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Limpeza. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70Limpando os R
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Não é possível instalar o driver da impressora (Windows)• Se a instalação não começar quando você inserir o CD-ROM de instalação:Siga as instruções ab
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Erros e MensagensEm Caso de ErroUma Mensagem (Código de Suporte) É Exibida317
Em Caso de ErroQuando ocorre um erro na impressão, por exemplo, quando a impressora está sem papel ou com papelatolado, o indicador luminoso Alarme (A
8 piscadas O absorvente de tinta está quase cheio. 1701171217149 piscadas O material de proteção ou a fita ainda pode estar anexado ao suporte do car-
RedeMétodos de Conexão DisponíveisOs métodos de conexão a seguir estão disponíveis na impressora.• Conexão sem fioConecte a impressora e os dispositiv
5B148 piscadas Ocorreu um erro da impressora. 5200520552069 piscadas Ocorreu um erro da impressora. 6800680110 piscadas Ocorreu um erro que exige repa
Quando um código de suporte e uma mensagem forem exibidos na tela docomputador (Windows):Nota• Para obter detalhes sobre como resolver erros sem Códig
Uma Mensagem (Código de Suporte) É ExibidaEsta seção descreve alguns dos erros e mensagens que podem ser exibidos.Nota• Será exibido um código de supo
Se você usar a impressora por meio de uma LAN, verifique se a impressora está configurada corretamentepara ser usada na rede.Verificação 3 Certifique-
Feche os outros aplicativos para aumentar a memória disponível.Se mesmo assim você não conseguir imprimir, reinicie o computador e tente imprimir nova
• Se você desmarcar a caixa de seleção Enviar automaticamente da próxima vez (Sendautomatically from the next time), as informações não serão enviadas
O ícone Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program éexibido (macOS)Se o Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program estiver instalado,
• Se você não concorda em participar do programa de pesquisa:Clique em Não concordo (Do not agree). A tela de confirmação é fechada e a pesquisa é ign
Clique no botão Desligar (Turn off) para parar o Inkjet Printer/Scanner/Fax ExtendedSurvey Program.Clique no botão Ligar (Turn on) para reiniciar o In
Lista de Códigos de Suporte para ErroO código de suporte aparece na tela do computador quando ocorre um erro."Código de suporte" é um número
Instalação/Configurações da Conexão de RedeConfigure a conexão da impressora e do computador/smartphone/tablet.Para obter mais informações sobre o pro
• A000 a ZZZZB202 B203 B204 B205 Para ver códigos de suporte de papel atolado, consulte também Lista de Códigos de Suporte para Erro(Papel Atolado)
Lista de Códigos de Suporte para Erro (Papel Atolado)Se o papel ficar atolado, remova-o seguindo o procedimento apropriado mostrado abaixo.• Se você p
1300CausaO papel fica atolado quando é colocado na bandeja traseira.O que FazerSe o papel colocado na bandeja traseira estiver atolado, remova-o pelo
Se as medidas acima não resolverem o problema, entre em contato com o centro de assistência daCanon mais próximo para solicitar um reparo.333
O papel ficou preso dentro da ImpressoraSe o papel atolado rasgar e se você não conseguir retirar o papel do slot de saída de papel ou da bandejatrase
4.Segure o papel atolado firmemente com as duas mãos.Se o papel estiver enrolado, puxe-o para fora.5.Puxe o papel lentamente para não rasgá-lo.6. Veri
• Sobrou algum pedaço de papel sob o suporte do cartucho FINE?• Algum pequeno pedaço de papel ficou na impressora?• Sobrou algum papel nos espaços vaz
1000CausaAs causas possíveis incluem os itens a seguir.• Não há papel na bandeja traseira.• O papel não foi colocado adequadamente na bandeja traseira
1200CausaTampa aberta.O que FazerFeche a tampa e aguarde um instante.Não a feche enquanto estiver substituindo um Cartucho FINE.338
1203CausaTampa aberta durante a impressão.O que FazerSe houver papel dentro da impressora, remova-o lentamente com as duas mãos e feche a tampa.Pressi
Restrições• Advertências ao imprimir usando o serviço da web:Aviso sobre a Impressão de Serviço da Web34
1401CausaO cartucho FINE não está instalado.O que FazerInstale o cartucho FINE.Se o erro persistir, o cartucho FINE pode estar danificado. Entre em co
1430CausaO cartucho FINE não é reconhecido.O que FazerRemova o cartucho FINE e reinstale-o.Se o erro persistir, o cartucho FINE pode estar danificado.
1485CausaO cartucho apropriado não está instalado.O que FazerA impressão não pode ser executada porque o cartucho não é compatível com esta impressora
1682CausaO cartucho FINE não é reconhecido.O que FazerSubstitua o cartucho FINE.Se o erro persistir, o cartucho FINE pode estar danificado. Entre em c
1686CausaA tinta pode ter acabado.O que FazerA função de detecção do nível de tinta restante será desativada, uma vez que não é possível detectarcorre
1688CausaA tinta acabou.O que FazerSubstitua o cartucho de tinta e feche a tampa.Se houver uma impressão em andamento e você desejar continuar imprimi
168ACausaÉ possível que o cartucho FINE não esteja corretamente instalado ou que o cartucho FINE não sejacompatível com a impressora.O que FazerRetrai
1700CausaO absorvente de tinta está quase cheio.O que FazerPressione o botão RETOMAR (RESUME) da impressora para continuar a impressão. Entre em conta
1890CausaO material de proteção ou a fita ainda pode estar anexado ao suporte do cartucho FINE.O que FazerVerifique se o material de proteção e a fita
4102CausaO tipo de mídia e o tamanho do papel não estão definidos corretamente.O que FazerPressione o botão ATIVADO/Parar (ON/Stop) da impressora para
RestriçõesQuando for conectar outro dispositivo enquanto um dispositivo (como um computador) já estiver conectadoà impressora, conecte-o usando o mesm
4103CausaNão é possível executar a impressão com as configurações de impressão atuais.O que FazerPara cancelar a impressão, pressione o botão ATIVADO/
5100CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerCancele a impressão e desligue a impressora.Verifique o seguinte:• Verifique se o movimento do supor
5200CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerDesligue a impressora e desconecte-a.Após alguns instantes, conecte a impressora novamente e volte a
5B00CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerEntre em contato com o centro de assistência Canon mais próximo para solicitar um reparo.353
6000CausaOcorreu um erro da impressora.O que FazerSe o papel estiver atolado, remova-o dependendo do local e da causa do atolamento.Lista de Códigos d
Para obter detalhes sobre a verificação ou a alteração das configurações do roteador sem fio,consulte o manual do roteador sem fio ou entre em contato
Dicas de Conexão de RedeConfigurações de Rede PadrãoOutra Impressora Encontrada com o Mesmo NomeConectando a Outro Computador via LAN/Alterando de Con
Configurações de Rede PadrãoPadrões de Conexão de LANItem PadrãoAlterar LAN LAN sem fio ativa (Wireless LAN active)SSID BJNPSETUPSegurança da LAN sem-
Outra Impressora Encontrada com o Mesmo NomeQuando a impressora for encontrada durante a configuração, outras impressoras com o mesmo nomepoderão apar
Inicializando Configurações da Impressora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121Alternando/Desativand
Conectando a Outro Computador via LAN/Alterando de ConexãoUSB para LANPara o Windows:Para o macOS:Para o Windows:Para adicionar um computador a ser co
Imprimindo as Configurações da RedeUse o painel de controle para imprimir as configurações de rede atuais da impressora.Importante• A impressão das co
3-2-4 MAC Address Endereço MAC XX:XX:XX:XX:XX:XX3-2-5 Connection Status da conexão Active/Inactive3-2-6 SSID SSID SSID da LAN sem-fio3-2-7 Channel Can
3-2-25 Stateless PrefixLength4Comprimento de prefi-xo de sub-rede *4XXX3-2-26 Default Gateway1 Gateway padrão *1 XXXX:XXXX:XXXX:XXXXXXXX:XXXX:XXXX:XXX
3-3-15 IPsec Configuração de IP-secActive3-3-16 Security Protocol Método de segurança –5 Other Settings Outras configurações –5-1 Printer Name Nome da
5-21 Cert. Fin-gerprt(SHA-256)Certificar Impressãodigital (SHA-256)XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX6 Bluetooth C
Alterar Método de conexão de LAN sem-fioSiga um dos procedimentos acima para alterar o método de conexão LAN sem fio (infraestrutura ouconfiguração Di
Manipulando Papel, Cartuchos FINE etc.Colocando PapelSubstituindo um Cartucho FINE47
Colocando PapelColocando o Papel Comum/Fotográfico48
Colocando o Papel Comum/FotográficoVocê pode colocar papel comum ou papel fotográfico.Importante• Cortar papel comum em tamanho pequeno, como 10 x 15
Descrição da guia Manutenção. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196Descrição do Canon IJ S
2. Puxe para fora a bandeja de saída de papel (B) e também a extensão da bandeja de saída(C).3.Coloque o papel verticalmente na extremidade direita da
Nota•Não coloque folhas de papel além da marca de limite de colocação do papel (G).Após colocar papel na bandeja traseira, um dos indicadores luminoso
arranhões na superfície impressa. Se observar borrões e cores irregulares, aumente aconfiguração da qualidade de impressão e tente imprimir novamente.
Substituindo um Cartucho FINESubstituindo um Cartucho FINEDicas de Tinta53
Substituindo um Cartucho FINEQuando ocorrerem avisos de cuidado ou erros sobre tinta restante, o indicador luminoso Alarme (Alarm)piscará para informa
Para obter informações sobre como definir essa configuração, consulte abaixo.Definindo o Cartucho FINE a ser Utilizado• A tinta colorida pode ser cons
2. Remova o cartucho FINE.Importante• Manuseie o cartucho FINE com cuidado para não manchar a roupa nem a área ao redor.• Descarte o cartucho FINE vaz
Importante• Se você agitar um cartucho FINE, a tinta poderá derramar e manchar suas mãos e a área aoredor. Manuseie um cartucho FINE com cuidado.• Tom
Importante• Insira o cartucho FINE delicadamente de forma que ele não atinja os contatos elétricos dosuporte do cartucho FINE ou cause algum problema
• A impressora não imprimirá, a menos que o cartucho FINE colorido e o cartucho FINE pretoestejam instalados. Instale os dois cartuchos.7.Feche a tamp
Não É Possível Prosseguir além da Tela Conexão com a impressora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233Não é possível encontrar a Impressora ao
Dicas de TintaComo a tinta é utilizada para outras finalidades além de imprimir?A tinta pode ser utilizada para outros objetivos além de imprimir. A t
ManutençãoSe a Impressão Estiver Menos Nítida ou IrregularExecutando Funções de Manutenção do Seu Computador (Windows)Executando Funções de Manutenção
Se a Impressão Estiver Menos Nítida ou IrregularProcedimento de ManutençãoImprimindo o Padrão de Verificação de EjetorAnalisando o Padrão de Verificaç
Procedimento de ManutençãoSe os resultados da impressão estiverem borrados, se as cores não forem impressas corretamente ou seos resultados da impress
Etapa 2 Analise o padrão de verificação de ejetor.Se houver linhas ausentes ou riscos brancos horizontais no padrão:Etapa 3 Limpe a cabeça de impressã
Quando as Impressões Não São Regulares, Como Quando as LinhasPautadas Estão Desalinhadas:Etapa Alinhe a cabeça de impressão.• Para o Windows:Ajustando
Imprimindo o Padrão de Verificação de EjetorImprima o padrão de verificação de ejetor para determinar se a tinta está sendo ejetada corretamente peloe
Analisando o Padrão de Verificação de EjetorAnalise o padrão de verificação de ejetor e limpe a cabeça de impressão, se necessário.1. Verifique se est
Limpeza da Cabeça de ImpressãoExecute a limpeza da cabeça de impressão se houver linhas ausentes ou riscos brancos horizontais naimpressão do padrão d
Limpeza Profunda da Cabeça de ImpressãoSe a qualidade da impressão não melhorar após a limpeza padrão da cabeça de impressão, faça a limpezaprofunda d
Papel em Branco/A Impressão está Borrada/As Cores estão Erradas/Riscos Brancos é Exibido 291As Cores Não Ficam Nítidas. . . . . . . . . . . . . . . .
LimpezaLimpando as Superfícies ExternasLimpando os Rolos de Alimentação do PapelLimpando o Interior da Impressora (Limpeza da Placa Inferior)70
Limpando os Rolos de Alimentação do PapelSe os rolos de alimentação do papel estiverem sujo ou grudar em partículas de papel, talvez o papel nãoseja a
Depois de limpar os rolos de alimentação do papel, ligue a impressora e limpe os rolos de alimentação dopapel novamente.Se o problema ainda não for re
Limpando o Interior da Impressora (Limpeza da Placa Inferior)Remova as manchas causadas pela tinta do interior da impressora. Para impedir que um pape
74
Visão GeralSegurançaPrecauções de SegurançaInformações sobre regulamentaçãoWEEE (UE E AEA)Precauções sobre ManuseioCancelando Trabalhos de ImpressãoAr
SegurançaPrecauções de SegurançaInformações sobre regulamentaçãoWEEE (EU&EEA)76
Precauções de SegurançaEscolhendo um local• Não instale a impressora em uma superfície pouco firme ou sujeita à vibração intensa.• Não instale a impre
Informações sobre regulamentaçãoUsers in the U.S.A.FCC Notice (U.S.A. Only)For 120V, 60Hz modelModel Number: K10464 (Contains FCC Approved WLAN Module
Sobre as Ondas de RádioNão use este produto perto de equipamento médico ou equipamento eletrônico. A interferência dasondas de rádio pode afetar a ope
1686. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3441688. . . .
WEEE (EU&EEA)Only for European Union and EEA (Norway, Iceland and Liechtenstein)This symbol indicates that this product is not to be disposed of w
place par les collectivités locales pour le recyclage des Déchets des Équipements Électriques etÉlectroniques (DEEE). Le traitement inapproprié de ce
autorizado o con el servicio de recogida de basuras doméstico. Si desea más información acerca de ladevolución y reciclado de RAEE, visite la web www.
Este símbolo indica que o produto não deve ser colocado no lixo doméstico, de acordo com a DirectivaREEE (2012/19/UE) e a legislação nacional. Este pr
ανακύκλωση, επικοινωνήστε με το τοπικό γραφείο της πόλης σας, την υπηρεσία απορριμμάτων, τοεγκεκριμένο σχήμα ΑΗΗΕ ή την υπηρεσία απόρριψης οικιακών απ
köps (en mot en). Olämplig hantering av avfall av den här typen kan ha en negativ inverkan på miljön ochmänniskors hälsa på grund av de potentiellt fa
Tylko dla krajów Unii Europejskiej oraz EOG (Norwegia, Islandia iLiechtenstein)Ten symbol oznacza, że zgodnie z dyrektywą WEEE dotyczącą zużytego sprz
mõeldud kogumispunkti. Täiendava teabe saamiseks elektri- ja elektroonikaseadmetest tekkinud jäätmetetagastamise ja ümbertöötlemise kohta võtke ühendu
Ta simbol pomeni, da tega izdelka v skladu z direktivo OEEO (2012/19/EU) in državno zakonodajo nesmete odvreči v gospodinjske odpadke. Ta izdelek mora
mai multe informaţii privind returnarea şi reciclarea produselor DEEE, vizitaţi www.canon-europe.com/weee.Samo za Europsku uniju i EEZ (Norveška, Isla
Usando o Manual On-lineAmbiente OperacionalSímbolos Utilizados Neste DocumentoUsuários de Dispositivo de Toque (Windows)Imprimindo o Manual On-lineMar
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Precauções sobre Manuseio da ImpressoraNão coloque nenhum objeto sobre a impressora!Não coloque nenhum objeto sobre a impressora. Ele poderá cair na b
Transportando sua impressoraAo mudar a posição da impressora, certifique-se do seguinte.Importante• Com o cartucho FINE esquerdo instalado na impresso
Ao reparar, emprestar ou descartar a impressoraSe você tiver inserido dados pessoais, senhas e/ou outras configurações de segurança na impressora,essa
Mantendo a Alta Qualidade de ImpressãoA chave para imprimir com uma ótima qualidade de impressão é evitar que a cabeça de impressão suje ouentupa. Sem
Componentes Principais e Seu UsoComponentes PrincipaisFonte de Alimentação96
Componentes PrincipaisVista FrontalVista TraseiraVista InternaPainel de Controle97
Vista Frontal(1) Grade de Cópia de SmartphoneUse para colocar um original para cópia de smartphone.(2) painel de controleUtilize para alterar as confi
Vista Traseira(1) conector do cabo de alimentaçãoConecte o cabo de alimentação fornecido.(2) Porta USBConecte o cabo USB.Ao conectar o cabo USB, verif
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