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Risoluzione dei problemi

Windows/Macintosh

Eliminare i file delle informazioni di configurazione.

7. Fare doppio clic sull'icona [Risorse del computer] sul desktop, quindi sull'unità

[C:], sulla cartella [WINDOWS] o [Windows] e infine sulla cartella [INF] o [Inf].

8. Individuare ed eliminare i file [DRVDATA.BIN] o [Drvdata.bin] e [DRVIDX.BIN]

(o [Drvidx.bin]).

9. Nella cartella [INF] o [Inf], fare doppio clic sulla cartella [OTHER] o [Other]

per aprirla.

10. Individuare ed eliminare il file [Canon.IncCAP xxx.Inf], dove xxx

rappresenta un numero.

Se la cartella [INF] non è visibile all'interno della cartella [WINDOWS]

Utilizzare le seguenti procedure per visualizzare tutti i file e le cartelle.

1. Windows 98 SE: fare clic sul menu [Visualizza] e selezionare [Opzioni cartella].

Windows Me: fare clic sul menu [Strumenti] e selezionare [Opzioni cartella].

2. Fare clic sulla scheda [Visualizza].

3. Windows 98 SE: impostare la sezione [File nascosti] su [Mostra tutti i file].

Windows Me: impostare la sezione [Cartelle e file nascosti] su [Visualizza cartelle

e file nascosti].

4. Fare clic su [OK] per chiudere la finestra di dialogo.

In questo modo i file e le cartelle nascoste risulteranno visibili.

Se la cartella [OTHER] non contiene file con questi nomi, non sarà

necessario eliminare alcun file.

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