Uma Mensagem de Erro é Exibida e a Tela do ScanGear (Driver do
Scanner) não Aparece
Verificação 1
Conecte o cabo USB a uma porta USB diferente no computador.
Verificação 2
Se o cabo USB estiver conectado a um hub USB, remova-o do hub USB e
conecte-o a uma porta USB no computador.
Verificação 3
Verifique se o ScanGear (driver do scanner) está instalado.
Se não estiver instalado, instale o ScanGear a partir do CD-ROM de instalação ou da página da Web.
Verificação 4
Seu scanner pode estar travado.
Feche o programa de software em execução. Deslize a trava do scanner até a posição de liberação (
) e
reconecte o cabo USB.
Verificação 5
Selecione o seu scanner no menu do aplicativo.
Nota
•
A operação pode ser diferente dependendo do aplicativo.
Verificação 6
Verifique se o aplicativo é compatível com o TWAIN.
Não é possível iniciar o ScanGear de aplicativos não suportados por TWAIN.
Verificação 7
Saia do ScanGear se ele estiver em execução em outro aplicativo.
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