Canon PIXMA MG3550 User Manual

MG3500 seriesOnline-HandbuchFehlersuche Deutsch (German)

Das Gerät funktioniert plötzlich nicht mehrKeine Kommunikation mit dem Gerät nach Ändern der Netzwerkeinstellungen möglichKeine Kommunikation mit Gerä

Andere als die obigenFälleEs ist ein Druckerfehler aufgetreten. 5011, 5012, 5200, 5400, 6000, 6500, 6800,6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6930,6931

Eine Meldung wird angezeigtIn diesem Abschnitt werden einige Fehler oder Meldungen beschrieben.Hinweis• Bei einigen Fehlern oder Meldungen wird ein Su

• Klicken Sie unter Windows Vista auf das Menü Start > Systemsteuerung (Control Panel) >Hardware und Sound (Hardware and Sound) > Drucker (Pr

Falls sich das Problem nicht beheben lässt, installlieren Sie die MP Drivers neu von der Installations-CD-ROM oder unserer Website.Test 3: Vergewisser

• "Spool-Vorgang konnte aufgrund von unzureichendem Festplattenspeicher nicht ausgeführtwerden (Could not spool successfully due to insufficient

Hinweis• Beim Übermitteln der Daten wird ein Warnhinweis wie z. B. Internetsicherheit angezeigt.Bestätigen Sie in diesem Fall, dass der Programmname &

Hinweis• Wenn Sie Deinstallieren (Uninstall) (oder Entfernen (Remove) unter Windows XP)auswählen, wird das Extended Survey Program für Inkjet-Drucker/

Wenn das Problem weiterhin bestehtWenn Sie das Problem mit den Hinweisen in diesem Kapitel nicht beheben können, wenden Sie sich an denHändler, bei de

Supportcodeliste(MG3510, MG3520, MG3540, MG3550, MG3560, MG3570, MG3580)Der Supportcode wird auf dem Computerbildschirm angezeigt, wenn ein Fehler auf

• A000 bis ZZZZB200 Informationen zu Supportcodes bei Papierstau finden Sie auch in der Supportcodeliste (Bei Papierstau).109

Überwachen des Status des drahtlosen NetzwerksTest 8: Vergewissern Sie sich, dass der gültige drahtlose Kanal verwendet wird.Möglicherweise unterliegt

Supportcodeliste (Bei Papierstau)Falls ein Papierstau aufgetreten ist, entfernen Sie das gestaute Papier entsprechend den folgendenspezifischen Anleit

1300UrsacheIm Papierausgabeschacht ist ein Papierstau aufgetreten.MaßnahmeWenn Sie das gestaute Papier am Papierausgabeschacht sehen können, entfernen

Wenn Sie das Gerät in Schritt 1 ausgeschaltet haben, wurden alle Druckaufträge in der Warteschlangeabgebrochen. Starten Sie die Druckaufträge ggf. neu

1303UrsacheIm Gerät ist an der Transporteinheit ein Papierstau aufgetreten.MaßnahmeWenn Sie das gestaute Papier am vorderen Fach sehen können oder Sie

5.Ziehen Sie das gestaute Papier langsam heraus.Stützen Sie das Gerät beim Entfernen des gestauten Papiers mit Ihrer Hand ab, damit es nicht umfällt.H

Hinweis• Stellen Sie das Gerät nach dem Schließen der Transporteinheit sofort wieder in dieursprüngliche Position.7. Schließen Sie das Gerät wieder an

1304UrsacheWährend des automatischen Duplexdrucks tritt ein Papierstau auf.MaßnahmeWenn der Papierstau während des automatischen Duplexdrucks auftritt

• Stellen Sie das Gerät auf einer breiten und flachen Oberfläche wie einem Schreibtisch auf dieSeite.• Halten Sie das Gerät gut fest, wenn Sie es auf

• Wenn Sie das gestaute Papier nicht über die Transporteinheit entfernen können, schließen Siedie Transporteinheit, bringen Sie das Gerät in die urspr

Im Gerät ist ein Papierstau aufgetretenFalls das gestaute Papier reißt und es sich weder aus dem Papierausgabeschacht noch aus derTransporteinheit ent

Auf dem Druckerstatusmonitor des Geräts wird der Tintenstandnicht angezeigtVerwenden Sie den Druckertreiber mit bidirektionaler Kommunikation.Wählen S

4.Halten Sie das gestaute Papier mit Ihren Händen fest.Wenn das Papier aufgerollt ist, ziehen Sie es heraus.5. Ziehen Sie das gestaute Papier langsam

Falls das Papier gerissen ist, kann es sein, dass noch ein Stück Papier im Gerät ist. Überprüfen SieFolgendes und entfernen Sie ggf. das Stück Papier.

In anderen FällenAchten Sie auf folgende Punkte:Test 1: Befinden sich Fremdkörper in der Nähe des Papierausgabeschachts?Test 2: Ist das Papier gewellt

1003UrsacheKein Papier mehr im Gerät oder Papier wird nicht eingezogen.MaßnahmeLegen Sie das Papier erneut ein, und drücken Sie die Taste Schwarz (Bla

1200UrsacheDie Abdeckung der Papierausgabe ist geöffnet.MaßnahmeSchließen Sie die Abdeckung der Papierausgabe, und warten Sie einen Moment.Schließen S

1202UrsacheDie Abdeckung der Papierausgabe ist geöffnet.MaßnahmeSchließen Sie die Abdeckung der Papierausgabe.125

1250UrsacheDas Papierausgabefach ist geschlossen.MaßnahmeÖffnen Sie das Papierausgabefach, um mit dem Drucken fortzufahren.126

1310UrsacheDas Papierformat ist mit dem automatischen Duplexdruck möglicherweise nicht kompatibel.MaßnahmeGeeignete Mediengrößen für den automatischen

1401UrsacheDie FINE-Patrone ist nicht eingesetzt.MaßnahmeHier wird die FINE-Patrone eingesetzt.Wenn der Fehler nicht behoben wurde, ist die FINE-Patro

1403UrsacheEs ist keine geeignete FINE-Patrone eingesetzt.MaßnahmeSetzen Sie eine geeignete FINE-Patrone ein.Wenn der Fehler nicht behoben wurde, ist

Geringe DruckgeschwindigkeitTest 1: Das Gerät druckt oder scannt möglicherweise gerade einen umfangreichen, voneinem anderen Computer gestarteten Auft

1485UrsacheEs ist keine korrekte Tintenpatrone eingesetzt.MaßnahmeDer Druckvorgang kann nicht ausgeführt werden, da die Tintenpatrone mit diesem Gerät

1486UrsacheDie FINE-Patrone ist nicht an der korrekten Position eingesetzt.MaßnahmeJede FINE-Patrone muss an der richtigen Position eingesetzt werden.

1487UrsacheDie FINE-Patrone ist nicht an der korrekten Position eingesetzt.MaßnahmeJede FINE-Patrone muss an der richtigen Position eingesetzt werden.

1682UrsacheDie FINE-Patrone wird nicht erkannt.MaßnahmeTauschen Sie die FINE-Patrone aus.Wenn der Fehler nicht behoben wurde, ist die FINE-Patrone mög

1684UrsacheDie Tintenpatrone wird nicht erkannt.MaßnahmeDer Druckvorgang kann nicht ausgeführt werden, weil die Tintenpatrone unter Umständen nichtord

1686UrsacheDie Tinte ist möglicherweise aufgebraucht.MaßnahmeDie Funktion zur Erkennung des Tintenstands wird deaktiviert, da der Tintenstand nicht ko

1687UrsacheDie FINE-Patrone ist nicht ordnungsgemäß eingesetzt.MaßnahmeÖffnen Sie die Abdeckung der Papierausgabe. Wenn die Abdeckung für Kopf geöffne

1688UrsacheDie Tinte ist aufgebraucht.MaßnahmeTauschen Sie die Tintenpatrone aus und schließen Sie die Abdeckung der Papierausgabe.Wenn Sie den Druckv

1702UrsacheTintenauffangbehälter ist fast voll.MaßnahmeDrücken Sie die Taste Schwarz (Black) oder Farbe (Color) am Gerät, um den Druckvorgangfortzuset

1703UrsacheTintenauffangbehälter ist fast voll.MaßnahmeDrücken Sie die Taste Schwarz (Black) oder Farbe (Color) am Gerät, um den Druckvorgangfortzuset

Nach dem Austauschen eines Zugriffspunkts bzw. dem Ändern derEinstellungen kann das Gerät nicht mehr verwendet werdenWenn Sie einen Zugriffspunkt auta

1704UrsacheTintenauffangbehälter ist fast voll.MaßnahmeDrücken Sie die Taste Schwarz (Black) oder Farbe (Color) am Gerät, um den Druckvorgangfortzuset

1705UrsacheTintenauffangbehälter ist fast voll.MaßnahmeDrücken Sie die Taste Schwarz (Black) oder Farbe (Color) am Gerät, um den Druckvorgangfortzuset

1712UrsacheTintenauffangbehälter ist fast voll.MaßnahmeDrücken Sie die Taste Schwarz (Black) oder Farbe (Color) am Gerät, um den Druckvorgangfortzuset

1713UrsacheTintenauffangbehälter ist fast voll.MaßnahmeDrücken Sie die Taste Schwarz (Black) oder Farbe (Color) am Gerät, um den Druckvorgangfortzuset

1714UrsacheTintenauffangbehälter ist fast voll.MaßnahmeDrücken Sie die Taste Schwarz (Black) oder Farbe (Color) am Gerät, um den Druckvorgangfortzuset

1715UrsacheTintenauffangbehälter ist fast voll.MaßnahmeDrücken Sie die Taste Schwarz (Black) oder Farbe (Color) am Gerät, um den Druckvorgangfortzuset

1890UrsacheMöglicherweise wurde das Schutzmaterial für die FINE-Patronen-Halterung oder das Klebeband nicht vonder Halterung entfernt.MaßnahmeÖffnen S

2100UrsacheDas Papierformat unter "Druckeinstellungen" entspricht nicht der Größe des eingelegten Papiers.MaßnahmeÜberprüfen Sie die Druckei

2101UrsacheDas Papierformat unter "Druckeinstellungen" entspricht nicht der Größe des eingelegten Papiers.MaßnahmeÜberprüfen Sie die Druckei

2102UrsacheDas Gerät hat erkannt, dass das eingelegte Papier an einer Seite ausgerichtet wurde.MaßnahmeLegen Sie das Papier in die Mitte des vorderen

Keine Möglichkeit zur Kommunikation mit Gerät nach Übernehmen der MAC-/IP-Adressenfilterung oderEingeben eines WEP-/WPA-/WPA2-Schlüssels für den Zugri

2103UrsacheDas Gerät kann das Papierformat nicht erkennen.MaßnahmeDrücken Sie die Taste Stopp (Stop) des Geräts, um den Fehler zu löschen, und versuch

2900UrsacheDie Testseite für die Druckkopfausrichtung konnte nicht gescannt werden.MaßnahmeDrücken Sie am Gerät die Taste Schwarz (Black) oder Farbe (

2901UrsacheDer Druck des Musters für die Druckkopfausrichtung ist abgeschlossen, und das Gerät ist bereit für dasScannen der Seite.MaßnahmeFahren Sie

4100UrsacheDie angegebenen Daten können nicht gedruckt werden.MaßnahmeWenn Sie den Inhalt von CREATIVE PARK PREMIUM drucken, bestätigen Sie die Meldun

4103UrsacheDer automatische Duplexdruck kann mit der aktuellen Papierformateinstellung nicht durchgeführt werden.MaßnahmeDrücken Sie am Gerät die Tast

5011UrsacheEs ist ein Druckerfehler aufgetreten.MaßnahmeSchalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose.Schließe

5012UrsacheEs ist ein Druckerfehler aufgetreten.MaßnahmeSchalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose.Schließe

5100UrsacheEs ist ein Druckerfehler aufgetreten.MaßnahmeBrechen Sie den Druckvorgang ab, und schalten Sie das Gerät aus. Entfernen Sie dann das gestau

5200UrsacheEs ist ein Druckerfehler aufgetreten.MaßnahmeSchalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose.Schließe

5400UrsacheEs ist ein Druckerfehler aufgetreten.MaßnahmeSchalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose.Schließe

Es kann kein Gerät im Netzwerk erkannt werdenBeim Einrichten der Netzwerkkommunikation wird das Gerät nicht erkanntDas Gerät wurde im Wireless LAN nic

5B02UrsacheEs ist ein Druckerfehler aufgetreten.MaßnahmeWenden Sie sich an das Service-Center.160

5B03UrsacheEs ist ein Druckerfehler aufgetreten.MaßnahmeWenden Sie sich an das Service-Center.161

5B04UrsacheEs ist ein Druckerfehler aufgetreten.MaßnahmeWenden Sie sich an das Service-Center.162

5B05UrsacheEs ist ein Druckerfehler aufgetreten.MaßnahmeWenden Sie sich an das Service-Center.163

5B12UrsacheEs ist ein Druckerfehler aufgetreten.MaßnahmeWenden Sie sich an das Service-Center.164

5B13UrsacheEs ist ein Druckerfehler aufgetreten.MaßnahmeWenden Sie sich an das Service-Center.165

5B14UrsacheEs ist ein Druckerfehler aufgetreten.MaßnahmeWenden Sie sich an das Service-Center.166

5B15UrsacheEs ist ein Druckerfehler aufgetreten.MaßnahmeWenden Sie sich an das Service-Center.167

6000UrsacheEs ist ein Druckerfehler aufgetreten.MaßnahmeSchalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose.Schließe

6500UrsacheEs ist ein Druckerfehler aufgetreten.MaßnahmeSchalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose.Schließe

Beim Einrichten der Netzwerkkommunikation wird das Gerät nichterkanntWenn das Gerät beim Einrichten der Netzwerkkommunikation im Netzwerk nicht erkann

6800UrsacheEs ist ein Druckerfehler aufgetreten.MaßnahmeSchalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose.Schließe

6801UrsacheEs ist ein Druckerfehler aufgetreten.MaßnahmeSchalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose.Schließe

6900UrsacheEs ist ein Druckerfehler aufgetreten.MaßnahmeSchalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose.Schließe

6901UrsacheEs ist ein Druckerfehler aufgetreten.MaßnahmeSchalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose.Schließe

6902UrsacheEs ist ein Druckerfehler aufgetreten.MaßnahmeSchalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose.Schließe

6910UrsacheEs ist ein Druckerfehler aufgetreten.MaßnahmeSchalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose.Schließe

6911UrsacheEs ist ein Druckerfehler aufgetreten.MaßnahmeSchalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose.Schließe

6930UrsacheEs ist ein Druckerfehler aufgetreten.MaßnahmeSchalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose.Schließe

6931UrsacheEs ist ein Druckerfehler aufgetreten.MaßnahmeSchalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose.Schließe

6932UrsacheEs ist ein Druckerfehler aufgetreten.MaßnahmeSchalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose.Schließe

Bei „Einrichtung von drahtlosem LAN: Test 1“ wird das Gerät nichterkanntSind der Computer und das Netzwerkgerät (Router, Zugriffspunkt usw.)konfigurie

6933UrsacheEs ist ein Druckerfehler aufgetreten.MaßnahmeSchalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose.Schließe

6936UrsacheEs ist ein Druckerfehler aufgetreten.MaßnahmeSchalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose.Schließe

6937UrsacheEs ist ein Druckerfehler aufgetreten.MaßnahmeSchalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose.Schließe

6938UrsacheEs ist ein Druckerfehler aufgetreten.MaßnahmeSchalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose.Schließe

6940UrsacheEs ist ein Druckerfehler aufgetreten.MaßnahmeSchalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose.Schließe

6941UrsacheEs ist ein Druckerfehler aufgetreten.MaßnahmeSchalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose.Schließe

6942UrsacheEs ist ein Druckerfehler aufgetreten.MaßnahmeSchalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose.Schließe

6943UrsacheEs ist ein Druckerfehler aufgetreten.MaßnahmeSchalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose.Schließe

6944UrsacheEs ist ein Druckerfehler aufgetreten.MaßnahmeSchalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose.Schließe

6945UrsacheEs ist ein Druckerfehler aufgetreten.MaßnahmeSchalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose.Schließe

Bei „Einrichtung von drahtlosem LAN: Test 2“ wird das Gerät nichterkanntWird die Einrichtung der Netzwerkkommunikation durch dieFirewallfunktion Ihrer

6946UrsacheEs ist ein Druckerfehler aufgetreten.MaßnahmeSchalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose.Schließe

B200UrsacheEs ist ein Fehler aufgetreten, der die Kontaktaufnahme mit dem Service-Center erfordert.MaßnahmeSchalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie

InhaltFehlersuche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Probleme mit der Netzwe

Bei „Einrichtung von drahtlosem LAN: Test 3“ wird das Gerät nichterkanntÜberprüfen Sie die Einstellungen des Zugriffspunkts.Überprüfen Sie die Netzwer

Das Gerät wurde im Wireless LAN nicht gefundenTest 1: Schalten Sie das Gerät erforderlichenfalls ein.Test 2: Stellen Sie sicher, dass die Wi-Fi-Anzeig

Der Zugriffspunkt befindet sich im Gebäude innerhalb des effektiven Bereichs für drahtlose Kommunikation.Stellen Sie das Gerät im Umkreis von 50 m/164

Andere Probleme mit dem NetzwerkName des Zugriffspunkts, SSID oder Netzwerkschlüssel ist nicht mehr bekanntWährend der Einrichtung wird auf dem Bildsc

Name des Zugriffspunkts, SSID oder Netzwerkschlüssel ist nichtmehr bekanntKeine Verbindung mit einem Zugriffspunkt möglich, für den ein WEP-/WPA-/WPA2

Hinweis• Dieses Gerät unterstützt WPA-PSK (Persönlicher WPA) und WPA2-PSK (Persönlicher WPA2).25

Während der Einrichtung wird auf dem Bildschirm eine MeldungangezeigtBei der Einrichtung wird der Bildschirm Kennwort eingeben (Enter Password) angeze

Das Admin-Kennwort für das Gerät wurde vergessenInitialisieren Sie die LAN-Einstellungen.Wiederherstellen der Netzwerkeinstellungen des Geräts auf die

Überprüfen von NetzwerkinformationenÜberprüfen der IP-Adresse oder der MAC-Adresse des GerätsÜberprüfen der IP-Adresse oder der MAC-Adresse des Comput

2. Geben Sie den Pingbefehl und die IP-Adresse des Zieldruckers oder desZielzugriffspunkts ein, und drücken Sie anschließend die EINGABETASTE (Enter).

Bild wird nicht oder nur teilweise gedruckt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51Gedrucktes Papie

Es werden ständig Pakete gesendetWenn IJ Network Scanner Selector EX aktiviert ist, werden in regelmäßigen Abständen Pakete gesendet,um zu überprüfen,

Wiederherstellen der Netzwerkeinstellungen des Geräts auf dieHerstellerstandardsWichtig• Beachten Sie, dass durch die Initialisierung alle Netzwerkein

Probleme beim DruckenDruckvorgang lässt sich nicht startenPapierstausPapier wird nicht richtig zugeführt/Fehler "Kein Papier" wird angezeigt

Druckvorgang lässt sich nicht startenTest 1: Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker richtig angeschlossen ist, undschalten Sie das Gerät dann wie

• Klicken Sie unter Windows 7 im Menü Start auf Geräte und Drucker (Devices and Printers).• Klicken Sie unter Windows Vista auf das Menü Start > Sy

Falls sich das Problem nicht beheben lässt, installlieren Sie die MP Drivers neu von der Installations-CD-ROM oder unserer Website.Test 7: Ist die Men

PapierstausBei einem Papierstau blinkt die Alarm-Anzeige orange und es wird automatisch eine Meldung zurFehlersuche auf dem Computerbildschirm ausgege

Papier wird nicht richtig zugeführt/Fehler "Kein Papier" wirdangezeigtTest 1: Stellen Sie sicher, dass Papier eingelegt ist.Einlegen von Pap

Test 5: Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen für den Medientyp und dasPapierformat mit dem eingelegten Papier übereinstimmen.Test 6: Falls vom G

Automatischer Duplexdruck wird nicht ordnungsgemäß ausgeführtTest 1: Ist die Einstellung für den automatischen Duplexdruck ausgewählt?Stellen Sie sich

Aktualisieren der MP Drivers in einer Netzwerkumgebung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95Deinstallieren des IJ

Kopier-/Druckvorgang wird vorzeitig angehaltenTest 1: Ist Papier eingelegt?Stellen Sie sicher, dass Papier eingelegt ist.Legen Sie Papier ein, falls i

Probleme mit der DruckqualitätDruckergebnisse sind nicht zufrieden stellendEs wird keine Tinte ausgegeben41

Druckergebnisse sind nicht zufrieden stellendWenn das Druckergebnis aufgrund von weißen Streifen, versetzten Linien oder ungleichmäßigerFarbgebung nic

Druckauftrag kann nicht abgeschlossen werdenTest 1: Wählen Sie die Einstellung aus, die das Komprimieren der Druckdaten nichtzulässt.Wenn Sie die Eins

Teil der Seite wird nicht gedrucktTest: Bei Verwendung des automatischen Duplexdrucks kann die im Folgendenbeschriebene Situation auftreten.Bei Verwen

Keine Druckergebnisse/Unscharfer Druck/Farben sind falsch/Weiße Streifen Keine Druckergebnisse Unscharfer Druck Farben sind falsch Weiße Streifen45

Test 1: Haben Sie die Einstellungen für Papier und Druckqualität überprüft?Druckergebnisse sind nicht zufrieden stellendTest 2: Drucken Sie das Düsent

Weitere Informationen zum Kopieren finden Sie in den Abschnitten unten:Test 6: Ist die Auflagefläche verschmutzt?Reinigen Sie die Auflagefläche.Reinig

Farben sind unscharfTest 1: Wird das Düsentestmuster ordnungsgemäß gedruckt?Drucken Sie das Düsentestmuster, um zu überprüfen, ob die Tinte von den Dr

Linien sind schiefTest 1: Haben Sie die Einstellungen für Papier und Druckqualität überprüft?Druckergebnisse sind nicht zufrieden stellendTest 2: Führ

1714. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1441715. . . .

Linie wird nicht oder nur teilweise gedrucktTest 1: Wird die Funktion zum Drucken des Seitenlayouts oder die Heftrandfunktionverwendet?Wird die Funkti

Bild wird nicht oder nur teilweise gedrucktTest 1: Wählen Sie die Einstellung aus, die das Komprimieren der Druckdaten nichtzulässt.Wenn Sie die Einst

Gedrucktes Papier wellt sich, oder Tinte ist verschmiert Auf dem bedruckten Papier ist Tinte verschmiert Das bedruckte Papier wellt sichTest 1: Haben

Papier ist verschmutzt/Bedruckte Oberfläche ist verkratzt Papier ist verschmutztDie Kanten des Papiers sind verschmutzt Bedruckte Oberfläche ist versc

1. Rollen Sie das Papier wie unten dargestellt in die der Wellung entgegengesetzte Richtung.2. Prüfen Sie, ob das Papier nun eben ist.Wir empfehlen, d

• So legen Sie Einstellungen über den Computer festÖffnen Sie das Druckertreiber-Setup-Fenster und aktivieren Sie unter Benutzerdefinierte Einstellung

Test 10: Stellen Sie eine längere Dauer für das Trocknen der Druckoberfläche ein.Somit wird ausreichend Zeit für das Trocknen der Druckoberfläche eing

Rückseite des Papiers ist verschmutztTest 1: Haben Sie die Einstellungen für Papier und Druckqualität überprüft?Druckergebnisse sind nicht zufrieden s

Im Ausdruck erscheinen vertikale LinienTest: Haben Sie Papier des richtigen Formats eingelegt?Wenn das Format des eingelegten Papiers größer ist als d

Farben sind ungleichmäßig oder weisen Streifen auf Farben sind ungleichmäßig Farben sind streifigTest 1: Haben Sie die Einstellungen für Papier und Dr

6931. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1786932. . . .

Test 3: Führen Sie die Druckkopfausrichtung durch.Ausrichten des DruckkopfsHinweis• Wenn das Problem nach der Druckkopfausrichtung nicht behoben ist,

Es wird keine Tinte ausgegebenTest 1: Wenn eine FINE-Patrone leer ist, tauschen Sie sie gegen eine neue aus.Test 2: Ist die FINE-Patrone ordnungsgemäß

Probleme beim ScannenProbleme beim ScannenScan-Ergebnisse sind nicht zufrieden stellendSoftware-Probleme62

Probleme beim ScannenDer Scanner funktioniert nichtScanGear (Scanner-Treiber) startet nichtEine Fehlermeldung wird angezeigt und der Bildschirm von Sc

Der Scanner funktioniert nichtTest 1: Stellen Sie sicher, dass der Scanner oder Druckereingeschaltet ist.Test 2: Schließen Sie das USB-Kabel an einen

ScanGear (Scanner-Treiber) startet nichtTest 1: Stellen Sie sicher, dass die MP Drivers installiert sind.Falls MP Drivers noch nicht installiert ist,

Eine Fehlermeldung wird angezeigt und der Bildschirmvon ScanGear (Scanner-Treiber) wird nicht geöffnetTest 1: Stellen Sie sicher, dass der Scanner ode

Es können nicht mehrere Objekte gleichzeitig gescanntwerdenTest 1: Stellen Sie sicher, dass die Objekte ordnungsgemäßpositioniert wurden.Objekte platz

Im automatischen Scanmodus kann nichtordnungsgemäß gescannt werdenTest 1: Stellen Sie sicher, dass die Objekte ordnungsgemäßpositioniert wurden.Objekt

Niedrige Scan-GeschwindigkeitTest 1: Scannen Sie mit einer Ausgabeauflösung von etwa 150dpi, wenn Sie das Bild auf einem Bildschirm anzeigen möchten.S

FehlersucheDas Gerät lässt sich nicht einschaltenDruckvorgang lässt sich nicht startenPapier wird nicht richtig zugeführt/Fehler "Kein Papier&quo

Die Meldung "Nicht genügend Arbeitsspeicher." wirdangezeigtTest 1: Beenden Sie laufende Anwendungen und versuchen Siees erneut.Test 2: Reduz

Der Computer hört während des Scannens auf zuarbeitenTest 1: Starten Sie den Computer neu, verringern Sie dieAusgabeauflösung in ScanGear (Scanner-Tre

Der Scanner funktioniert nach der Aktualisierung vonWindows nicht mehrTest: Ziehen Sie das USB-Kabel ab. Deinstallieren (löschen) Siedie MP Drivers un

3. Wenn eine Bestätigungsmeldung angezeigt wird, klicken Sie auf Ja (Yes).4. Wenn die Deinstallation abgeschlossen ist, klicken Sie auf OK.IJ Scan Uti

Das gescannte Bild lässt sich nicht öffnenTest: Wenn das Datenformat von der Anwendung nichtunterstützt wird, scannen Sie das Bild erneut, und wählen

Scan-Ergebnisse sind nicht zufrieden stellendDie Scan-Qualität (auf dem Bildschirm angezeigtes Bild) ist schlechtUm das gescannte Bild herum treten un

Die Scan-Qualität (auf dem Bildschirm angezeigtes Bild)ist schlechtTest 1: Erhöhen Sie die Scanauflösung, wenn das Bild unscharfangezeigt wird.Auflösu

Test 4: Prüfen Sie die Farbtiefe des Bildschirms.Weitere Informationen zum Prüfen der Farbtiefe des Monitors finden Sie in der Hilfe zuWindows oder im

Um das gescannte Bild herum treten unerwünschteweiße Bereiche aufTest: Legen Sie den Scan-Bereich fest.Klicken Sie auf (Automatisch beschneiden) in d

Das Scannen mit der richtigen Größe ist nicht möglichTest: Stellen Sie sicher, dass die Objekte ordnungsgemäßpositioniert wurden.Objekte platzieren (b

Probleme mit der NetzwerkverbindungProbleme mit dem Gerät bei Verwendung im NetzwerkEs kann kein Gerät im Netzwerk erkannt werdenAndere Probleme mit d

Das Objekt wurde richtig platziert, das Bild jedochschräg gescanntTest: Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen SchrägeTextdokumente korrigieren (Correc

Gescannte Bilder werden auf dem Bildschirm vergrößert(verkleinert) angezeigtTest 1: Ändern Sie die Anzeigeeinstellung in der Anwendung.Weitere Informa

Software-ProblemeDas E-Mail-Programm, das Sie verwenden möchten, wird im Bildschirm zur Auswahleines E-Mail-Programms nicht angezeigt82

Das E-Mail-Programm, das Sie verwenden möchten, wirdim Bildschirm zur Auswahl eines E-Mail-Programmsnicht angezeigtTest: Stellen Sie sicher, dass die

Probleme mit dem GerätDas Gerät lässt sich nicht einschaltenDas Gerät wird unbeabsichtigt ausgeschaltetVerbindung zum Computer kann mit USB-Kabel nich

Das Gerät lässt sich nicht einschaltenTest 1: Drücken Sie die Taste EIN (ON).Test 2: Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker richtig an den Netzka

Das Gerät wird unbeabsichtigt ausgeschaltetTest: Deaktivieren Sie die Einstellung für das automatische Ausschalten des Geräts.Das Gerät wird nach Abla

Verbindung zum Computer kann mit USB-Kabel nichtordnungsgemäß hergestellt werdenGeringe Druck- oder Scangeschwindigkeit/Hi-Speed-USB-Verbindungfunktio

Keine Kommunikation mit Gerät über USB-Verbindung möglichTest 1: Schalten Sie das Gerät erforderlichenfalls ein.Test 2: Stellen Sie sicher, dass das U

Der Druckerstatusmonitor wird nicht angezeigtTest: Ist der Druckerstatusmonitor aktiviert?Stellen Sie sicher, dass im Menü Optionen (Option) des Druck

Probleme mit dem Gerät bei Verwendung im NetzwerkDas Gerät funktioniert plötzlich nicht mehrAuf dem Druckerstatusmonitor des Geräts wird der Tintensta

Probleme beim Installieren/HerunterladenDie MP Drivers können nicht installiert werdenEasy-WebPrint EX wird nicht gestartet bzw. das Easy-WebPrint EX-

Die MP Drivers können nicht installiert werden• Falls der Installationsvorgang nicht automatisch gestartet wird, wenn die Installations-CD-ROMin das L

• Falls Sie nach dem Bildschirm Druckeranschluss (Printer Connection) nicht fortfahren können:Hinweis• Abhängig vom verwendeten Computer wird mögliche

7. Legen Sie die CD-ROM erneut ein und installieren Sie die MP Drivers.• In anderen Fällen:Installieren Sie die MP Drivers neu.Wenn die MP Drivers nic

Easy-WebPrint EX wird nicht gestartet bzw. das Easy-WebPrint EX-Menü nicht angezeigtWenn Easy-WebPrint EX nicht gestartet oder das Menü nicht in Inter

Aktualisieren der MP Drivers in einer NetzwerkumgebungLaden Sie die neuesten MP Drivers zuvor herunter.Sie können über das Internet auf unsere Website

Deinstallieren des IJ Network ToolFühren Sie die unten angegebenen Schritte aus, um das IJ Network Tool vom Computer zu deinstallieren.Wichtig• Selbst

Info zu angezeigten Fehlern/MeldungenWenn ein Fehler auftrittEine Meldung wird angezeigt97

Wenn ein Fehler auftrittWenn beim Drucken ein Fehler auf dem Gerät auftritt, beispielsweise bei fehlendem Papier oderPapierstaus, wird automatisch ein

9 Blinkzeichen Möglicherweise wurde das Schutzmaterial für die FINE-Patronen-Halterung oder das Klebeband nicht von derHalterung entfernt.189010 Blink