Wenn ein Fehler auftritt
Wenn beim Drucken ein Fehler auftritt, beispielsweise bei fehlendem Papier oder Papierstaus im Drucker,
wird automatisch eine Meldung zur Fehlersuche ausgegeben. Führen Sie die in der Meldung beschriebenen
Schritte aus.
Beim Auftreten eines Fehlers wird ein Supportcode (Fehlernummer) auf dem Computerbildschirm oder auf
der Alarm-Anzeige angezeigt. Bei einigen Fehlerarten blinken die POWER-Anzeige und die Alarm-Anzeige
abwechselnd. Überprüfen Sie den Status der Anzeigen sowie die Meldung und ergreifen Sie die
entsprechende Maßnahme zur Behebung des Fehlers.
Supportcode entsprechend der Anzahl an Blinkzeichen der Alarm-Anzeige
Beispiel für Blinkzeichenabfolge:
(A) Blinkt
(B) Erlischt
Anzahl der
Blinkzeichen
Ursache Supportcode
2 Blinkzeichen Es ist kein Papier in das hintere Fach eingelegt. 1000
Es ist kein CD-Fach eingesetzt. 1001
Es ist kein bedruckbarer Datenträger (BD/DVD/CD usw.)
eingelegt.
1002
Das Papierformat unter "Druckeinstellungen" entspricht nicht der
Größe des eingelegten Papiers.
2100, 2101
3 Blinkzeichen Die vordere Abdeckung ist geschlossen. 1250
Im Papierausgabeschacht oder im hinteren Fach ist ein
Papierstau aufgetreten.
1300
4 Blinkzeichen Leuchtet die Anzeige auf dem Tintenbehälter, ist die Tinte
möglicherweise aufgebraucht.
1600
Die Tintenpatrone ist nicht eingesetzt. 1660
5 Blinkzeichen Der Druckkopf könnte beschädigt sein. 1401, 1403, 1405
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