La stampa non si avvia
Controllo1
Assicurarsi che la stampante sia accesa.
In caso contrario, accertarsi che la stampante sia saldamente collegata alla presa di alimentazione e premere il
pulsante ON/Stop per accendere.
La spia ON lampeggia durante l'inizializzazione della stampante. Attendere che la spia ON smetta di
lampeggiare e rimanga accesa.
Nota
•
Se si stampano dati di grandi dimensioni, ad esempio foto o altre immagini, l'avvio della stampa potrebbe
richiedere più tempo. Quando la spia ON lampeggia, il computer sta elaborando i dati e li sta inviando alla
stampante. Attendere l'avvio della stampa.
Controllo2
Assicurarsi che il cavo USB sia inserito saldamente nella stampante e nel
computer.
Quando il cavo USB è collegato saldamente, controllare quanto segue:
•
Se si utilizza un dispositivo a relè, ad esempio un hub USB, scollegarlo, collegare la stampante
direttamente al computer e riprovare a stampare. Se la stampa viene avviata correttamente, il problema
riguarda il dispositivo di trasmissione. Rivolgersi al fornitore del dispositivo a relè.
•
Potrebbe anche trattarsi di un problema relativo al cavo USB. Sostituire il cavo USB e riprovare a stampare.
Controllo3
Verificare che le impostazioni della carta coincidano con le informazioni
impostate per il vassoio posteriore.
Se la spia Allarme (Alarm) e la spia Carta (Paper) lampeggiano contemporaneamente, le impostazioni carta e il
formato carta non corrispondono alle informazioni impostate per il vassoio posteriore.
Premere il pulsante ON/Stop per arrestare la stampa e controllare le impostazioni.
Si verifica un errore
Controllo4
Se si stampa da un computer, eliminare i lavori bloccati nella coda di stampa.
• Per Windows:
Eliminazione di un lavoro di stampa indesiderato
• Per macOS:
Eliminazione di un lavoro di stampa indesiderato
Controllo5
Il driver della stampante è selezionato al momento della stampa?
La stampante non stamperà correttamente se si utilizza un driver della stampante per una stampante diversa.
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