Canon PIXMA MG3550 User Manual download pdf (Page 75)

No se puede conectar correctamente con el ordenador con un

cable USB

La velocidad de impresión o de escaneado es lenta/La conexión USB de

alta velocidad no funciona

Si el entorno del sistema no es totalmente compatible con la conexión USB de alta velocidad, el equipo

funcionará a la velocidad que permite la conexión USB 1.1, que es más lenta. En este caso, el equipo

funcionará correctamente, pero la velocidad de impresión o escaneado puede ser más lenta debido a la

velocidad de comunicación.

Comprobación

Para asegurarse de que el entorno del sistema admite la conexión USB

de alta velocidad, compruebe los siguientes aspectos.

• ¿Admite el puerto USB del ordenador la conexión USB de alta velocidad?

•

¿El cable USB o el concentrador USB admiten la conexión USB de alta velocidad?

Asegúrese de usar un cable USB de alta velocidad homologado. Recomendamos que la longitud del

cable no supere los 3 metros / 10 pies.

•

¿Admite el sistema operativo del ordenador la conexión USB de alta velocidad?

Consiga la última actualización e instálela en el ordenador.

•

¿Funciona correctamente el controlador USB de alta velocidad?

Obtenga la versión más reciente del controlador USB de alta velocidad compatible con el hardware y

vuelva a instalarlo en el ordenador.

Importante

•

Para obtener más información sobre la conexión USB de alta velocidad del entorno del sistema,

póngase en contacto con el fabricante del ordenador, del cable USB o del concentrador USB.

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