Canon mp495 User Manual Page 684

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Controllo 3: accertarsi che la stampante sia collegata correttamente al
computer.
Se la stampante è collegata al computer con un cavo USB, accertarsi che il cavo USB sia
collegato correttamente alla stampante e al computer, quindi verificare quanto segue:
Se si utilizza un dispositivo di trasmissione, ad esempio un hub USB, scollegarlo,
collegare la stampante direttamente al computer e provare di nuovo a stampare. Se la
stampa viene avviata correttamente, il problema riguarda il dispositivo di
trasmissione. Rivolgersi al rivenditore della periferica di relay per ulteriori informazioni.
Potrebbe anche trattarsi di un problema relativo al cavo USB. Sostituire il cavo USB e
riprovare a stampare.
Quando si usa la stampante in una rete LAN cablata, accertarsi che sia impostata
correttamente per l'uso in rete. Per ulteriori informazioni, consultare il manuale di
installazione.
Controllo 4: assicurarsi che MP Drivers siano installati correttamente.
Disinstallare gli MP Drivers attenendosi alla procedura descritta in Eliminazione degli MP
Drivers non necessari
, inserire il
CD-ROM di installazione (Setup CD-ROM) nella relativa
unità del computer, eseguire Installaz. personalizzata (Custom Install) e selezionare MP
Drivers per reinstallarli.
Controllo 5: se la stampante è collegata a un computer con un cavo USB,
controllare lo stato della stampante nel computer.
Attenersi alla procedura riportata di seguito per controllare lo stato della periferica.
1.
Fare clic su Pannello di controllo (Control Panel), Hardware e suoni (Hardware and
Sound), Gestione periferiche (Device Manager).
Se viene visualizzata la schermata Controllo account utente (User Account Control),
attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo.
In Windows XP fare clic su Pannello di controllo (Control Panel), Prestazioni e
manutenzione (Performance and Maintenance), Sistema (System), quindi selezionare
Gestione periferiche (Device Manager) nella scheda Hardware.
2.
Fare doppio clic su Controller USB (Universal Serial Bus) (Universal Serial Bus
controllers), quindi su Supporto stampa USB (USB Printing Support).
Se l'opzione Supporto stampa USB (USB Printing Support) non compare, verificare che la
stampante sia collegata correttamente al computer.
Controllo 3: accertarsi che la stampante sia collegata correttamente al computer.
3.
Fare clic sulla scheda Generale (General) e verificare che non vi siano segnalazioni di
problemi relativi alla periferica.
Se viene visualizzato un errore, consultare la Guida di Windows per risolverlo.
Altri messaggi di errore
Controllo: se un messaggio di errore viene visualizzato al di fuori del monitor di
stato della stampante, effettuare le verifiche indicate di seguito.
"Spazio su disco insufficiente. Impossibile avviare lo spooler" ("Could not spool
successfully due to insufficient disk space")
Eliminare tutti i file non necessari per aumentare la quantità di spazio disponibile sul
disco.
"Memoria insufficiente. Impossibile avviare lo spooler" ("Could not spool successfully
due to insufficient memory")
Uscire dalle altre applicazioni software in esecuzione per aumentare la quantità di
memoria disponibile.
Se la stampa risulta ancora impossibile, riavviare il computer e riprovare a stampare.
"Impossibile trovare il driver della stampante" ("Printer driver could not be found")
Disinstallare il driver attenendosi alla procedura descritta in
Eliminazione degli MP
Drivers non necessari
, quindi installarli nuovamente.
"Impossibile stampare Nome applicazione - Nome file" ("Could not print Application
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