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Não é possível descobrir um dispositivo conectado

através de uma porta WSD

Várias causas podem ser consideradas. Mude as congurações, conforme necessário, ao se referir a cada

"Solução".

Causa 1.

As congurações do dispositivo estão incorretas.

Solução

Verique se o seguinte foi denido no dispositivo. Se não foi, mude as congurações ou instale o driver

adequado.

● As congurações para [Utilizar WSD] e [Programações Multicast Discovery] estão ativadas.

● [Seleção de PDL (Plug and Play)] e a linguagem de descrição da página do driver correspondem.

Para obter detalhes sobre o método de conguração para a função da linguagem de descrição da página

(plug and play) do dispositivo, consulte o manual do dispositivo.

Causa 2.

As congurações de rede do sistema operacional estão incorretas.

Solução

Verique se as congurações necessárias foram conguradas nas congurações de rede do sistema

operacional. Se não foram, mude as congurações.

No Windows 10/Server 2016

Exiba [Congurações] > [Rede e Internet] → clique no ícone exibido no método de conexão para a rede atual

→ habilite [Tornar este computador detectável].

No Windows 8.1/Server 2012/Server 2012 R2

Da tela do [Desktop], exiba a barra de símbolos de evento → [Congurações] > [Mudar congurações do PC] >

[Rede] → clique no ícone exibido no método de conexão para a rede atual → habilite [Localizar dispositivos e

conteúdo].

No Windows 7/Server 2008 R2

Exiba [Painel de Controle] > [Rede e Internet] > [Central de Rede e Compartilhamento] → clique em [Alterar as

congurações de compartilhamento avançadas] → selecione [Público] > [Ativar a descoberta de rede].

No Windows Server 2008

Exiba [Painel de Controle] > [Rede e Internet] > [Central de Rede e Compartilhamento] → clique no botão

exibido à direita de [Descoberta de Rede] em [Compartilhamento e Descoberta] → selecione [Ativar a

descoberta de rede].

Causa 3.

O dispositivo não é exibido nos resultados descobertos pois o driver correspondente ao dispositivo

descoberto já está instalado.

Solução

Se quiser instalar um driver ao detectar um dispositivo, desinstale o driver primeiro e, em seguida, detecte-o

novamente.

Solução de problemas

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