em Imprimir (Print).Ao imprimir, o número de cópias especificado será impresso na ordem de impressão determinada.Import

Definindo a Margem de GrampeamentoO procedimento para a configuração da largura da margem e do lado do grampeamento é o seguinte:1.Selecione Margem (M

Importante• Quando a impressão sem-bordas estiver ativada, Margem (Margin) e Lado Gramp. (Stapling Side)aparecerão esmaecidos e estarão indisponíveis.

Executar a Impressão Sem-bordasA função de impressão sem bordas permite imprimir dados sem margens, ampliando esses dados de modoque eles saiam ligeir

Importante•Quando o controle deslizante Tamanho da Extensão (Amount of Extension) for definido naposição mais à direita, o verso do papel poderá ficar

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Tela Canon IJ Network ToolVerificação 6 Se estiver procurando a máquina em uma rede, certifique-se de que amáquina esteja associada a uma porta. (Wind

Monitorando o Status da Rede Sem-fioVerificação 11 Verifique se as configurações de rede do computador estão corretas.Certifique-se de que o computado

Problemas de Conexão de RedeA Máquina Não Pode Ser Usada RepentinamenteChave de Rede DesconhecidaA Senha do Administrador Definida para a Máquina é De

Comunicação de Rede (Mac OS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218Verificando e Alterando as Confi

Requisitos da operação do Canon Inkjet Cloud Printing CenterComputadorCPU x86 ou x64 de 1,6 GHz ou superiorRAM 2 GB ou superiorMonitorResolução de 102

A Máquina Não Pode Ser Usada RepentinamenteNão é Possível Estabelecer Comunicação com a Máquina depois que as Configurações de Rede ForemAlteradas (Wi

Se um dispositivo, como um forno de micro-ondas, que emite ondas de rádio com a mesma frequência delargura de banda do roteador sem fio estiver próxim

Nota• Para conectar a máquina a um computador com Windows XP por meio de configuração semcabo, siga estas etapas:Siga o procedimento abaixo para confi

Coloque os dispositivos de comunicação sem fio a uma distância adequada da máquina.Verificação 6 Verifique se há obstruções.A comunicação sem-fio entr

Chave de Rede DesconhecidaChave WEP ou WPA/WPA2 Definida para Ponto de Acesso Desconhecido, Não é possível conectarDefinindo uma Chave de Criptografia

Quando a tela Detalhes de WEP (WEP Details) aparecer depois de você clicar em Definir (Set)na tela Roteadores Sem Fio (Wireless Routers), siga as inst

A Senha do Administrador Definida para a Máquina éDesconhecidaInicialize as configurações da máquina.Inicializando as Configurações da MáquinaDepois d

Não é Possível Usar a Máquina Depois de Substituir o RoteadorSem Fio ou Alterar suas ConfiguraçõesQuando você substituir um roteador sem fio, refaça a

Com a Criptografia Ativada, Não é Possível Estabelecer Comunicaçãocom a Máquina Depois de Alterar o Tipo de Criptografia no Roteador SemFioSe você alt

A Impressão é LentaVerificação 1 A máquina pode estar imprimindo ou digitalizando um trabalho grande deoutro computador.Verificação 2 Monitore o statu

Registrando Informações do Usuário no Canon Inkjet CloudPrinting CenterPara usar o Canon Inkjet Cloud Printing Center, você precisa seguir as etapas d

Nível de Tinta Não Exibido no Monitor de Status da Impressora(Windows)Use o driver da impressora com comunicação bidirecional.Selecione Ativar suporte

Outros Problemas de RedeMensagem Exibida no Computador Durante a ConfiguraçãoPacotes São Enviados Constantemente (Windows)Verificando as Informações d

Mensagem Exibida no Computador Durante a ConfiguraçãoTela Inserir senha (Enter Password) Exibida Durante a ConfiguraçãoTela Configurações de Criptogra

Tela Configurações de Criptografia (Encryption Settings) ExibidaQuando o Ponto de Acesso está Selecionado na Tela Procurar (Search)Esta tela será exib

Pacotes São Enviados Constantemente (Windows)Quando o IJ Network Scanner Selector EX está ativado, ele transmite pacotes periodicamente para verificar

Verificando as Informações da RedeVerificando o Endereço IP ou o Endereço MAC da MáquinaVerificando o Endereço IP ou o Endereço MAC do ComputadorVerif

Verifique se Wi-Fi está selecionado como a interface de rede.3. Verifique o endereço IP ou o endereço MAC.Clique em TCP/IP para verificar o endereço I

É exibida uma mensagem conforme o texto a seguir.64 bytes de XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3,394 ms64 bytes de XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 t

Restaurando o Padrão de FábricaImportante• Para o Windows:A inicialização apaga todas as configurações de rede na máquina, impossibilitando a realizaç

Problemas durante a Impressão/Digitalização do Smartphone/TabletImpossível Imprimir/Digitalizar de Smartphone/Tablet519

Registrando Informações do Usuário no Canon Inkjet CloudPrinting Center (Sem Monitor LCD)Para usar o Canon Inkjet Cloud Printing Center, você precisa

Impossível Imprimir/Digitalizar de Smartphone/TabletSe você não conseguir imprimir/digitalizar do seu smartphone/tablet, é possível que seu smartphone

Verificação 4 As configurações de rede do seu smartphone/tablet são idênticas às doroteador sem fio?Verifique se as configurações de rede do seu smart

Verificação 4 Você selecionou a máquina como o destino de seu smartphone/tablet?Selecione o nome do ponto de acesso (SSID) da máquina com seu smartpho

Problemas de ImpressãoA Impressão Não É IniciadaAtolamentos de PapelOs Resultados da Impressão São InsatisfatóriosNão Sai TintaAlimentação Incorreta d

A Impressão Não É IniciadaVerificação 1 Verifique se a máquina está conectada firmemente e pressione o botãoATIVADO (ON) para ligá-la.O indicador lumi

Verifique se "Imprimir Canon XXX series" (onde "XXX" é o nome da sua máquina) está selecionada nacaixa de diálogo Imprimir.Nota•Pa

• A impressão não é iniciada embora a máquina esteja conectada ao computador com um cabo USB ea porta "USBnnn" esteja selecionada:No Windows

Atolamentos de PapelQuando o papel ficar obstruído, o indicador luminoso Alarme (Alarm) piscará e uma mensagem de soluçãode problemas será exibida aut

Os Resultados da Impressão São InsatisfatóriosSe os resultados de impressão não forem satisfatórios em virtude de riscos brancos, linhas desalinhadas

Imagens Incompletas ou Ausentes (Windows)Borrões de Tinta/Papel EnroladoO Papel Fica Manchado/A Superfície Impressa Fica RiscadaO Verso do Papel Fica

Se você desejar registrar um endereço de e-mail diferente, selecione Não enviar (Do not send) paraexibir a tela de inserção de Endereço de e-mail (E-m

Não é Possível Concluir a ImpressãoVerificação 1 Selecione a configuração para não compactar os dados de impressão.(Windows)Se você selecionar a confi

Parte da Página Não é Impressa (Windows)Verificação Você está usando a impressão duplex automática?Se você estiver usando a impressão duplex automátic

Papel em Branco/A Impressão está Borrada/As Cores estãoErradas/Riscos Brancos é Exibido Papel em Branco A Impressão Está Borrada As Cores Estão Errada

Riscos Brancos São ExibidosVerificação 1 Verifique as configurações de papel e qualidade de impressão.Os Resultados da Impressão São InsatisfatóriosV

Abra a tampa de saída do papel e a tampa da cabeça abrirá.Empurre a alavanca de bloqueio do cartucho de tinta para cima para verificar se o cartucho F

As Cores Não Ficam NítidasVerificação 1 O padrão de verificação de ejetor é impresso corretamente?Imprima o padrão de verificação de ejetor para deter

diferenças de ambiente também podem afetar a aparência das cores na tela. Dessa forma, as cores deresultados de impressão podem ser diferentes das mos

As Linhas Retas Ficam DesalinhadasVerificação 1 Verifique as configurações de papel e qualidade de impressão.Os Resultados da Impressão São Insatisfat

Linhas Incompletas ou Ausentes (Windows)Verificação 1 Você está usando a função Impr. Layout Página ou a função de Margemde Encadernação?Quando a funç

Imagens Incompletas ou Ausentes (Windows)Verificação 1 Selecione a configuração para não compactar os dados de impressão.Se você selecionar a configur

7.Siga as instruções na tela exibida e selecione OKA URL da página de registro será enviada para o endereço de e-mail registrado.Acessar a URL no e-ma

Borrões de Tinta/Papel Enrolado Borrões de Tinta Papel EnroladoVerificação 1 Verifique as configurações de papel e qualidade de impressão.Os Resultado

O Papel Fica Manchado/A Superfície Impressa Fica Riscada O Papel Fica ManchadoBordas Manchadas Superfície Manchada A Superfície Impressa Fica RiscadaV

• Outros Tipos de PapelSe a ondulação do papel for maior do que 3 mm / 0,1 polegada (A) na altura, o papel poderá ficarmanchado ou não ser alimentado

• No computador◦ Para o Windows:Abra a janela de configuração do driver da impressora, selecione Configurações Personalizadas(Custom Settings) na guia

Limpando o Interior da Máquina (Limpeza da Placa Inferior)Nota• Para evitar que o interior da máquina fique manchado, defina corretamente o tamanho do

O Verso do Papel Fica ManchadoVerificação 1 Verifique as configurações de papel e qualidade de impressão.Os Resultados da Impressão São Insatisfatório

Linha Vertical Perto da ImagemVerificação O papel de tamanho correto foi colocado?Se o papel colocado for maior que o tamanho especificado, uma linha

Cores Irregulares ou Riscadas Cores Irregulares Cores RiscadasVerificação 1 Verifique as configurações de papel e qualidade de impressão.Os Resultados

Faça a limpeza profunda da cabeça de impressão.Se a limpeza profunda da cabeça de impressão não resolver o problema, desligue a máquina e faça outrali

Não Sai TintaVerificação 1 Quando um cartucho FINE ficar sem tinta, substitua-o por um novo.Verificação 2 O cartucho FINE está instalado corretamente?

3.Registre a senha para fazer login no Canon Inkjet Cloud Printing CenterNa tela de registro da Minha conta, insira a senha que você deseja registrar

Alimentação Incorreta de Papel/Erro "Sem Papel"Verificação 1 Verifique se há papel colocado.Colocando PapelVerificação 2 Ao colocar o papel,

Para desativar a função Evit. alimentação dupla do papel, pressione e mantenha pressionado o botãoParar (Stop) até que o indicador luminoso Alarme (Al

Problemas de Impressão Duplex AutomáticaVerificação 1 A impressão duplex automática foi selecionada?• Para o Windows:Verifique se as caixas de seleção

Verifique se o papel colocado é apropriado para a impressão duplex automática na guia Qualidade eMídia (Quality & Media) na caixa de diálogo Impri

A Cópia/Impressão ParaVerificação 1 O papel foi colocado?Verifique se há papel colocado.Se necessário, coloque papel.Verificação 2 Os documentos a ser

Não É Possível Imprimir Usando AirPrintVerificação 1 Verifique se a máquina está ligada.Se a máquina estiver ligada, desligue-a e ligue-a novamente e

Problemas na Digitalização (Mac OS)Problemas na DigitalizaçãoOs Resultados da Digitalização São InsatisfatóriosIJ Scan Utility Mensagens de ErroMensag

Problemas na DigitalizaçãoO Scanner não FuncionaO Driver do Scanner não é IniciadoUma Mensagem de Erro é Exibida e a Tela do Driver do Scanner não Apa

O Scanner não FuncionaVerificação 1 Verifique se o seu scanner ou impressora está ligado.Verificação 2 Conecte o cabo USB a uma porta USB diferente no

O Driver do Scanner não é IniciadoVerificação 1 Verifique se o driver do scanner está instalado.Se não estiver instalado, instale o driver do scanner

Importante• Há restrições de caracteres para a Senha (Password), como mostrado abaixo:• A senha deve ter entre 8 e 32 caracteres, com caracteres e sím

Uma Mensagem de Erro é Exibida e a Tela do Driver do Scannernão ApareceVerificação 1 Verifique se o seu scanner ou impressora está ligado.Verificação

Não é Possível Digitalizar Vários Originais de Uma Só VezVerificação 1 Verifique se os itens estão colocados corretamente.Posicionando Originais (Digi

Não é Possível Digitalizar Adequadamente com a DigitalizaçãoAutomáticaVerificação 1 Verifique se os itens estão colocados corretamente.Posicionando Or

Velocidade Baixa de DigitalizaçãoVerificação 1 Para exibir a imagem em um monitor, defina a resolução de saída paraaproximadamente 150 ppp. Para impri

A Mensagem "Não há memória suficiente." é ExibidaVerificação 1 Saia de outros aplicativos e tente novamente.Verificação 2 Reduza a resolução

O Computador Para de Operar Durante a DigitalizaçãoVerificação 1 Reinicie o computador, reduza a resolução de saída e digitalizenovamente.ResoluçãoVer

A Imagem Digitalizada não AbreVerificação Se o formato de dados não for suportado pelo aplicativo, digitalize a imagemnovamente e selecione um formato

Os Resultados da Digitalização São InsatisfatóriosA Qualidade da Digitalização é Baixa (Imagem Exibida no Monitor)A Imagem Digitalizada Está Cercada p

A Qualidade da Digitalização é Baixa (Imagem Exibida no Monitor)Verificação 1 Se a imagem estiver irregular, aumente a resolução de digitalização ouse

Verificação 6 Se o tom de cor das imagens for diferente no documento original, executeas ações a seguir e digitalize novamente.Clique em Driver na tel

5. Especifique o Fuso horário (Time zone) e selecione Concluído (Done)Selecione sua região na lista. Se você não conseguir localizar sua região na lis

A Imagem Digitalizada Está Cercada por Áreas Brancas ExtrasVerificação Especifique a área de digitalização.Especifique manualmente a área de digitaliz

Não é Possível Digitalizar no Tamanho CorretoVerificação Verifique se os itens estão colocados corretamente.Posicionando Originais (Digitalizando de u

O Original foi Colocado Corretamente, mas a Imagem DigitalizadaEstá InclinadaVerificação Quando Documento (Document) ou Revista (Magazine) estiversele

A Imagem Digitalizada Está Ampliada (Reduzida) no Monitor doComputadorVerificação 1 Altere a configuração de exibição no aplicativo.Para obter informa

IJ Scan Utility Mensagens de ErroCaso uma mensagem de erro de IJ Scan Utility seja exibida, verifique o código de erro e siga a soluçãocorrespondente.

242 Não é possível gravar o arquivo. • Verifique a permissão deacesso na pasta em Pastapara Salvar ArquivosTemporários (Folder to SaveTemporary Files)

Mensagens de Erro do Driver do ScannerMensagem de ErroSoluçãoErro no scanner. Consulte o manual para obter soluções. • Verifique se o seu scanner ou a

Problemas MecânicosA Alimentação Não LigaA Alimentação Desliga SozinhaProblemas de Conexão USBNão é Possível Estabelecer Comunicação com a Máquina via

A Alimentação Não LigaVerificação 1 Pressione o botão ATIVADO (ON).Verificação 2 Verifique se o cabo de alimentação está firmemente conectado à máquin

A Alimentação Desliga SozinhaVerificação Se a máquina estiver configurada para desligar automaticamente depois deum período, desative essa configuraçã

Usando o Canon Inkjet Cloud Printing CenterQuando o registro do usuário estiver concluído, você poderá fazer login no Canon Inkjet Cloud PrintingCente

Problemas de Conexão USBA Impressão ou a Digitalização É Lenta/A Conexão USB Hi-Speed NãoFunciona/A Mensagem "Este dispositivo pode ter um desemp

Não é Possível Estabelecer Comunicação com a Máquina via USBVerificação 1 Verifique se a máquina está ligada.Verificação 2 Conecte o cabo USB corretam

O Monitor de Status da Impressora Não é Exibido (Windows)Verificação O monitor de status da impressora está ativado?Verifique se Ativar Monitor de Sta

Problemas de Instalação e DownloadNão é Possível Instalar os MP DriversO Easy-WebPrint EX Não Inicia ou o Menu do Easy-WebPrint EX Não Aparece(Windows

Não é Possível Instalar os MP DriversPara o Windows:Para o Mac OS:Para o Windows:• Se a instalação não começar quando você inserir o CD-ROM de instala

• Se você não conseguir acessar a tela Conexão com a impressora (Printer Connection):Não É Possível Prosseguir além da Tela Conexão com a impressora/T

O Easy-WebPrint EX Não Inicia ou o Menu do Easy-WebPrint EXNão Aparece (Windows)Se o Easy-WebPrint EX não iniciar, ou se o seu menu não for mostrado n

Atualizando MP Drivers em Ambiente de Rede (Windows)Transfira os MP Drivers mais recentes.Os MP Drivers mais recentes para seu modelo estão disponívei

Desinstalando a IJ Network ToolPara desinstalar a IJ Network Tool do computador, siga estas etapas.Para o Windows:Para o Mac OS:Para o Windows:Importa

Para o Mac OS:Importante• Mesmo que a IJ Network Tool seja desinstalada, ainda será possível usar uma rede para imprimir oudigitalizar a partir do com

Para obter descrições de tela e instruções de operação, consulte "Janela do Canon Inkjet Cloud PrintingCenter".Procedimento de impressãoEsta

Erros e MensagensEm Caso de ErroUma Mensagem É ExibidaA Mensagem de Erro É Exibida em um Dispositivo Compatível com PictBridge(LAN sem-fio)590

Em Caso de ErroSe ocorrer um erro de impressão (por exemplo, se o papel acabar ou atolar), uma mensagem de soluçãode problema será exibida automaticam

8 piscadas O absorvente de tinta está quase cheio. 1702, 1703, 1704,1705, 1712, 1713,1714, 17159 piscadas O material de proteção ou a fita ainda pode

Outros casos além doexposto acimaOcorreu um erro da impressora. 5011, 5012, 5050, 5200, 5400, 6000, 6500, 6800,6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 693

Uma Mensagem É ExibidaEsta seção descreve alguns dos erros e mensagens que podem ser exibidos.Nota• Será exibido um código de suporte (número do erro)

Verificação 2 Verifique se a porta da impressora correta está definida no driver daimpressora.* Nas instruções a seguir, "XXX" significa o n

Se o problema não for resolvido, reinstale os MP Drivers do CD-ROM de instalação ou do site daCanon.• A impressão não é iniciada embora a porta "

Outras Mensagens de Erro (Windows)Verificação Se uma mensagem de erro for exibida fora do monitor de status daimpressora, verifique o seguinte:•"

• Se você concorda em participar do programa de pesquisa:Clique em Concordo (Agree) e, em seguida, siga as instruções na tela. As informações de uso d

◦ No Windows XP, selecione o menu Iniciar (Start) > Painel de Controle (Control Panel) >Adicionar ou Remover Programas (Add or Remove Programs).

Senha do Administrador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276Autenticação. . . . . . . . . . . . . .

4.Na lista de imagens exibida, selecione a imagem que você deseja imprimir e entãoselecione Avançar (Next)5. Faça as configurações de impressão necess

• Se você concorda em participar do programa de pesquisa:Clique em Concordo (Agree) e, em seguida, siga as instruções na tela. As informações de uso d

2. Selecione Aplicativos (Applications) no menu Ir (Go) do Finder e clique duas vezes na pastaCanon Utilities e na pasta Inkjet Extended Survey Progra

A Mensagem de Erro É Exibida em um Dispositivo Compatível comPictBridge (LAN sem-fio)Os seguintes erros podem ocorrer ao imprimir diretamente de um di

"Tampa da impressoraaberta"Feche a tampa de saída de papel na máquina.“Sem cabeça deimpressão”Verifique o número de vezes que o indicador lu

Se Não Conseguir Resolver um ProblemaSe você não conseguir resolver algum problema seguindo as instruções deste capítulo, entre em contatocom a Canon

Lista de Códigos de Suporte para ErroO código de suporte aparece na tela do computador quando ocorre um erro."Código de suporte" é um número

Para ver códigos de suporte de papel atolado, consulte também Lista de Códigos de Suporte para Erro(Papel Atolado).606

Lista de Códigos de Suporte para Erro (Papel Atolado)Se o papel ficar atolado, remova-o seguindo o procedimento apropriado mostrado abaixo.• Se você p

1300CausaO papel está atolado no slot de saída do papel.O que FazerSe você puder ver o papel atolado no slot de saída do papel, remova o papel seguind

Nota• Ao colocar o papel novamente, verifique se está usando o tipo adequado de papel ecolocando-o da maneira correta.• Recomendamos usar tamanhos de

6.Uma mensagem de conclusão do trabalho de impressão é exibida e a impressão éiniciadaPara continuar a imprimir, selecione Continuar (Continue) e exec

1303CausaO papel está atolado perto da unidade de transporte.O que FazerSe você não conseguir ver o papel no slot de saída do papel, remova-o da unida

5.Puxe o papel atolado lentamente.Apoie a máquina com suas mãos para que ela não caia quando você puxar o papel atolado.Nota•Se o papel estiver enrola

Nota• Depois de fechar a unidade de transporte, recoloque a impressora na posição originalimediatamente.7. Reconecte a máquina e ligue-a novamente.8.R

1304CausaO papel atola durante a impressão duplex automática.O que FazerSe o papel atolar durante a impressão duplex automática, remova-o seguindo est

3. Se o material de proteção da unidade de transporte ainda estiver anexado, remova-o.4.Empurre a alavanca de abertura para abrir a unidade de transpo

6. Feche a unidade de transporte.Nota•Depois de fechar a unidade de transporte, recoloque a impressora na posição originalimediatamente.7.Reconecte a

O Papel Ficou Atolado dentro da MáquinaSe o papel atolado rasgar e se você não conseguir retirar o papel do slot de saída do papel ou da unidadede tra

4.Segure o papel atolado firmemente com as duas mãos.Se o papel estiver enrolado, puxe-o para fora.5. Puxe o papel lentamente para não rasgá-lo.6. Ver

Se o papel rasgar quando for puxado, um pedaço poderá permanecer dentro da máquina. Verifique oseguinte e remova os pedaços de papel restantes.• Sobro

Outros CasosVerifique o seguinte:Verificação 1 Existe alguma coisa bloqueando o slot de saída do papel?Verificação 2 O papel está enrolado?Coloque o p

Janela do Canon Inkjet Cloud Printing CenterEsta seção descreve as telas do Canon Inkjet Cloud Printing Center exibidas em seu smartphone,dispositivo

1003CausaA máquina está sem papel ou a alimentação do papel está incorreta.O que FazerColoque o papel novamente e pressione o botão Preto (Black) ou C

1200CausaA tampa de saída do papel está aberta.O que FazerFeche a tampa de saída do papel e aguarde um instante.Não a feche enquanto estiver substitui

1202CausaA tampa de saída do papel está aberta.O que FazerFeche a tampa de saída do papel.622

1250CausaA Bandeja de saída do papel está fechada.O que FazerAbra a bandeja de saída do papel e retome a impressão.623

1310CausaO tamanho do papel pode não ser compatível com a impressão duplex automática.O que FazerOs tamanhos da mídia adequados para impressão duplex

1401CausaO cartucho FINE não está instalado.O que FazerInstale o cartucho FINE.Se o erro persistir, o cartucho FINE pode estar danificado. Entre em co

1403CausaO cartucho FINE não é reconhecido.O que FazerSubstitua o cartucho FINE.Se o erro persistir, o cartucho FINE pode estar danificado. Entre em c

1485CausaO cartucho apropriado não está instalado.O que FazerA impressão não pode ser executada porque o cartucho não é compatível com esta máquina.In

1486CausaO cartucho FINE não está instalado na posição correta.O que FazerVerifique se todos os cartuchos FINE estão instalados na posição correta.628

1487CausaO cartucho FINE não está instalado na posição correta.O que FazerVerifique se todos os cartuchos FINE estão instalados na posição correta.629

Criar uma nova conta (Create new account)Um novo registro será adicionado ao Canon Inkjet Cloud Printing Center.Para obter um novo registro, você prec

1682CausaO cartucho FINE não é reconhecido.O que FazerSubstitua o cartucho FINE.Se o erro persistir, o cartucho FINE pode estar danificado. Entre em c

1684CausaO cartucho não pode ser reconhecido.O que FazerA impressão não pode ser executada porque o cartucho de tinta não está corretamente instalado

1686CausaA tinta pode ter acabado.O que FazerA função de detecção do nível de tinta restante será desativada, uma vez que não é possível detectarcorre

1687CausaO cartucho FINE não está instalado corretamente.O que FazerAbra a tampa de saída do papel. Quando a tampa da cabeça abrir, empurre a alavanca

1688CausaA tinta acabou.O que FazerSubstitua o cartucho de tinta e feche a tampa de saída do papel.Se houver uma impressão em andamento e você desejar

1702CausaO absorvente de tinta está quase cheio.O que FazerPressione o botão Preto (Black) ou Colorido (Color) da máquina para continuar imprimindo. E

1703CausaO absorvente de tinta está quase cheio.O que FazerPressione o botão Preto (Black) ou Colorido (Color) da máquina para continuar imprimindo. E

1704CausaO absorvente de tinta está quase cheio.O que FazerPressione o botão Preto (Black) ou Colorido (Color) da máquina para continuar imprimindo. E

1705CausaO absorvente de tinta está quase cheio.O que FazerPressione o botão Preto (Black) ou Colorido (Color) da máquina para continuar imprimindo. E

1712CausaO absorvente de tinta está quase cheio.O que FazerPressione o botão Preto (Black) ou Colorido (Color) da máquina para continuar imprimindo. E

(1) Menu de contexto esquerdo (somente Administrador (Administrator))Quando você seleciona , o menu de contexto esquerdo é exibido.Quando você seleci

1713CausaO absorvente de tinta está quase cheio.O que FazerPressione o botão Preto (Black) ou Colorido (Color) da máquina para continuar imprimindo. E

1714CausaO absorvente de tinta está quase cheio.O que FazerPressione o botão Preto (Black) ou Colorido (Color) da máquina para continuar imprimindo. E

1715CausaO absorvente de tinta está quase cheio.O que FazerPressione o botão Preto (Black) ou Colorido (Color) da máquina para continuar imprimindo. E

1890CausaO material de proteção ou a fita ainda pode estar anexado ao suporte do cartucho FINE.O que FazerAbra a tampa de saída do papel e verifique s

2100CausaO tamanho do papel nas configurações de impressão e o tamanho do papel colocado não correspondem.O que FazerVerifique as configurações do pap

2101CausaO tamanho do papel nas configurações de impressão e o tamanho do papel colocado não correspondem.O que FazerVerifique as configurações do pap

2102CausaA máquina detectou que o papel foi colocado alinhado a um lado.O que FazerColoque o papel no centro da bandeja frontal e deslize as guias do

2103CausaA máquina não consegue detectar o tamanho do papel.O que FazerPressione o botão Parar (Stop) da máquina e tente imprimir novamente.Se esse er

2900CausaFalha ao digitalizar a folha do alinhamento da cabeça de impressão.O que FazerPressione o botão Preto (Black) ou Colorido (Color) da máquina.

2901CausaO padrão de alinhamento da cabeça de impressão foi impresso e a máquina está em espera peladigitalização da folha.O que FazerDigitalize o pad

• Exibir data/hora da atualização das informações da impressoraIsso exibe a data e a hora em que as informações da impressora foram atualizadas pela ú

3402CausaA máquina não pôde fazer cópias porque a memória está cheia.O que FazerPressione o botão Preto (Black) ou Colorido (Color) da máquina.Aguarde

3403CausaA máquina não pôde fazer cópias porque a memória está cheia.O que FazerPressione o botão Preto (Black) ou Colorido (Color) da máquina.Aguarde

3405CausaA máquina não pôde fazer cópias porque a memória está cheia.O que FazerPressione o botão Preto (Black) ou Colorido (Color) da máquina.Aguarde

3412CausaFalha na digitalização do original.O que FazerPressione o botão Preto (Black) ou Colorido (Color) da máquina e siga as ações abaixo.• Verifiq

4100CausaOs dados especificados não podem ser impressos.O que FazerSe estiver imprimindo conteúdo do CREATIVE PARK PREMIUM, verifique a mensagem mostr

4103CausaNão é possível executar a impressão com as configurações de impressão atuais.O que FazerPressione o botão Parar (Stop) da máquina para cancel

5011CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Conecte a máquina e ligue-a novamente.Se isso não resolver o probl

5012CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Conecte a máquina e ligue-a novamente.Se isso não resolver o probl

5050CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Conecte a máquina e ligue-a novamente.Se isso não resolver o probl

5100CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerCancele a impressão e desligue a máquina.Verifique o seguinte:• Verifique se o movimento do suporte

• Até 128 caracteres (Não são diferenciadas letras maiúsculas e minúsculas).• Excluir impressorasQuando você seleciona , a impressora é excluída do C

5200CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Conecte a máquina e ligue-a novamente.Se isso não resolver o probl

5400CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Conecte a máquina e ligue-a novamente.Se isso não resolver o probl

5B02CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerEntre em contato com o centro de assistência Canon mais próximo para solicitar um reparo.662

5B03CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerEntre em contato com o centro de assistência Canon mais próximo para solicitar um reparo.663

5B04CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerEntre em contato com o centro de assistência Canon mais próximo para solicitar um reparo.664

5B05CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerEntre em contato com o centro de assistência Canon mais próximo para solicitar um reparo.665

5B12CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerEntre em contato com o centro de assistência Canon mais próximo para solicitar um reparo.666

5B13CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerEntre em contato com o centro de assistência Canon mais próximo para solicitar um reparo.667

5B14CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerEntre em contato com o centro de assistência Canon mais próximo para solicitar um reparo.668

5B15CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerEntre em contato com o centro de assistência Canon mais próximo para solicitar um reparo.669

• Exclusão de usuárioMarque a caixa de seleção do usuário a ser excluído e selecione Excluir (Delete).Entretanto, você não pode excluir você mesmo. Pa

6000CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Conecte a máquina e ligue-a novamente.Se isso não resolver o probl

6500CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Conecte a máquina e ligue-a novamente.Se isso não resolver o probl

6800CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Conecte a máquina e ligue-a novamente.Se isso não resolver o probl

6801CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Conecte a máquina e ligue-a novamente.Se isso não resolver o probl

6900CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Conecte a máquina e ligue-a novamente.Se isso não resolver o probl

6901CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Conecte a máquina e ligue-a novamente.Se isso não resolver o probl

6902CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Conecte a máquina e ligue-a novamente.Se isso não resolver o probl

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Usuários (Users)Exibe todos os usuários e endereços de e-mail registrados no domínio. Impressoras (Printers)Exibe todas as impressoras registradas no

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• Excluindo um GrupoPara excluir um grupo do Canon Inkjet Cloud Printing Center, selecione .Se você excluir todos os grupos, precisará criar um novo.

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B202CausaOcorreu um erro que exige reparos.O que FazerDesligue a máquina e desconecte-a.Entre em contato com o centro de assistência Canon mais próxim

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Qualidade e Mídia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 330Opções de Cor.

Tela Gerenciamento avançado (Advanced management)A tela Gerenciamento avançado (Advanced management) permite que você defina o método degerenciamento

• Selec. como gerenciar (Select how to manage)Você pode alterar o método de gerenciamento dos aplicativos e impressoras que podem serusados.Gerenciar

(2) Selecionar impressora (Select printer)Selecione e, na tela Selecionar impressora (Select printer), selecione uma impressora.Se você estiver usan

Nota• Descrição dos ícones exibidos : não pode ser usado porque ainda não foi lançado ou não suporta sua região, seu modeloou idioma. : Pode ser usado

(6) Área de MenuOs 4 botões de menu a seguir serão exibidos:• Aplicat. (Apps)Exibe a lista de aplicativos registrados na Área de Exibição.• Configur

Na tela Pesq. aplicat. (Search apps), os aplicativos que você pode registrar usando o Canon InkjetCloud Printing Center são exibidos por categoria.◦ Q

modelo ou idioma. : Pode ser usado com tinta Canon original.• Propriedades (Properties)Essa tela exibe o status da impressora selecionada atualmente.

Dicas sobre como Usar o Canon Inkjet Cloud Printing Center (emCasa)A função Gerenciamento avançado (Advanced management) permite que você aproveite as

3.O pai seleciona Adicionar usuário (Add user) e, seguindo as instruções na tela,registra mãe e filho como usuários.Quando esse registro for concluído

Com as configurações padrão, somente o Administrador (Administrator) (pai) pode registrar aplicativosa serem usados ou excluir aplicativos.Após o Admi

Cópia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 385Fazendo Cópias em Papel Co

3.O pai define Gerenciar disponibilidade de aplicativo por usuário (Manage appavailability by user) e seleciona OK4. A tela para verificar as alteraçõ

Dicas sobre como Usar o Canon Inkjet Cloud Printing Center (noTrabalho)A função Gerenciamento de grupo (Group management) permite que você aproveite a

4.O funcionário sênior seleciona Gerenciamento avançado (Advanced management)em 5. Para Selec. como gerenciar (Select how to manage), o funcionário sê

6.O funcionário sênior define Gerenciar por grupo (para usuários em escritório)(Manage by group (for office users)) e seleciona OKNota•Se Gerenciament

Isso aparecerá somente se o modo selecionado for Gerenciamento de grupo (Groupmanagement).Para concluir a configuração e exibir a tela Gerenciamento d

10. Selecione Configurações (Settings) e, na tela de configuração do grupo, verifique setodos os usuários na guia Usuários (Users) estão selecionados1

Para alternar entre exclusão/registro de aplicativos, selecione / .Para voltar à tela Gerenciamento de grupo (Group management), selecione Fechar (Cl

1.Em , selecione Gerenciamento de grupo (Group management)Nota•Isso aparecerá somente se Gerenciar por grupo (para usuário em escritório) (Manage byg

3.O funcionário sênior insere o Nome do grupo (Group name) e seleciona OKNeste campo, insira "Presidente" como o grupo do presente porque vo

6.Na guia Impressoras (Printers), selecione a impressora a ser usada.7. Na guia Aplicat. (Apps), defina os aplicativos Evernote e Facebook como 89

Formatos de Dados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 477Posicion

Para alternar entre exclusão/registro de aplicativos, selecione / .Para voltar à tela Gerenciamento de grupo (Group management), selecione Fechar (Cl

Nota• Isso aparecerá somente se Gerenciar por grupo (para usuário em escritório) (Manage bygroup (for office users)) estiver definido em Gerenciamento

Para alternar entre exclusão/registro de aplicativos, selecione / .Para voltar à tela Gerenciamento de grupo (Group management), selecione Fechar (Cl

2.Para Exige cód. segurança (Require security code), selecione Definir (Set).3. Selecione a impressora para configurar o Código de segurança (Security

Nota• Em modelos onde as configurações não podem ser alteradas, essa função não pode serselecionada.Alguns modelos não suportam essa função. Para veri

Importante•A restrição de caractere a seguir aplica-se às inserções de Código de segurança (Securitycode):• Até 8 caracteres alfanuméricosO processo d

Nota•Se você não tiver definido um Código de segurança (Security code), defina um Código desegurança (Security code) em Minha conta (My account), e en

Nota• Isso aparecerá somente se Gerenciar por grupo (para usuário em escritório) (Manage bygroup (for office users)) estiver definido em Gerenciamento

Para voltar à tela Gerenciamento de grupo (Group management), selecione Fechar (Close).Importante• Se um usuário estiver sendo gerenciado em vários gr

O que é um Código de segurança?Um Código de segurança (Security code) identifica o usuário quando vários outros usuários estiveremcompartilhando a mes