Canon PIXMA MX525 User Manual Page 1

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Summary of Contents

Page 1 - Manual On-line

MX520 seriesManual On-lineSolução de ProblemasPortuguês (Portuguese)

Page 2 - Solução de Problemas

Sobre os Erros/Mensagens Exibidos Em Caso de Erro Uma Mensagem de Manipulação de Fax É Exibida no LCD Uma Mensagem É Exibida A Mensagem de Erro É Exib

Page 3

O Scanner não Funciona após a Atualização do WindowsVerificação: Desconecte o cabo USB, depois desinstale (exclua) ereinstale os MP Drivers e o IJ Sca

Page 4 - Problemas com a Impressão

A Imagem Digitalizada não AbreVerificação: Se o formato de dados não for suportado pelo aplicativo,digitalize a imagem novamente e selecione um format

Page 5 - A Tinta Não é Ejetada

Resultados da Digitalização InsatisfatóriosA Qualidade da Digitalização é Baixa (Imagem Exibida no Monitor)A Imagem Digitalizada Está Cercada por Área

Page 6 - Problemas com a Digitalização

A Qualidade da Digitalização é Baixa (Imagem Exibida noMonitor)Verificação 1: Aumente a resolução da digitalização se a imagem forirregular.ResoluçãoV

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No menu Iniciar (Start), selecione Painel de Controle (Control Panel) > Aparência ePersonalização (Appearance and Personalization) > Ajustar Res

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A Imagem Digitalizada Está Cercada por Áreas Brancas ExtrasVerificação: Especifique a área de digitalização.Clique em (Corte Automático) na exibição

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Não é Possível Digitalizar no Tamanho CorretoVerificação: Verifique se os itens estão colocados corretamente.Colocando Itens (Ao Digitalizar de um Com

Page 10 - Uma Mensagem É Exibida

A Posição ou o Tamanho da Imagem não Pode ser DetectadoCorretamente ao Digitalizar usando o Painel de ControleVerificação 1: Verifique se os itens est

Page 11 - A Máquina Não Liga

O Item foi Colocado Corretamente, mas a Imagem DigitalizadaEstá InclinadaVerificação: Quando o Documento ou a Revista (Magazine) estiverselecionado pa

Page 12 - A Impressão Não É Iniciada

A Imagem Digitalizada Está Ampliada (Reduzida) no Monitor doComputadorVerificação 1: Altere a configuração de exibição no aplicativo.Para obter inform

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A Máquina Não Liga• Verificação 1: Pressione o botão ATIVADO (ON).• Verificação 2: Verifique se o plugue está firmemente conectado noconector do cabo

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Problemas com o SoftwareO Cliente de E-mail que Será Usado não é Exibido na Tela para Selecionar um Cliente de E-mail

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O Cliente de E-mail que Será Usado não é Exibido na Tela paraSelecionar um Cliente de E-mailVerificação: Verifique se o MAPI do cliente de e-mail está

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Problemas com a Manipulação de Fax Problemas com o Envio de Fax Problemas com o Recebimento de Fax Não É Possível Enviar Fax Claramente Problemas Tele

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Problemas com o Envio de FaxNão É Possível Enviar FaxNão É Possível Realizar a Transmissão Seqüencial por meio da Rediscagem ou Não É Possível DiscarU

Page 18 - A Tinta Não é Ejetada

Se você ainda não conseguir enviar o fax, selecione DESATIV. (OFF) para Det. tom de discagem(Dial tone detect) em Configurações avançadas de FAX (Adva

Page 19 - Atolamentos de Papel

Configurações avançadas de FAX (Advanced FAX settings)

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Problemas com o Recebimento de FaxNão É Possível Receber Fax, Não É Possível Imprimir FaxA Máquina Não Alterna Automaticamente entre Chamadas de Voz e

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máquina (Recepção de Memória). Coloque o mesmo tamanho de papel que o especificado porTam.pág. (Page size) e, em seguida, pressione o botão OK da máqu

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settings), a máquina rejeitará chamadas para o item de configuração selecionado como Rejeitar(Reject).Para obter detalhes sobre como definir, consulte

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Não É Possível Receber Fax Colorido• Verificação: RE ECM (ECM RX) está definido como DESATIV. (OFF)?Se DESATIV. (OFF) estiver selecionado para RE ECM

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A Impressão Não É Iniciada• Verificação 1: Verifique se o plugue de alimentação está firmementeconectado e ligue a máquina.Enquanto qualquer indicador

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Não É Possível Enviar Fax Claramente• Verificação 1: O documento foi colocado corretamente?Remova e coloque o documento novamente no vidro do cilindro

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Problemas TelefônicosNão é Possível DiscarO Telefone se Desconecta Durante uma ChamadaNão é Possível Discar•Verificação 1: O cabo da linha telefônica

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Problemas com a Máquina A Máquina Não Liga Não é Possível Estabelecer Conexão com o Computador Corretamente Usando o Cabo USB Não é Possível Estabelec

Page 28 - Outros Problemas com a Rede

A Máquina Não Liga• Verificação 1: Pressione o botão ATIVADO (ON).• Verificação 2: Verifique se o plugue está firmemente conectado noconector do cabo

Page 29

Não é Possível Estabelecer Conexão com o ComputadorCorretamente Usando o Cabo USBA velocidade de impressão ou digitalização é lenta/A Conexão USB Hi-S

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Não é Possível Estabelecer Comunicação com a Máquina comConexão USB•Verificação 1: Verifique se a máquina está ligada.•Verificação 2: Certifique-se de

Page 31 - Conectado à Rede

Não É Possível Ver o LCD• Se todos os indicadores luminosos do painel de controle estiveremapagados:A máquina não está ligada. Conecte o cabo de alime

Page 32 - Impressora da Máquina

Um Idioma Não Intencional É Exibido no LCDSelecione o idioma desejado de acordo com o procedimento a seguir.1.Pressione o botão MENU e aguarde 5 segun

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O Monitor de Status da Impressora Não é Exibido• Verificação: O monitor de status da impressora está ativado?Certifique-se de que Ativar Monitor de St

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Problemas com a Comunicação Bluetooth Não é Possível Registrar a Impressora A Impressão Não É Iniciada

Page 35

• No Windows XP, selecione o menu Iniciar (Start) > Painel de Controle (Control Panel) >Impressoras e Outro Hardware (Printers and Other Hardwar

Page 36 - Comunicação de Rede

Não é Possível Registrar a Impressora• Verificação 1: Os MP Drivers já foram instalados?Se você reinstalar os MP Drivers, reinstale os MP Drivers usan

Page 37 - Verificação 1

Conexão com a Impressora e Remoção da impressora• Certifique-se de que a tela Configurações de Bluetooth (Bluetooth settings) (LCDGráfico)/Configs. Bl

Page 38 - Verificação 2

A Impressão Não É Iniciada• Verificação 1: A unidade Bluetooth está pronta para ser usada?Certifique-se de que a tela Configurações de Bluetooth (Blue

Page 39 - Verificação 3

5. Clique na guia Portas (Ports) e selecione uma impressora aplicável em Porta (Port).Isso poderá variar dependendo da maneira como você autenticar a

Page 40 - Verificação 4

2. Clique no ícone da impressora para impressão por meio da comunicação Bluetooth.3.Remova a impressora de acordo com os procedimentos a seguir.• No

Page 41 - Verificação 5

Problemas com a Instalação/Download Não é Possível Instalar os MP Drivers O Easy-WebPrint EX Não Inicia ou o Menu do Easy-WebPrint EX Não Aparece Como

Page 42 - Verificação 6

Não é Possível Instalar os MP Drivers• Caso a instalação não comece mesmo depois de o CD-ROM deInstalação ser inserido na unidade de disco do computad

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• Verificação 1: Verifique se o USB cabo USB está conectadofirmemente à máquina e ao computador.• Verificação 2: Execute o procedimento a seguir para

Page 44

O Easy-WebPrint EX Não Inicia ou o Menu do Easy-WebPrint EXNão ApareceSe o Easy-WebPrint EX não iniciar, ou se o seu menu não for mostrado no Internet

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Como Atualizar MP Drivers em Ambiente de RedeBaixe os MP Drivers mais recentes com antecedência.Para obter os MP Drivers mais recentes, acesse o nosso

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Alimentação Incorreta de Papel/Erro "Sem Papel"• Verificação 1: Certifique-se haja papel colocado.Colocando Papel• Verificação 2: Ao colocar

Page 47

Desinstalando a IJ Network ToolSiga o procedimento a seguir para desinstalar a IJ Network Tool do computador.ImportanteMesmo que a IJ Network Tool sej

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Sobre os Erros/Mensagens Exibidos Em Caso de Erro Uma Mensagem de Manipulação de Fax É Exibida no LCD Uma Mensagem É Exibida A Mensagem de Erro É Exib

Page 49

Em Caso de ErroQuando ocorre um erro na impressão, como quando a máquina está sem papel ou com papel atolado,uma mensagem de solução de problema é exi

Page 50

Uma Mensagem de Manipulação de Fax É Exibida no LCDSe uma mensagem for exibida na tela de espera de fax, tome as providências necessárias descritas as

Page 51 - Configurações da LAN

No entanto parte ou todo o fax talvez não sejaimpresso uma vez que a tinta acabou.Além disso, o conteúdo do fax não será armazenadoem memória da máqui

Page 52 - Outros Problemas com a Rede

Entre em contato com o destinatário e peça a ele paraverificar a máquina de fax. No caso de uma chamadainternacional, adicione pausas ao número regist

Page 53 - • Quando utilizar WPA ou WPA2

• Um tamanho de papel diferente do especificado porTam.pág. (Page size) está colocado:Coloque o mesmo tamanho de papel que o especificadopor Tam.pág.

Page 54 - Configuração

Uma Mensagem É ExibidaEsta seção descreve alguns dos erros ou mensagens.NotaSerá exibido um Código de suporte (número do erro) na tela do computador o

Page 55 - Esquecida

• Falha ao digitalizar folha de alinhamento da cabeça. (Failed to scan headalignment sheet.)Falha ao digitalizar a folha do alinhamento da cabeça de i

Page 56 - Acesso Podem se Comunicar

É Exibido um Erro Relacionado ao Cabo de Alimentação que Está SendoDesconectadoO cabo de alimentação talvez tenha sido desconectado enquanto a máquina

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Após a conclusão da impressão, desative a configuração para impedir a alimentação dupla de papelcomum; caso contrário, a configuração será aplicada na

Page 58 - Padrão de Fábrica

Clique em Iniciar (Start) e selecione Todos os programas (All programs), CanonUtilities, Canon My Printer, Canon My Printer e selecione Diagnose and R

Page 59

Exclua os arquivos desnecessários para aumentar a quantidade de espaço livre no disco.• "Memória insuficiente para colocar em spool (Could not sp

Page 60

• Alterando a configuração da tela de confirmação:1. Selecione os itens no menu Iniciar (Start), conforme descrito abaixo.• No Windows 7 ou no Windows

Page 61

A Mensagem de Erro É Exibida em um Dispositivo Compatívelcom PictBridgeOs possíveis erros que podem ocorrer quando você imprime diretamente a partir d

Page 62

• O material de proteção para o cartucho FINE ou a fitapermanece anexado.Verifique o interior da máquina. Se o material de proteçãoou a fita ainda est

Page 63

Se Não Conseguir Resolver o ProblemaSe você não conseguir resolver o problema com uma das sugestões deste capítulo, entre em contato como revendedor d

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Lista de Códigos de SuporteO código de suporte aparece no LCD e na tela do computador quando ocorre um erro."Código de suporte" significa o

Page 65 - Automática

Lista de Códigos de Suporte (Quando o Papel Está Atolado)Se o papel estiver atolado, remova-o de acordo com o procedimento adequado para cada caso.• S

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1300CausaO papel está atolado no slot de saída de papel.AçãoSe você puder ver o papel atolado no slot de saída de papel, remova o papel de acordo com

Page 67 - Comunicação Sem-fio

Recomendamos que você use um papel diferente do tamanho A5 para imprimir documentoscom fotos ou gráficos; caso contrário, a impressão poderá enrolar e

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Resultados de Impressão Não SatisfatóriosSe o resultado de impressão não ficar satisfatório, em virtude de riscos brancos, linhas desalinhadas oucores

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1303CausaO papel está atolado na máquina, na unidade de transporte.AçãoSe você puder ver o papel atolado na bandeja frontal ou se não puder ver o pape

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NotaSe o papel estiver enrolado e for difícil removê-lo, segure nas extremidades do papel e remova opapel atolado.Se você não conseguir retirar o pape

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1304CausaO papel atola durante a impressão duplex automática.AçãoSe o papel atolar durante a impressão duplex automática, remova-o seguindo o procedim

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6. Empurre a alavanca de abertura para abrir a unidade de transporte.Quando você abre a unidade de transporte, apoie a máquina com suas mãos para que

Page 73 - As Cores Estão Erradas

9. Conecte a máquina novamente e ligue a máquina outra vez.10.Recoloque o papel.Todos os trabalhos de impressão da fila são cancelados. Se necessário,

Page 74 - Riscos Brancos

2801CausaO documento está atolado no ADF.AçãoRemova o documento de acordo com o procedimento a seguir.ImportanteA alimentação não poderá ser desligada

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5.Feche a tampa do alimentador de documentos e ligue a máquina.Ao digitalizar o documento novamente depois de eliminar o erro, digitalize-o a partir d

Page 76 - As Cores Não Ficam Nítidas

O Papel Ficou Preso dentro da MáquinaSe o papel atolado rasgar e se você não conseguir retirar o papel do slot de saída de papel ou da unidadede trans

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4.Segure o papel preso com suas mãos.Se o papel estiver enrolado, puxe-o para fora.5.Puxe o papel lentamente par anão rasgá-lo e puxe-o para fora.6.Ce

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• O pedacinho de papel ainda está dentro da máquina?• O pedaço de papel permanece no espaço do lado direito ou esquerdo (B) no interior damáquina?7.Fe

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Nenhum Resultado de Impressão/A Impressão Está Borrada/As Cores Estão Erradas/RiscosBrancosAs Cores Não Ficam NítidasAs Linhas Retas Ficam Desalinhada

Page 80 - O Papel Impresso Enrola

Em Outros CasosVerifique o seguinte:• Verificação 1: Há algum objeto estranho ao redor do slot de saída depapel?•Verificação 2: O papel está enrolado?

Page 81 - O Papel Fica Manchado

1003CausaA máquina está sem papel ou a alimentação do papel está incorreta.AçãoColoque o papel novamente e pressione o botão OK da máquina.Quando você

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1200CausaA tampa de saída do papel está aberta.AçãoFeche a tampa de saída do papel e aguarde um instante.Não a feche enquanto estiver substituindo um

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1202CausaA tampa de saída do papel está aberta.AçãoFeche a tampa de saída do papel.

Page 84

1250CausaA bandeja de saída do papel está fechada.AçãoAbra a bandeja de saída do papel para retomar a impressão.

Page 85

1310CausaO tamanho do papel pode não ser compatível com a impressão duplex automática.AçãoOs tamanhos da mídia adequados para impressão duplex automát

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1401CausaO cartucho FINE não está instalado.AçãoInstale o cartucho FINE.

Page 87 - As Cores Ficam Riscadas

1403CausaO cartucho FINE adequado não está instalado.AçãoInstale o cartucho FINE apropriado.Se isso não corrigir o erro, entre em contato com o centro

Page 88

1485CausaO cartucho apropriado não está instalado.AçãoA impressão não pode ser executada porque o cartucho não é compatível com esta máquina.Instale o

Page 89

1486CausaO cartucho FINE não está instalado na posição correta.AçãoCertifique-se de que todos os cartuchos FINE estejam instalados na posição correta.

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A Tinta Não é Ejetada• Verificação 1: Quando um cartucho FINE ficar sem tinta, substitua-opor um novo.• Verificação 2: O cartucho FINE está instalado

Page 91

1487CausaO cartucho FINE não está instalado na posição correta.AçãoCertifique-se de que todos os cartuchos FINE estejam instalados na posição correta.

Page 92 - O Scanner não Funciona

1682CausaNão é possível reconhecer o cartucho FINE.AçãoSubstitua o cartucho FINE.Se o erro persistir, o cartucho FINE pode estar danificado. Entre em

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1684CausaO cartucho não pode ser reconhecido.AçãoA impressão não pode ser executada porque o cartucho de tinta não está corretamente instalado ou não

Page 94

1686CausaA tinta pode ter acabado.AçãoA função de detecção do nível de tinta restante será desativada, uma vez que não é possível detectarcorretamente

Page 95

1687CausaO cartucho FINE não está instalado corretamente.AçãoAbra a tampa de saída do papel. Quando a tampa da cabeça abrir, empurre a alavanca de blo

Page 96

1688CausaA tinta acabou.AçãoSubstitua o cartucho de tinta e feche a tampa de saída do papel.Se houver uma impressão em andamento e você desejar contin

Page 97 - Resolução

1702CausaO absorvente de tinta está quase cheio.AçãoPressione o botão OK da máquina para continuar imprimindo. Entre em contato com o centro deassistê

Page 98

1703CausaO absorvente de tinta está quase cheio.AçãoPressione o botão OK da máquina para continuar imprimindo. Entre em contato com o centro deassistê

Page 99

1704CausaO absorvente de tinta está quase cheio.AçãoPressione o botão OK da máquina para continuar imprimindo. Entre em contato com o centro deassistê

Page 100

1705CausaO absorvente de tinta está quase cheio.AçãoPressione o botão OK da máquina para continuar imprimindo. Entre em contato com o centro deassistê

Page 101

Atolamentos de PapelQuando o papel estiver atolado, uma mensagem de solução de problemas será automaticamente exibida.Tome as medidas apropriadas desc

Page 102

1712CausaO absorvente de tinta está quase cheio.AçãoPressione o botão OK da máquina para continuar imprimindo. Entre em contato com o centro deassistê

Page 103 - Monitor)

1713CausaO absorvente de tinta está quase cheio.AçãoPressione o botão OK da máquina para continuar imprimindo. Entre em contato com o centro deassistê

Page 104

1714CausaO absorvente de tinta está quase cheio.AçãoPressione o botão OK da máquina para continuar imprimindo. Entre em contato com o centro deassistê

Page 105

1715CausaO absorvente de tinta está quase cheio.AçãoPressione o botão OK da máquina para continuar imprimindo. Entre em contato com o centro deassistê

Page 106

2001CausaO dispositivo incompatível com a máquina está conectado.AçãoVerifique o dispositivo conectado à porta da unidade flash USB. É possível imprim

Page 107

2002CausaUm hub USB incompatível está conectado.AçãoSe uma unidade flash USB estiver conectada por meio de um hub USB, remova o hub.Conecte uma unidad

Page 108 - Está Inclinada

2700CausaAs causas possíveis incluem os itens a seguir.•Alguns erros ocorreram durante a cópia há algum tempo.• O documento ficou no ADF.• Alguns erro

Page 109 - Computador

2802CausaNenhum documento no ADF.AçãoPressione o botão OK para solucionar o erro e realize a operação novamente depois de colocar osdocumentos.

Page 110 - Problemas com o Software

2803CausaO documento é muito longo ou está preso no ADF.AçãoPressione o botão OK para ignorar o erro. Verifique se o documento que está sendo colocado

Page 111

Se você não conseguir retirar o documento, se ele rasgar dentro da máquina ou se o erro deatolamento de documento continuar a ser exibido mesmo após a

Page 112 - Problemas com o Envio de Fax

Solução de Problemas A Máquina Não Liga A Impressão Não É Iniciada Alimentação Incorreta de Papel/Erro "Sem Papel" Resultados de Impressão N

Page 113 - Problemas com o Envio de Fax

Em Caso de ErroQuando ocorre um erro na impressão, como quando a máquina está sem papel ou com papel atolado,uma mensagem de solução de problema é exi

Page 114

4100CausaOs dados especificados não podem ser impressos.AçãoAo imprimir conteúdo do CREATIVE PARK PREMIUM, confirme a mensagem na tela do computador,v

Page 115

5011CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Page 116 - Importante

5012CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Page 117

5040CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Page 118

5100CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoCancele a impressão e desligue a máquina. Em seguida, retire o papel atolado ou o material de proteçãoque e

Page 119

5200CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Page 120

5400CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Page 121 - Problemas Telefônicos

5B02CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoEntre em contato com o centro de assistência.

Page 122 - Problemas com a Máquina

5B03CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoEntre em contato com o centro de assistência.

Page 123

5B04CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoEntre em contato com o centro de assistência.

Page 124

Problemas com o Envio de FaxNão É Possível Enviar FaxNão É Possível Realizar a Transmissão Seqüencial por meio da Rediscagem ou Não É Possível DiscarU

Page 125 - Conexão USB

5B05CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoEntre em contato com o centro de assistência.

Page 126 - Não É Possível Ver o LCD

5B12CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoEntre em contato com o centro de assistência.

Page 127

5B13CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoEntre em contato com o centro de assistência.

Page 128

5B14CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoEntre em contato com o centro de assistência.

Page 129 - A Impressão Não É Iniciada

5B15CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoEntre em contato com o centro de assistência.

Page 130

6000CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Page 131

6800CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Page 132

6801CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Page 133

6900CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Page 134

6901CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Page 135

Se você ainda não conseguir enviar o fax, selecione DESATIV. (OFF) para Det. tom de discagem(Dial tone detect) em Configurações avançadas de FAX (Adva

Page 136 - Connection):

6902CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Page 137

6910CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Page 138 - Não Aparece

6911CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Page 139

6920CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Page 140 - Desinstale a IJ Network Tool

6921CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Page 141

6930CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Page 142 - Em Caso de Erro

6931CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Page 143

6932CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Page 144

6933CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Page 145

6936CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Page 146

Configurações avançadas de FAX (Advanced FAX settings)

Page 147 - Uma Mensagem É Exibida

6937CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Page 148

6938CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Page 149 - Desconectado

6939CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Page 150 - Outras Mensagens de Erro

693ACausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Page 151

6940CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Page 152

6941CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Page 153

6942CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Page 154

6943CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Page 155

6944CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Page 156 - Lista de Códigos de Suporte

6945CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Page 157

Problemas com o Recebimento de FaxNão É Possível Receber Fax, Não É Possível Imprimir FaxA Máquina Não Alterna Automaticamente entre Chamadas de Voz e

Page 158

6946CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Page 159

9000CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Page 160

9500CausaOcorreu um erro da impressora.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação.Conecte a máquina

Page 161

B200CausaOcorreu um erro que exige entrar em contato com o centro de assistência técnica.AçãoDesligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da

Page 162

máquina (Recepção de Memória). Coloque o mesmo tamanho de papel que o especificado porTam.pág. (Page size) e, em seguida, pressione o botão OK da máqu

Page 163

settings), a máquina rejeitará chamadas para o item de configuração selecionado como Rejeitar(Reject).Para obter detalhes sobre como definir, consulte

Page 164

Não É Possível Receber Fax Colorido• Verificação: RE ECM (ECM RX) está definido como DESATIV. (OFF)?Se DESATIV. (OFF) estiver selecionado para RE ECM

Page 165

Problemas com a Comunicação de Rede Problemas com a Máquina ao Usá-la na Rede Não é Possível Detectar uma Máquina em uma Rede Outros Problemas com a R

Page 166

Problemas com a Máquina ao Usá-la na Rede A Máquina Parou de Trabalhar Repentinamente O Nível Restante de Tinta não é Exibido no Monitor de Status da

Page 167

Problemas com a Comunicação de Rede Problemas com a Máquina ao Usá-la na Rede Não é Possível Detectar uma Máquina em uma Rede Outros Problemas com a R

Page 168

A Máquina Parou de Trabalhar RepentinamenteNão é Possível Estabelecer Comunicação com a Máquina Depois que as Configurações de Rede ForemAlteradasNão

Page 169

• Verificação 9: Certifique-se de que o canal definido para o ponto de acesso sejaválido para se comunicar com o computador, confirmado na Verificação

Page 170 - Em Outros Casos

O Nível Restante de Tinta não é Exibido no Monitor de Status daImpressora da MáquinaUse o driver da impressora com comunicação bidirecional.Selecione

Page 171

A Velocidade de Impressão é Lenta• Verificação 1: A máquina pode estar imprimindo ou digitalizando umtrabalho grande de outro computador.• Verificação

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Não é Possível Usar a Máquina ao Substituir um Ponto deAcesso ou ao Alterar suas ConfiguraçõesQuando você substituir um ponto de acesso, execute a con

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Não é Possível Detectar uma Máquina em uma Rede Não é Possível Detectar a Máquina Durante a Configuração da Comunicação de Rede A Máquina Não Foi Dete

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Não é Possível Detectar a Máquina Durante a Configuração daComunicação de RedeSe a máquina não puder ser detectado na rede durante a configuração da c

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Não é Possível Detectar a Máquina com a LAN sem-fio:Verificação 1A máquina e o dispositivo de rede (roteador, ponto de acesso etc.) estãoligados?Verif

Page 176 - Instale o cartucho FINE

Não é Possível Detectar a Máquina com a LAN sem-fio:Verificação 2O computador e o dispositivo de rede (roteador, ponto de acesso etc.) estãoconfigurad

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Não é Possível Detectar a Máquina com a LAN sem-fio:Verificação 3A configuração da LAN sem-fio da máquina está habilitada?Certifique-se de que o indic

Page 178 - Instale o cartucho adequado

Problemas com a Impressão A Impressão Não É Iniciada Atolamentos de Papel Alimentação Incorreta de Papel/Erro "Sem Papel" Não é Possível Imp

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Não é Possível Detectar a Máquina com a LAN sem-fio:Verificação 4A máquina está conectada ao ponto de acesso?Usando o painel de controle da máquina, v

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Não é Possível Detectar a Máquina com a LAN sem-fio:Verificação 5A função firewall do seu software de segurança ou sistema operacional para ocomputado

Page 181 - Substitua o cartucho FINE

Não é Possível Detectar a Máquina com a LAN sem-fio:Verificação 6Verifique as configurações do ponto de acesso.Verifique as configurações do ponto de

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Não é Possível Detectar a Máquina com a LAN com Fio:Verificação 1O cabo de rede está conectado e a máquina e o roteador estão ligados?Certifique-se de

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Não é Possível Detectar a Máquina com a LAN com Fio:Verificação 2O computador e o roteador estão configurados e o computador consegue seconectar à red

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Não é Possível Detectar a Máquina com a LAN com Fio:Verificação 3A configuração da LAN com fio da máquina está habilitada?Usando o painel de controle

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Não é Possível Detectar a Máquina com a LAN com Fio:Verificação 4A máquina está conectada ao roteador?Usando o painel de controle da máquina, verifiqu

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Não é Possível Detectar a Máquina com a LAN com Fio:Verificação 5A função firewall do seu software de segurança ou sistema operacional para ocomputado

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Não é Possível Detectar a Máquina com a LAN com Fio:Verificação 6Verifique as configurações do roteador.Verifique as configurações do roteador para a

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A Máquina Não Foi Detectada na Rede Sem Fio• Verificação 1: Verifique se a máquina está ligada.• Verificação 2: A opção Alterar sem-fio/com fio (Chang

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Problemas com a Qualidade da Impressão Resultados de Impressão Não Satisfatórios A Tinta Não é Ejetada

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Pode ser que dispositivos como fornos de micro-ondas usem a mesma frequência de largura debanda que a estação sem-fio. Coloque o dispositivo sem-fio o

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A Máquina Não Foi Detectada na Rede Com Fio• Verificação 1: Verifique se a máquina está ligada.• Verificação 2: A opção Alterar sem-fio/com fio (Chang

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Outros Problemas com a Rede Esqueci um Nome de Ponto de Acesso, SSID ou uma Chave de Rede A Mensagem é Exibida na Tela do Computador Durante a Configu

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Esqueci um Nome de Ponto de Acesso, SSID ou uma Chave deRedeNão é Possível se Conectar a um Ponto de Acesso ao qual a Chave WEP/WPA/WPA2 Está Definida

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A Mensagem é Exibida na Tela do Computador Durante aConfiguraçãoA Tela Inserir senha (Enter Password) é Exibida Durante a ConfiguraçãoA Tela para Conf

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A Senha do Administrador Definida para a Máquina foiEsquecidaInicialize as configurações da LAN.Como Restaurar as Configurações de Rede da Máquina par

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Verificando as Informações da RedeVerificando o Endereço IP ou o Endereço MAC da MáquinaVerificando o Endereço IP ou o Endereço MAC do ComputadorVerif

Page 197 - Nenhum documento no ADF

Pacotes São Enviados RegularmenteEnquanto o IJ Network Scanner Selector EX está ativado, ele transmite pacotes periodicamente paraverificar se ele pod

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Como Restaurar as Configurações de Rede da Máquina para oPadrão de FábricaImportanteObserve que a inicialização apaga todas as configurações de rede n

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Problemas com a Impressão A Impressão Não É Iniciada Atolamentos de Papel Alimentação Incorreta de Papel/Erro "Sem Papel" Não é Possível Imp

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Problemas com a Digitalização Problemas com a Digitalização Resultados da Digitalização Insatisfatórios Problemas com o Software

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A Impressão Não É Iniciada• Verificação 1: Verifique se o plugue de alimentação está firmementeconectado e ligue a máquina.Enquanto qualquer indicador

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• No Windows XP, selecione o menu Iniciar (Start) > Painel de Controle (Control Panel) >Impressoras e Outro Hardware (Printers and Other Hardwar

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Atolamentos de PapelQuando o papel estiver atolado, uma mensagem de solução de problemas será automaticamente exibida.Tome as medidas apropriadas desc

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Alimentação Incorreta de Papel/Erro "Sem Papel"• Verificação 1: Certifique-se haja papel colocado.Colocando Papel• Verificação 2: Ao colocar

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Após a conclusão da impressão, desative a configuração para impedir a alimentação dupla de papelcomum; caso contrário, a configuração será aplicada na

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Não é Possível Imprimir Corretamente com a Impressão DuplexAutomática•Verificação 1: A configuração da impressão duplex automática estáselecionada?Ver

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A Cópia/Impressão é Interrompida Antes da Conclusão• Verificação 1: O papel foi colocado?Verifique se há papel colocado.Se a máquina estiver sem papel

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Não É Possível Imprimir Corretamente de um Dispositivo deComunicação Sem-fio•Verificação: É possível imprimir por meio de comunicação Bluetooth?Confir

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Problemas com a Qualidade da Impressão Resultados de Impressão Não Satisfatórios A Tinta Não é Ejetada

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Resultados de Impressão Não SatisfatóriosSe o resultado de impressão não ficar satisfatório, em virtude de riscos brancos, linhas desalinhadas oucores

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Problemas com a Manipulação de Fax Problemas com o Envio de Fax Problemas com o Recebimento de Fax Não É Possível Enviar Fax Claramente Problemas Tele

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Nenhum Resultado de Impressão/A Impressão Está Borrada/As Cores Estão Erradas/RiscosBrancosAs Cores Não Ficam NítidasAs Linhas Retas Ficam Desalinhada

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Não é Possível Imprimir o Trabalho Até o Fim• Verificação 1: Selecione a configuração para não compactar os dadosde impressão.Se você selecionar a con

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Parte da Página Não é Impressa• Verificação: Ao executar a impressão duplex automática, a razãoabaixo é possível.Ao executar a impressão duplex automá

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Nenhum Resultado de Impressão/A Impressão Está Borrada/AsCores Estão Erradas/Riscos Brancos Nenhum Resultado de Impressão A Impressão Está Borrada As

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Riscos Brancos•Verificação 1: Você confirmou as configurações de papel e qualidadede impressão?Resultados de Impressão Não Satisfatórios•Verificação

Page 217

Depois de confirmar que o cartucho FINE está instalado corretamente, feche a tampa de saída dopapel.Se o problema não for resolvido, remova os cartuch

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As Cores Não Ficam Nítidas• Verificação 1: O Padrão de Verificação de Ejetor é impressocorretamente?Imprima o padrão de verificação dos ejetores para

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As Linhas Retas Ficam Desalinhadas•Verificação 1: Você confirmou as configurações de papel e qualidadede impressão?Resultados de Impressão Não Satisfa

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A Linha Não Imprime ou Imprime Parcialmente• Verificação 1: A função de impressão de layout está sendo executadaou a função de margem de encadernação

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A Imagem Não Imprime ou Imprime Parcialmente• Verificação 1: Selecione a configuração para não compactar os dadosde impressão.Se você selecionar a con

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Problemas com a Máquina A Máquina Não Liga Não é Possível Estabelecer Conexão com o Computador Corretamente Usando o Cabo USB Não é Possível Estabelec

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O Papel Impresso Enrola ou a Tinta Borra O Papel Impresso Tem Borrões de Tinta O Papel Impresso Enrola•Verificação 1: Você confirmou as configurações

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O Papel Fica Manchado/A Superfície Impressa Fica Riscada O Papel Fica ManchadoOs Contornos do Papel Ficam Manchados A Superfície Impressa Fica Manchad

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1. Enrole o papel na direção oposta à de seu enrolamento, conforme mostrado a seguir.2.Verifique se o papel está plano agora.É recomendável imprimir u

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• Verificação 5: Se a intensidade estiver configurada como alta, reduza aconfiguração de intensidade e tente imprimir novamente.Se você estiver usando

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NotaPara evitar que o interior da máquina fique manchado, defina corretamente o tamanho do papel.• Verificação 10: Aumente o tempo de secagem da super

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O Verso do Papel Fica Manchado•Verificação 1: Você confirmou as configurações de papel e qualidadede impressão?Resultados de Impressão Não Satisfatóri

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Linhas Verticais São Impressas nas Laterais da Impressão•Verificação: O tamanho do papel colocado está correto?As linhas verticais poderão ser impress

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As Cores Ficam Irregulares ou Riscadas As Cores Ficam Irregulares As Cores Ficam Riscadas•Verificação 1: Você confirmou as configurações de papel e qu

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Se a limpeza profunda da cabeça de impressão não resolver o problema, desligue a máquina efaça outra limpeza profunda da cabeça de impressão após 24 h

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A Tinta Não é Ejetada• Verificação 1: Quando um cartucho FINE ficar sem tinta, substitua-opor um novo.• Verificação 2: O cartucho FINE está instalado

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Problemas com a Instalação/Download Não é Possível Instalar os MP Drivers O Easy-WebPrint EX Não Inicia ou o Menu do Easy-WebPrint EX Não Aparece Como

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Problemas com a Digitalização Problemas com a Digitalização Resultados da Digitalização Insatisfatórios Problemas com o Software

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Problemas com a DigitalizaçãoO Scanner não FuncionaO ScanGear (Driver do Scanner) não é IniciadoUma Mensagem de Erro é Exibida e a Tela do ScanGear (D

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O Scanner não FuncionaVerificação 1: Verifique se o seu scanner ou impressora está ligado.Verificação 2: Conecte o cabo USB a uma porta USB diferente

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O ScanGear (Driver do Scanner) não é IniciadoVerificação 1: Certifique-se de que os MP Drivers estejam instalados.Se não estiverem instalados, instale

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Uma Mensagem de Erro é Exibida e a Tela do ScanGear (Driverdo Scanner) não ApareceVerificação 1: Verifique se o seu scanner ou impressora está ligado.

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Não é Possível Digitalizar Vários Itens de Uma VezVerificação 1: Verifique se os itens estão colocados corretamente.Colocando Itens (Ao Digitalizar de

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Não é Possível Digitalizar Adequadamente com a DigitalizaçãoAutomáticaVerificação 1: Verifique se os itens estão colocados corretamente.Colocando Iten

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Velocidade Baixa de DigitalizaçãoVerificação 1: Para exibir a imagem em um monitor, defina a resolução desaída para aproximadamente 150 ppp. Para impr

Page 242

A Mensagem "Não há memória suficiente." é ExibidaVerificação 1: Saia de outros aplicativo e tente novamente.Verificação 2: Reduza a resoluçã

Page 243

O Computador Para de Operar Durante a DigitalizaçãoVerificação 1: Reinicie o computador, reduza a resolução de saída doScanGear (driver do scanner) e

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