Canon VB-H43 User Manual

Lea este manual de usuario antes de utilizar el software.ESPAÑOLSoftware de grabación de vídeo de red Serie RM Manual del administrador///

10Configuración de la ventana de vídeo ... 125Cambio del tamaño de la ventana de

100Inicie el Visor y conéctese al grupo de Servidores de almacenamiento. Es posible ver los vídeos de las cámaras conectadas al grupo de Servidores de

Supervisión de vídeo con el Visor6101Barra de herramientas[Atrás]Si hay varios diseños abiertos, haga clic en para mostrar el diseño anterior y haga

102[Grabar ahora]Inicia la grabación de vídeo. La grabación se almacena en formato JPEG.[Captura]Guarda una imagen fija del vídeo mostrado.[Visor PTZ]

Supervisión de vídeo con el Visor6103Visualice vídeo en directo en el Visor.Seleccione una cámara para ver vídeo en directoSeleccione una cámara cuyo

104(3) Lista de cámarasSe muestran las cámaras que coinciden con las condiciones de búsqueda. Si no ha utilizado filtros al buscar una cámara, aparece

Supervisión de vídeo con el Visor6105Puede tomar el control de la cámara y cambiar el ángulo de la cámara o ajustar la calidad del vídeo mientras ve e

106Arrastre de izquierda a derecha para dibujar un rectángulo y la ventana de vídeo ampliará el zoom sobre el área dentro de ese rectángulo.Arrastre d

Supervisión de vídeo con el Visor6107Si la vista no se centra desde un principio en la ubicación deseada, siga haciendo clic en la ubicación hasta que

108[Panorama] no está disponible.NotaAntes de utilizar esta función, debe registrar una imagen panorámica en la cámara. Para obtener más información,

Supervisión de vídeo con el Visor6109(1) [Utilizar la configuración de sensibilidad predeterminada]Utiliza la sensibilidad predeterminada para la dete

11Comprobación de las versiones del software ... 166Comprobación de la versión de Gestor RM

110Inicie la grabación mientras ve el vídeo en directo. Puede utilizar esta opción para grabar de inmediato durante un periodo en el que no haya ajust

Supervisión de vídeo con el Visor6111Búsqueda de una grabaciónPuede buscar un vídeo grabado a través de la escala de tiempo o la función de búsqueda.

112El cabezal de reproducción se mueve a la fecha y la hora especificadas, y el vídeo grabado comienza a reproducirse en la ventana de vídeo. Búsqued

Supervisión de vídeo con el Visor6113(2) Barra de títuloMuestra el nombre de la cámara, y la fecha y la hora de la grabación.Nota• Es posible reproduc

114Nota• El Visor PTZ utiliza la función de zoom digital, por lo que la calidad del vídeo disminuirá al aumentar la relación de zoom.• Al guardar una

Supervisión de vídeo con el Visor6115Almacenamiento de una instantánea del vídeo mostradoPuede capturar una instantánea del vídeo mostrado y guardarla

116Nota• No es posible utilizar la vista preliminar al visualizar el cuadro de diálogo [Capturar marco fijo]. Debe utilizar la cámara antes de ajustar

Supervisión de vídeo con el Visor6117Visualización de un evento en directoEs posible visualizar eventos pasados en la ventana [Registro de eventos en

118 Acuse de recibo de un evento De modo predeterminado, cuando aparece un evento con prioridad [Más alta] en la ventana [Registro de eventos en dir

Supervisión de vídeo con el Visor6119(1) [Descripción]Introduzca el criterio de búsqueda (evento, cámara, prioridad, etiqueta de la cámara o nombre de

12

120 Reproducción de un eventoSi una grabación se asocia a un evento en los resultados de búsqueda, haga clic con el botón secundario en el evento y h

Capítulo Configuración del VisorEn esta sección se detallan los diseños del Visor, la configuración de la notificación de eventos y la configuración d

122Ejecute el Visor y configúrelo para las operaciones diarias.Para obtener más información sobre cómo ejecutar el Visor, consulte “Ejecutar el Visor”

Configuración del Visor7123También es posible especificar 0 minutos. No obstante, la comunicación de audio bidireccional no se detendrá automáticament

124[Mostrar el indicador de eventos durante la reproducción]Muestra un evento durante la reproducción.(5) [Acusar recibo de evento]Pide al operador (u

Configuración del Visor7125Es posible definir la configuración de la ventana de vídeo, incluido el tamaño de la ventana, el formato de vídeo (JPEG o M

126Cambio de la resolución de la ventana de vídeoSeleccione [Predeterminado] para utilizar la resolución de la cámara.Nota• Si guarda el diseño (p. 12

Configuración del Visor7127Haga clic en los bordes de la ventana de llamada del vídeo o en el punto de anclaje para elegir entre los dos tamaños de la

128Puede colocar una ventana de vídeo en cualquier parte del área de visualización arrastrándola a la ubicación deseada.Es posible guardar como diseño

Configuración del Visor7129Almacenamiento del diseñoDespués de configurar la visualización y la posición de las ventanas de vídeo, siga los pasos a co

Capítulo Antes de usarEn este capítulo se hace una introducción de los elementos que hay que conocer antes de usar el software.

130Configuración de un diseño dinámico (1) [Nombre de diseño]Introduzca el nombre del diseño dinámico.(2) [Mostrar las cámaras que]Especifique el cri

140Configuración de salidas externasUtilice la pestaña [Salidas de dispositivo externas] en el cuadro de diálogo [Configuración avanzada de la cámara]

Capítulo Copia de seguridadEste capítulo explica el destino de almacenamiento de los datos necesario para restablecer el Servidor de almacenamiento y

142Destinos de los archivos de copia de seguridadLos datos de grabación, los datos de eventos y los archivos de configuración se almacenan en las sigu

Copia de seguridad8143 Archivos de configuraciónLa configuración del Servidor de almacenamiento y del Visor se guarda en las carpetas siguientes en e

144Restablecimiento desde los datos de copia de seguridadSiga el procedimiento a continuación para restablecer un Servidor de almacenamiento a partir

Copia de seguridad8145Haga doble clic en [Servidor de almacenamiento de RM-Lite].NotaPara reiniciar el servidor de almacenamiento, siga el mismo proce

146

Capítulo Resolución de problemasEste capítulo describe algunas soluciones a los problemas que pueda encontrar y los mensajes de error que aparecen en

148Cuando se produce un error de grabación (p. ej., faltan datos) durante la reproducción, puede comprobar la información en el registro de eventos y

14RM-64/25/9 es una familia de productos de software que se utiliza para supervisar varias ubicaciones mediante cámaras de red, y para grabar y reprod

Resolución de problemas9149Si tiene problemas al utilizar el Visor, consulte las soluciones siguientes:Ventanas del Visor y de vídeoSoluciones cuando

150Escala de tiempo[Extraer vídeo]Grabación de vídeoEl Servidor de almacenamiento se ralentiza o tarda más en realizar varios cambios de configuración

Resolución de problemas9151Problemas de conexiónProblema SoluciónLa pantalla se queda en blanco y aparece el mensaje “No es posible conectarse a la cá

152Mensajes que aparecen en el Visor Mensajes de error en la ventana de vídeo Mensajes de advertencia y error de Gestor RMMensajes de errorMensaje C

Resolución de problemas9153Al agregar una programación de grabaciónLa transmisión de grabaciones se aplica únicamente cuando se cumplen las condicione

154 Mensajes de advertencia y error en el VisorMensaje CausaVentana del VisorLa hora de esta máquina está desincronizada con la hora utilizada por el

Resolución de problemas9155Mensajes grabados en los archivos de registro Ubicaciones de los archivos de registroLos archivos de registro del Servidor

156No configuration file found.No se encuentra el archivo de configuración del Servidor de almacenamiento.Cannot delete old config <nombre del arch

Resolución de problemas9157 Códigos de errorCódigos de error de WinsockCódigos de error de SMTPCódigo Mensajes de error Causa posible10038An operatio

158Códigos de error de HTTPCódigos de error de wininetMensajes de error de POPCódigo Mensajes de error Causa posible401 UnauthorizedEl nombre de usuar

Antes de usar115Control de sombrasEl control de sombras compensa automáticamente las regiones oscuras del vídeo y se puede utilizar para vídeo en dire

Resolución de problemas9159Los eventos se pueden revisar en la pestaña [Eventos en directo] del Gestor RM y el [Registro de eventos en directo] del Vi

160Eventos que indican niveles de error o advertencia y acciones correspondientesPuede comprobar los eventos para establecer si se han producido error

ApéndiceEste capítulo incluye información adicional de referencia para utilizar este software.

162Puede configurar el modo de ejecutar el Visor, por ejemplo, para que omita la pantalla de inicio de sesión con el nombre de usuario y la contraseña

Apéndice163Si Gestor RM se configura para enviar notificaciones por correo electrónico, se enviará un correo electrónico automáticamente a la direcció

164Si lo hace desde un ordenador del Servidor de almacenamiento:http://localhost/webview-nvr/get_config.cgi?cmd=GetCamerasSi lo hace desde un ordenado

Apéndice165Cuando se cambia la dirección IP de un ordenador en el que se haya instalado un Servidor de almacenamiento, en algunos casos también se deb

166Los pasos siguientes explican cómo comprobar las versiones del software.Comprobación de la versión de Gestor RMComprobación de la versión del Visor

Apéndice167Para adquirir una licencia de actualización y actualizar de RM9 a RM64, por ejemplo, lleve a cabo lo siguiente.NotaSeleccione el elemento c

168Siga los pasos siguientes para desinstalar este software.DesinstalaciónImportante• Al actualizar el software, sobrescriba la instalación con el ins

16Para sistemas de formato de vídeo de alta fiabilidad/H.264Entorno operativoServidor de almacenamiento Visor/Gestor RMCPU Intel Xeon 3060 o Intel Cor

Apéndice169Este software admite cámaras que utilizan formatos de vídeo MPEG-4 y H.264. Este software tiene las siguientes limitaciones.Vista en direct

170Para conocer los detalles de configuración de AXIS Q7404/Q7401, consulte los manuales de usuario y los manuales de precauciones de seguridad que se

Apéndice171 Función de ajuste automático de la tasa de imagenIndependientemente de la configuración de RM-64/25/9 en [Ajustar la tasa de imagen autom

172AActualizaciónde la licencia ... 1 67Actualizar ... ...

173ApéndiceFFirmware ... ... 25Formato de vídeo ... ...

174ReproducciónGrabación ... 112Reproducción deaudio ... ...

BIS-7121-000 © CANON INC. 2017

Antes de usar117• Los requisitos del sistema descritos en el apartado anterior son los requisitos mínimos para el siguiente entorno operativo:*1 Si el

18*7 El número de vídeos que se puede visualizar de forma simultánea depende de la cantidad de memoria disponible. Si no hay memoria suficiente, no po

Antes de usar119Idioma del sistema operativo Inglés, alemán, español, francés, italiano, turco, ruso, tailandés y japonésNo se admiten los idiomas de

2Gracias por adquirir el Software de grabación de vídeo de red RM-64/RM-25/RM-9 v4.5 (en adelante “RM-64/25/9” o “este software”).Este manual explica,

20Para sistemas de gran escala (con varios Servidores de almacenamiento)• Los requisitos del sistema descritos anteriormente corresponden a la configu

Antes de usar121*1 Si el volumen de datos de grabación y reproducción por segundo que gestiona un Servidor de almacenamiento es de 80 Mbps o más, debe

22• Para garantizar un funcionamiento estable, recomendamos que se utilicen ordenadores independientes para el Servidor de almacenamiento y para el Vi

Antes de usar123Consideraciones adicionales• No especifique la carpeta Windows ni la carpeta Archivos de programa en la unidad del sistema como destin

24Cámaras compatiblesCámara Versión de firmwareVB-H45 Versión 1.0.0 o superiorVB-M44 Versión 1.0.0 o superiorVB-H730F Mk II Versión 1.0.0 o superiorVB

Antes de usar125NotaConsulte “Uso de AXIS Q7404/Q7401” (P. 170) para obtener información sobre las limitaciones al utilizar el AXIS Q7404/Q7401.Aunque

26*1 Las categorías se cambian en la página de configuración de la cámara.VB-M44/VB-S805D Mk II/VB-S905F Mk II/VB-M50B/VB-R11/VB-R11VE/VB-R10VE/VB-M64

Antes de usar127El número de cámaras que se pueden agregar al grupo de Servidores de almacenamiento depende del producto de software en concreto.La ta

28Compatibilidad con la grabadora de vídeo de red VK-64/16/LiteNotas acerca de la instalaciónEste software no puede coexistir con VK-64/16/Lite en el

Antes de usar129Este software graba vídeo a partir de cámaras usando una red IP, como una LAN.Ejemplo 1 de configuración: Instalación de todos los ele

3THIS PRODUCT IS LICENSED FROM MPEGLA, LLC. UNDER THE MPEG-4 VISUAL PATENT PORTFOLIO LICENSE FOR THE PERSONAL AND NON-COMMERCIAL USE OF A CONSUMER TO

30Ejemplo 2 de configuración: Servidor de almacenamiento y Visores instalados por separado en varios ordenadores conectados en redPuede instalar Servi

Antes de usar131Configuración máxima del sistemaLa tabla siguiente describe la configuración máxima del sistema admitida por este software.Determinaci

32Por lo tanto, el ancho de banda de red requerido se calcula del modo siguiente:86,4 Kbps x 1 + 432 Kbps x 2 = 950,4 Kbps (aprox. 0,9 Mbps)Notas acer

Antes de usar133RM-Lite ofrece las mismas funciones básicas que las versiones de los productos RM-64/25/9, pero algunas delas funcionalidades se encue

34Visor• Conexión simultánea con varios servidores de almacenamiento• Compatibilidad con visualización múltiple• Secuencias de diseños• Visualización

Antes de usar135A continuación se muestra el proceso desde la preparación antes de la introducción del sistema hasta el funcionamiento.Paso 1 Preparac

36Operaciones diarias• Supervisión de vídeo en el Visor, comprobación de eventos y reproducción de vídeo grabado.Consulte “Capítulo 6 Supervisión de v

Capítulo InstalaciónEn este capítulo se explica cómo se instala el software. También se indican las precauciones que hay que seguir para la actualizac

38Siga estos pasos para instalar el software.Procedimientos de instalaciónEl instalador se iniciará automáticamente. Si el instalador no se inicia de

Instalación239Introduzca las claves de licencia para instalar el software (Visor y Servidor de almacenamiento. El Visor también incluye el Gestor RM).

4Tipos de manual de usuarioEste producto tiene los manuales siguientes: Notas1 Se prohíbe cualquier tipo de reproducción no autorizada de esta guía.2

40Puede configurar el software para que solo se instalen algunas partes de los programas. Seleccione los programas que no desea instalar. Haga clic en

Instalación241Cuando se complete la instalación, aparecerá en el escritorio el icono de inicio de Visor y Gestor RM.NotaNo aparecerá un icono de inici

42Nota• Al actualizar, hay que introducir la clave de licencia que se incluye con la versión anterior.• Algunas funciones del Visor v3.2 y anteriores

Instalación243Defina la configuración siguiente después de instalar este software en función del sistema operativo que utilice.Configuración del Firew

44Configuración del nivel de seguridadCuando los niveles de seguridad de los sitios de Internet e Intranet estén ajustados en [Alto], los ajustes de l

Capítulo Configuración del Servidor de almacenamientoEn este capítulo se explica cómo configurar el Servidor de almacenamiento y cómo agregar cámaras

46Inicie el Gestor RM para conectarse al grupo de Servidores de almacenamiento.El Gestor RM se iniciará.NotaCuando aparezca el cuadro de diálogo [Cont

Configuración del Servidor de almacenamiento347Deje el nombre de usuario como “administrator”. La contraseña de administrador predeterminada es “NVR”.

48Si configura los ajustes antes de registrar una cámara, puede iniciar la grabación con los siguientes ajustes inmediatamente después de registrar la

Configuración del Servidor de almacenamiento349Puede agregar una cámara para visualizar vídeo o grabaciones en un Servidor de almacenamiento.NotaEl nú

5 Símbolos que indican productosLos símbolos siguientes indican información que es exclusiva del RM-64/25/9 y de la versión RM-Lite. Símbolos que in

50(1) [Nombre de host]Introduzca el nombre de host o la dirección IP de la cámara.(2) [Port]Introduzca el número de puerto de la cámara. Normalmente,

Configuración del Servidor de almacenamiento351Búsqueda y adición de cámarasPuede buscar cámaras que estén en la misma red que el Servidor de almacena

52Pestaña [General]Defina el nombre de la cámara. El nombre de la cámara solo se utilizará en este software. El nombre de la cámara almacenado en la c

Capítulo Gestión del sistema con el Gestor RMEl Gestor RM se utiliza para la gestión del sistema de este software. Con él puede gestionar usuarios, cá

54El Gestor RM presenta cuatro pestañas superiores ([Vista de árbol], [Cámaras], [Servidor de almacenamiento], [Usuarios]), tres pestañas inferiores (

Gestión del sistema con el Gestor RM455Pestaña [Vista de árbol]Esta pestaña muestra en un árbol los Servidores de almacenamiento conectados al Gestor

56Los siguientes elementos aparecen en [Estado] y muestran el estado de conexión actual entre la cámara y el servidor de grabación.Pestaña [Servidor d

Gestión del sistema con el Gestor RM457Pestaña [Resultados de búsqueda del servidor de almacenamiento]Independientemente de si se conectan o no al Ges

58[Registro de eventos en directo]Los eventos se muestran aquí. Los elementos de la pantalla se pueden reordenar y filtrar. La información de los even

Gestión del sistema con el Gestor RM459 Menú [Herramientas][Programaciones de grabación]Visualización de la ventana [Programaciones de grabación]. Pu

6Símbolo SignificadoImportante Precauciones y restricciones durante el funcionamiento. Asegúrese de leerlas atentamente.Nota Descripciones complementa

60Además del administrador registrado, se pueden agregar usuarios nuevos, y el uso se puede dividir entre los administradores y los usuarios invitados

Gestión del sistema con el Gestor RM461(1) [Nombre de usuario]Introduzca el nombre del usuario que desea agregar.(2) [Contraseña]Introduzca la contras

62Adición de un grupo de usuarios y especificación de sus permisos de acceso Puede crear grupos de usuarios adicionales y especificar permisos de acc

Gestión del sistema con el Gestor RM463Seleccione la casilla de verificación junto a una función para activar la operación de la función.Las etiquetas

64Puede configurar los ajustes para que se realice una notificación por correo electrónico cuando se produzca un evento. Puede ajustar los niveles de

Gestión del sistema con el Gestor RM465 Configuración del Servidor de correoAparece el cuadro de diálogo [Configuración del servidor de correo].(1) [

66(1) [A]Introduzca una dirección de correo electrónico como destino.(2) [De]Introduzca la dirección de correo electrónico del remitente.(3) [Asunto]I

Gestión del sistema con el Gestor RM467Puede configurar varias configuraciones para gestionar el espacio en disco del Servidor de almacenamiento.Cambi

68Especificación del periodo de almacenamiento del vídeo grabadoPuede especificar el período de almacenamiento del vídeo grabado en el Servidor de alm

Gestión del sistema con el Gestor RM469(4) Cuando la capacidad del disco alcanza el nivel de umbral, los datos de ese periodo se eliminan y se produce

7ÍndiceIntroducción... 2Precauciones

70Por ejemplo, si el valor de [Espacio en disco máximo utilizado] son 100 GB y el valor de [Nivel de advertencia de poco espacio en disco] es el 10 %,

Gestión del sistema con el Gestor RM471 Acción al alcanzar el nivel límiteEl Servidor de almacenamiento detiene la grabación y emite un evento cuando

72

Capítulo Configuración de una programación de grabaciónPuede grabar de forma automática según la programación configurada en Gestor RM. También puede

74Puede configurar una programación de grabación para cada día de la semana.Visualización de la ventana [Programaciones de grabación]Cada vez que apar

Configuración de una programación de grabación575Los cuadros [Importar], [Exportar] y [Buscar] no están disponibles.Visualización del cuadro de diálog

76• Para especificar un periodo de grabación, introduzca la hora de inicio en [Hora de inicio] y la hora de finalización en [Hora de finalización]. Ut

Configuración de una programación de grabación577• En los modelos que tengan configuradas la grabación de detección de movimiento y la grabación de fu

78Configuración del modo de grabación Configuración de la grabación continua(1) [Resolución]Especificación de la resolución.Si selecciona [No especif

Configuración de una programación de grabación579Nota• Si selecciona [MPEG-4] o [H.264] en la configuración de [Formato de vídeo], no es posible cambi

8Capítulo 2 InstalaciónCómo instalar el software ... 38Proc

80(3) [Prioridad]Selecciona la prioridad de los eventos. Para obtener más detalles, consulte “Comprobación de eventos” (P. 117).(4) [Invertir este eve

Configuración de una programación de grabación581(1) [Método de detección]Seleccione [Cámaras] para detectar el movimiento con la cámara.(2) [No graba

82(2) [Prioridad]Selecciona la prioridad de los eventos de detección de movimiento. Para obtener más detalles, consulte “Comprobación de eventos” (P.

Configuración de una programación de grabación583 Configuración de la grabación inteligente de funcionesAparecen las pestañas nombradas [Regla 1] a [

84 Configuración de la grabación con detección de volumen(1) [No grabar]No graba aunque se detecte audio.(2) [Iniciar grabación]Comienza a grabar cua

Configuración de una programación de grabación585(1) [No grabar]No graba aunque se detecte un grito.(2) [Iniciar grabación]Comienza a grabar cuando se

86La grabación de evento vinculado no está disponible.Definición de la configuración avanzada de grabaciónHaga clic en [Avanzada] en el área de config

Configuración de una programación de grabación587(5) [Opciones de grabación] Especifique la duración de la grabación antes y después de un evento. Es

88Cuando haya conectada una cámara externa y [Usar entrada de vídeo externa] esté activado, la configuración en este cuadro de diálogo no estará dispo

Configuración de una programación de grabación589Para devolver el enfoque a su configuración predeterminada (“Automático”) durante el recorrido preaju

9Capítulo 5 Configuración de una programación de grabaciónGrabación periódica (Programaciones semanales repetidas) ...

90Nota• No es posible especificar [Opciones de grabación] al configurar la grabación continua.• Incluso cuando [segundos antes de evento] esté ajustad

Configuración de una programación de grabación591[Auto (AE prior. apertura)] en [Exposición] no está disponible.• [Compensación]Especifique la compens

92NotaCuando [Modo de IR claro] está ajustado en [Activado], el vídeo visualizado y grabado aparecerá en blanco y negro.(6) [Modo de apertura]Especifi

Configuración de una programación de grabación593 Ajuste el enfoque (pestaña [Enfoque])(1) [No especificada]Grabe con la posición focal existente de

94 Configuración de las salidas de dispositivo externo (pestaña [Salidas de dispositivo externas])Active o desactive la salida a los dispositivos ext

Configuración de una programación de grabación595 Importación de una programación semanal2Especifique la ubicación en la que desea guardar la program

96Configure una programación especial del día cuando desee grabar en fechas que no coincidan con los días festivos oficiales y las programaciones sema

Configuración de una programación de grabación597(4) Control [Zoom]Acérquese o aléjese de la escala de tiempo del área de programación.(5) Área de día

98Nota• Las programaciones especiales del día solo se pueden ajustar para periodos de un día (de 00:00 a 24:00). Por ejemplo, para un fin de semana de

Capítulo Supervisión de vídeo con el VisorEste capítulo explica cómo ver vídeos en directo con el Visor. También explica cómo reproducir vídeos grabad