Canon PIXMA TS9540 User Manual

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Viene visualizzata la schermata di conferma.7.Selezionare Sì (Yes).La stampante inizia la pulizia della testina di stampa.Non effettuare altre operazi

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7. Se il formato pagina e il tipo di supporto sul touchscreen corrispondono al formato e al tipodi carta caricata nel vassoio posteriore, selezionare

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Impossibile trovare la stampante nella schermata Verificaimpostazioni stampante durante l'impostazione della LAN wired(Windows)-Verifica impostaz

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Impossibile trovare la stampante durante l'utilizzo del Wi-FiControllo1 Assicurarsi che la stampante sia accesa.In caso contrario, accertarsi che

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La Stampante ha improvvisamente smesso di funzionare pervari motiviImpossibile connettersi a una stampante dopo le modifiche alla configurazione di re

Controllo4 Assicurarsi che le impostazioni della stampante e del router wirelesscorrispondano.Assicurarsi che le impostazioni di rete della stampante

5.Fare scorrere la guida della carta (D) sulla destra per allinearla con entrambi i lati dellarisma di carta.6.Chiudere delicatamente il coperchio del

Utilizzo del Pannello dei comandiNota• IJ Network Device Setup Utility consente di diagnosticare e riparare lo stato della rete.Selezionare il link di

Impossibile connettersi a una stampante tramite il wireless direttoControllo1 Controllare lo stato di alimentazione della stampante e di altri disposi

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Controllo2 Se si filtrano gli indirizzi MAC o IP sul router wireless, verificare che gliindirizzi MAC o IP del computer, della periferica di rete e de

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Selezionare Computer dal menu Vai (Go) di Finder, fare doppio clic su Macintosh HD > Sistema(System) > Libreria (Library) > CoreServices >

Ripristino delle impostazioni di fabbricaImportante• Per Windows:Il processo di inizializzazione elimina tutte le impostazioni di rete sulla stampante

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Anche un dispositivo che emette onde radio con la stessa larghezza della banda di frequenza, come un fornoa microonde, potrebbe causare delle interfer

Controllare la destinazione sul dispositivo.Per ulteriori informazioni, fare riferimento al manuale di istruzioni del dispositivo o visitare il sito W

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La stampante non stampaControllo1 Assicurarsi che la stampante sia accesa.In caso contrario, accertarsi che la stampante sia saldamente collegata alla

13. Selezionare Stampa (Print).37

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Nota• Se più stampanti sono registrate nel computer, selezionare Imposta come stampante predefinita(Set as Default Printer) da Preferenze di sistema (

L'inchiostro non fuoriesceControllo1 Verificare i volumi di inchiostro stimati nei serbatoi d'inchiostro.Verificare lo stato dell'inchi

Se la pulizia approfondita della testina di stampa non risolve il problema, la testina di stampa potrebbeessere danneggiata. Rivolgersi al più vicino

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Se la carta si strappa nel vassoio posteriore, vedere Elenco dei codici supporto per errore (inceppamenti dellacarta) per rimuoverla.Se sono presenti

Pulizia dei pad dei cassettiControllo9 Verificare che il coperchio unità di trasporto e il coperchio posteriore sianoinseriti correttamente.Vedere Vis

Impossibile stampare sull'etichetta per discoLa stampa dell'etichetta disco non si avviaIl vassoio multiuso non viene alimentato correttamen

Vassoio multiuso inceppatoEstrarre il vassoio multiuso delicatamente.Se il vassoio multiuso non può essere estratto, spegnere e accendere l'inter

I risultati di stampa non sono soddisfacentiSe i risultati di stampa non sono soddisfacenti a causa di striature bianche, linee non allineate/distorte

CopiaIn questa sezione viene descritto come caricare gli originali e copiarli su carta comune caricata nel cassetto.1. Estrarre il cassetto (A) dalla

Nota•Quando si stampa da una periferica compatibile con PictBridge (Wi-Fi), impostare l'opzione della qualità distampa utilizzando il pannello de

Le stampe sono vuote/sfocate o confuse/imprecise o presentanocolori sbiaditi/striature o linee Stampa sfocata Colori non appropriati381

Appaiono striature biancheControllo1 Verificare le impostazioni della carta e della qualità di stampa.I risultati di stampa non sono soddisfacentiCon

Verificare se il serbatoio d'inchiostro del colore che causa problemi è vuoto.Se il serbatoio d'inchiostro non è vuoto, eseguire la pulizia

Se si utilizza una stampa effettuata da questa stampante come originale, la qualità di stampa potrebbe risultareridotta a seconda delle condizioni del

Linee non allineate/distorteControllo1 Verificare le impostazioni della carta e della qualità di stampa.I risultati di stampa non sono soddisfacentiCo

Carta macchiata / Superficie stampata graffiata Carta macchiataBordi macchiati Superficie macchiata Superficie stampata graffiataControllo1 Verificare

1. Arrotolare la carta nella direzione opposta a quella della piega, come mostrato nella figuraseguente.2. Controllare che la carta sia ben appiattita

Modifica delle impostazioni dal pannello dei comandi• Dal computer◦ Per Windows:1.Controllare che la stampante sia accesa.2. Aprire Canon IJ Printer A

Controllo7 Il rullo di alimentazione della carta è sporco?Pulire il rullo di alimentazione della carta.Pulizia dei rulli di alimentazione della cartaN

5.Inserire il cassetto nella stampante.Dopo aver inserito il cassetto nella stampante, la schermata per la conferma dell'impostazione dellacarta

6. Verificare il messaggio e fare clic su OK.• Per macOS:Impostare il tempo di attesa utilizzando l'interfaccia utente remota.Modifica della moda

Linea verticale accanto all'immagineControllo È stato caricato il formato carta corretto?Se il formato della carta caricata è maggiore di quello

Problemi di scansione (macOS)Problemi di scansione392

Problemi di scansioneLo scanner non funzionaIl driver dello scanner non si avvia393

Lo scanner non funzionaVerifica 1 Verificare che lo scanner o la stampante sia accesa.Verifica 2 Utilizzando una connessione di rete, verificare lo st

Il driver dello scanner non si avviaVerifica 1 Verificare che il software dell'applicazione supporti AirPrint.Verifica 2 Selezionare lo scanner o

Problemi meccaniciLa stampante non si accendeLa stampante si spegne inaspettatamente o ripetutamenteProblemi di connessione USBImpossibile comunicare

La stampante non si accendeControllo1 Premere il pulsante ON.Controllo2 Assicurarsi che la spina del cavo di alimentazione sia inserita saldamentenell

La stampante si spegne inaspettatamente o ripetutamenteControllo Se la stampante è impostata per spegnersi automaticamente dopo undeterminato orario,

3. Selezionare Accensione/spegnim. autom. (Auto Power)4. Selezionare Disattivato (Disable) per Spegnimento automatico (Auto Power Off).5. Selezionare

Verifica dello stato dell'inchiostro dal computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165Pulizi

7. Aprire il pannello dei comandi (D), quindi estrarre il vassoio di uscita della carta (E) e ilsupporto di uscita della carta (F).Assicurarsi di apri

Problemi di connessione USBStampa o scansione lenta/La connessione USB Hi-Speed nonfunziona/Viene visualizzato il messaggio "La periferica può fu

Impossibile comunicare con la stampante tramite USBControllo1 Assicurarsi che la stampante sia accesa.Controllo2 Collegare correttamente il cavo USB.C

Sul touchscreen appare la lingua sbagliataAttenersi alle seguenti istruzioni per selezionare la lingua.1.Premere il pulsante HOME e attendere alcuni i

Problemi di installazione e downloadInstallazione degli MP Drivers non riuscita (Windows)Aggiornamento degli MP Drivers nell'ambiente di rete (Wi

Installazione degli MP Drivers non riuscita (Windows)• Se l'installazione non si avvia automaticamente quando si inserisce il CD-ROM di installaz

• Se non si riesce ad andare oltre la schermata Connessione stampante (Printer Connection):Impossibile procedere oltre la schermata Connessione stampa

Aggiornamento degli MP Drivers nell'ambiente di rete (Windows)Scaricare la versione più aggiornata degli MP Drivers.Scaricare la versione più agg

Errori e messaggiSi verifica un erroreViene visualizzato un messaggio (Codice supporto)407

Si verifica un erroreSe si verifica un errore nella stampa, ad esempio se la carta è esaurita o inceppata, viene visualizzatoautomaticamente un messag

Nota• Per ulteriori informazioni sulla risoluzione degli errori senza i codici supporto, vedere Viene visualizzatoun messaggio (Codice supporto).409

Nota• Per copiare due o più documenti consecutivamente, caricarli nell'ADF (Alimentatore automaticodocumenti).Caricamento di documenti nell'

Viene visualizzato un messaggio (Codice supporto)In questa sezione vengono descritti alcuni degli errori e messaggi che possono venire visualizzati.No

Viene visualizzato un errore relativo allo scollegamento del cavo dialimentazione (Windows)La stampante potrebbe essere scollegata mentre era ancora a

Nota•Se viene visualizzata la schermata Controllo account utente (User Account Control), selezionare Continua (Continue).2.Fare doppio clic su Control

Elenco dei codici supporto per erroreIl codice supporto viene visualizzato sul touchscreen e sullo schermo del computer quando si verificanodegli erro

• Da 5000 a 5ZZZ5011 5012 5040 5050 5100 5200520E 5400 5700 5B00 5B01 5C02• Da 6000 a 6ZZZ6000 6001 6004 6500 6502 68006801 6830 6831 6832 6833 690069

Elenco dei codici supporto per errore (inceppamenti dellacarta)Se la carta è inceppata, rimuoverla attenendosi alla procedura appropriata come mostrat

1300CausaLa carta si è inceppata durante l'alimentazione dal vassoio posteriore.Come procedereSe la carta alimentata dal vassoio posteriore si è

Se la stampante è stata spenta nel passaggio 1, i dati di stampa inviati alla stampante vengonocancellati. Ripetere la stampa.Nota• Quando si ricarica

1303CausaLa carta si è inceppata durante l'alimentazione dal cassetto.Come procedere1.Rimuovere la carta inceppata.•Se si è verificato un inceppa

1304CausaLa carta si è inceppata durante l'esecuzione della stampa fronte/retro automatica.Come procedere1.Rimuovere la carta inceppata.•Se si è

Importante• Aprire il coperchio dei documenti solo al termine della copia.Nota• La stampante include molte altre comode funzioni di copia.Copia42

1313CausaLa carta si è inceppata poiché la stampante ha trattenuto i fogli stampati.Come procedereSe la carta si è inceppata poiché la stampante ha tr

Carta inceppata all'interno della stampanteSe la carta inceppata si strappa e non è possibile rimuoverla dallo slot di uscita della carta o se ri

4.Afferrare fermamente il foglio inceppato con entrambe le mani.Se la carta è arrotolata, estrarla.5.Estrarre lentamente la carta in modo da non strap

• Verificare che non sia rimasta della carta sotto il supporto della testina di stampa.• Sono rimasti dei piccoli pezzi di carta nella stampante?• È r

Rimozione della carta inceppata dal lato posterioreNota• Se la carta si inceppa durante la stampa ed è necessario spegnere la stampante per rimuoverla

4.Estrarre lentamente la carta.Nota• Non toccare le parti interne della stampante.Se non è stato possibile rimuovere la carta in questa fase, staccare

2. Estrarre lentamente la carta.Nota•Non toccare le parti interne della stampante.3.Assicurarsi di avere rimosso tutta la carta inceppata.4.Inserire i

Se questi procedimenti non aiutano a risolvere il problema, rivolgersi al più vicino centro di assistenzaCanon per richiedere una riparazione.427

1000CausaDi seguito sono riportate alcune cause possibili.• Carta assente nel vassoio posteriore.• La carta non è caricata correttamente nel vassoio p

1003CausaDi seguito sono riportate alcune cause possibili.• Carta assente nel cassetto.• La carta non è caricata correttamente nel cassetto.Come proce

Stampa di foto da una scheda di memoriaIn questa sezione viene descritto come stampare foto presenti su una scheda di memoria.1. Aprire il coperchio d

1200CausaL'unità di scansione/coperchio è aperta.Come procedereChiudere l'unità di scansione / coperchio e attendere qualche minuto.Non chiu

1401CausaLa testina di stampa potrebbe essere danneggiata.Come procedereSpegnere la stampante e riaccenderla.Se il problema persiste, rivolgersi al pi

1600CausaÈ possibile che l'inchiostro sia esaurito.Come procedereSi consiglia la sostituzione del serbatoio d'inchiostro.Se è in corso la st

1660CausaIl serbatoio d'inchiostro non viene riconosciuto.Come procedereImpossibile eseguire la stampa perché il serbatoio d'inchiostro non

1688CausaL'inchiostro è esaurito.Come procedereSostituire il serbatoio di inchiostro e chiudere l'unità di scansione / coperchio.La stampant

1689CausaLa stampante ha rilevato lo stato di inchiostro esaurito.Come procedereSostituire il serbatoio di inchiostro e chiudere l'unità di scans

1700CausaL'assorbitore di inchiostro è quasi pieno.Come procedereSelezionare OK sul touchscreen per continuare la stampa. Rivolgersi al più vicin

1890CausaIl nastro adesivo utilizzato per fissare il supporto della testina di stampa durante il trasporto potrebbe nonessere stato rimosso.Come proce

2110CausaLe impostazioni carta per la stampa o la copia non corrispondono alle informazioni della carta del cassettoimpostate nella stampante.Nota• Ve

Selezionare l'azione appropriata.Nota• A seconda delle impostazioni, alcune delle opzioni seguenti potrebbero non essere visualizzate.Stampare co

5.Fare scorrere la guida della carta (D) sulla destra per allinearla con entrambi i lati dellarisma di carta.6.Chiudere delicatamente il coperchio del

Nota• Per evitare la visualizzazione del messaggio di prevenzione dell'errore di stampa, modificare leimpostazioni come descritto di seguito. Qua

4103CausaNon è possibile eseguire la stampa con le impostazioni di stampa correnti.Come procedereToccare Stop sul touchscreen per annullare la stampa.

5011CausaSi è verificato un errore stampante.Come procedereSpegnere la stampante e scollegarla dall'alimentazione.Collegare nuovamente la stampan

5012CausaSi è verificato un errore stampante.Come procedereSpegnere la stampante e scollegarla dall'alimentazione.Collegare nuovamente la stampan

5100CausaSi è verificato un errore stampante.Come procedereAnnullare la stampa e spegnere la stampante.Verificare quanto segue:• Assicurarsi che il mo

5200CausaSi è verificato un errore stampante.Come procedereSpegnere la stampante e scollegarla dall'alimentazione.Dopo qualche secondo, collegare

5B00CausaSi è verificato un errore stampante.Come procedereRivolgersi al più vicino centro di assistenza Canon per richiedere una riparazione.Nota• In

6000CausaSi è verificato un errore stampante.Come procedereSe la carta è inceppata, rimuoverla in base alla posizione e alla causa di inceppamento.Ele

C000CausaSi è verificato un errore stampante.Come procedereAnnullare la stampa e spegnere la stampante.Verificare quanto segue:• Assicurarsi che il mo

7. Se il formato pagina e il tipo di supporto sul touchscreen corrispondono al formato e al tipodi carta caricata nel vassoio posteriore, selezionare

Nota•Per ulteriori informazioni sull'inserimento di schede di memoria diverse dalle SD/SDHC/SDXC,vedere di seguito.Inserimento della scheda di me

Stampa di un'etichetta disco da un computerIn questa sezione viene descritto come stampare le foto presenti su un disco stampabile con Easy-Photo

4. Selezionare il tipo di disco stampabile (C), quindi selezionare Avanti (Next) (D).5.Fare clic su Sfoglia (Browse) (E) in Dal computer (From compute

8.Aprire il pannello dei comandi (I) fino a che non è in orizzontale.9.Specificare il numero di copie e altri opzioni in Impostazioni di stampa (Print

Imp. stampa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222Imp

11.Quando viene visualizzato un messaggio in cui si chiede di caricare un disco stampabile sultouchscreen della stampante, rimuovere il cassetto dalla

12.Aprire la guida vassoio multiuso (L) e premerla completamente verso il basso.13.Posizionare il disco stampabile sul vassoio multiuso.1. CON IL LATO

14.Posizionare il vassoio multiuso sulla guida vassoio multiuso.15.Inserire il vassoio multiuso diritto in orizzontale fino a che la freccia ( ) sulla

18.Mentre si preme il blocco (M), estrarre il disco stampabile dalle fessure (N) sul vassoiomultiuso e rimuoverlo.Nota• Easy-PhotoPrint Editor consent

Copia di un'etichetta per discoIn questa sezione viene descritto come copiare l'etichetta di un disco (BD/DVD/CD e così via) esistente estam

5.Specificare la quantità di inchiostro (E).Se il risultato di stampa è sfocato, selezionare A prova di sbav. (Bleed-proof). È possibile ridurre lasfo

8.Chiudere il coperchio dei documenti.9.Selezionare OK sul touchscreen.10.Aprire il pannello dei comandi (G) fino a che non è in orizzontale.11.Toccar

13.Aprire la guida vassoio multiuso (J) e premerla completamente in basso.14. Posizionare il disco stampabile sul vassoio multiuso.1. CON IL LATO DI S

2. Quando si preme il blocco verso il basso con il disco stampabile, inserire la parte superioredel disco stampabile nelle fessure (L).15.Posizionare

Il vassoio multiuso viene inserito nella stampante e la copia avrà inizio.Importante•Aprire il coperchio dei documenti solo al termine della copia.18.

Stampa di etichette per dischi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286Cop

ReteMetodi di connessione disponibiliSulla stampante sono disponibili i seguenti metodi di connessione.• Connessione wirelessCollegare la stampante e

Nota• È possibile collegare la stampante e il computer utilizzando un cavo USB (connessione USB).Preparare un cavo USB. Per ulteriori informazioni, ve

Suggerimenti sulla connessione di reteGestione della configurazione della stampante utilizzando il browser WebRisoluzione dei problemiVedere Impostazi

LimitazioniQuando si connette un dispositivo mentre un altro dispositivo, come un computer, è già connesso allastampante, eseguire la connessione util

• Per evitare la connessione automatica alla stampante in modalità Wireless diretto, cambiare lamodalità di connessione dopo aver utilizzato la stampa

Suggerimenti sulla connessione di reteImpostazioni di rete predefiniteRilevato lo stesso nome di stampanteConsente di connettersi a un altro computer

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Consente di connettersi a un altro computer tramite LAN/Modifica la connessione da USB a LANPer Windows:Per macOS:Per Windows:Per connettere un altro

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Stampa delle impostazioni di reteUtilizzare il pannello dei comandi per stampare le impostazioni di rete della stampante.Importante• La stampa delle i

2-3 Result Code Details Dettagli dei codici risul-tatohttp://canon.com/ijnwt3 Wireless LAN Rete wireless Enable/Disable3-2 Infrastructure Infrastruttu

XXXX:XXXX:XXXX:XXXX3-2-21 Stateless PrefixLength2Lunghezza prefissosenza stato 2XXX3-2-22 Stateless Address3 Indirizzo senza stato 3 XXXX:XXXX:XXXX:XX

3-3-9 IP Address Indirizzo IP (IP ad-dress)XXX.XXX.XXX.XXX3-3-10 Subnet Mask Subnet Mask XXX.XXX.XXX.XXX3-3-11 Default Gateway Gateway predefinito(Def

4-14 Stateless Address3 Indirizzo senza stato 3 XXXX:XXXX:XXXX:XXXXXXXX:XXXX:XXXX:XXXX4-15 Stateless PrefixLength3Lunghezza prefissosenza stato 3XXX4-

5-11 LLMNR Impostazione LLMNR Enable/Disable5-12 SNMP Impostazione SNMP Enable/Disable5-13 PictBridge Commun. Comunicazione Pict-BridgeEnable/Disable5

Metodo di riconfigurazione della connessione LAN/Metodo diriconfigurazione della connessione Wi-FiMetodo di riconfigurazione della connessione LANMeto

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6.Fare scorrere la guida della carta (D) sulla destra per allinearla con entrambi i lati dellarisma di carta.Fare in modo che le guide della carta non

7.Chiudere delicatamente il coperchio dell'alimentatore manuale (C).Importante•Se il coperchio dell'alimentatore manuale è aperto, non è pos

1890. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4372110. . . .

9.Aprire il pannello dei comandi (H), quindi estrarre il vassoio di uscita della carta (I) e ilsupporto di uscita della carta (J).Assicurarsi di aprir

Caricamento della carta nel cassettoÈ possibile caricare carta comune formato A4, B5, A5 o Letter nel cassetto.Nota• Caricare esclusivamente carta com

4. Caricare la risma di carta in verticale CON IL LATO DI STAMPA RIVOLTO VERSO ILBASSO e posizionarla al centro del cassetto.Importante• Caricare semp

5.Fare scorrere la guida della carta frontale (B) per allinearla con la risma di carta.Allineare la guida della carta al punto in cui scatta in posizi

7.Inserire il cassetto nella stampante.Spingere il cassetto nella stampante fino a quando non si arresta.Dopo aver inserito il cassetto nella stampant

9. Aprire il pannello dei comandi (I), quindi estrarre il vassoio di uscita della carta (J) e ilsupporto di uscita della carta (K).Assicurarsi di apri

Caricamento delle buste nel vassoio posterioreÈ possibile caricare buste in formato DL e Com 10 nel vassoio posteriore.L'indirizzo viene automati

2. Aprire il coperchio del vassoio posteriore (A). Tirare verso l'alto e ripiegare il supporto per lacarta (B).3.Aprire il coperchio dell'al

6. Fare scorrere la guida della carta sula destra (D) per allinearla con entrambi i lati dellebuste.Fare in modo che le guide della carta non eserciti

Dopo aver chiuso il coperchio dell'alimentatore manuale, la schermata di conferma dell'impostazionedella carta per il vassoio posteriore vie