Windows/Macintosh
Annexes
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Guide de dépannage
Veuillez lire cette section si vous rencontrez un problème lors de l'utilisation du logiciel.
Vérifiez d'abord les points suivants
Si vous rencontrez un problème, vérifiez d'abord les points suivants.
L'ordinateur respecte-t-il la configuration minimale requise décrite
àlasection Configuration requise (p. 9) ?
L'appareil photo est-il correctement connecté à l'ordinateur ?
Reportez-vous au Guide d'utilisation de l'appareil photo pour connaître
les procédures de connexion correctes. Vérifiez également que
vous utilisez le câble approprié et qu'il est correctement branché
aux deux extrémités.
L'appareil photo et l'ordinateur se trouvent-ils dans les modes adéquats
pour le transfert de données ?
Certains modèles d'appareil photo doivent être en mode lecture
pour transférer des données. Reportez-vous au Guide d'utilisation
de l'appareil photo pour plus de détails.
La batterie est-elle suffisamment chargée ?
Vérifiez la charge de la batterie si l'appareil photo est alimenté par
batterie. Nous vous recommandons d'utiliser un adaptateur secteur
(vendu séparément) pour alimenter l'appareil photo lorsqu'il est
connecté à un ordinateur.
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