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Risoluzione dei problemi di invio dei fax (driver del fax)

Check 1: Verificare se la stampante è accesa.

•

Non è possibile inviare fax se la stampante è spenta. Premere il pulsante ON per accenderla.

• Se il cavo di alimentazione è stato scollegato senza spegnere la stampante (uno dei pulsanti del

pannello dei comandi è acceso), ricollegandolo la stampante si accende automaticamente.

•

Se il cavo di alimentazione è stato scollegato dopo avere premuto il pulsante ON per spegnere la

stampante (i pulsanti del pannello dei comandi sono spenti), ricollegarlo, quindi premere il pulsante ON

per procedere con l'accensione.

•

Se la stampante si è spenta in seguito a un'interruzione di corrente, viene riaccesa automaticamente

quando la corrente viene ripristinata.

Importante

Assicurarsi che tutte le spie sul pannello dei comandi siano spente prima di scollegare il cavo di

alimentazione, quindi scollegarlo.

Se si verifica un'interruzione dell'alimentazione o si scollega il cavo di alimentazione, tutti i fax

archiviati nella memoria della macchina vengono eliminati.

Nota

Se i fax archiviati nella memoria della macchina vengono eliminati in caso di interruzione

dell'alimentazione o di scollegamento del cavo elettrico, dopo l'accensione della macchina verrà

stampato l'elenco dei fax eliminati dalla memoria della macchina.

Check 2: Verificare se il documento viene inviato dalla memoria o ricevuto

in memoria.

Quando il messaggio da trasmettere/ricevere è visualizzato sul display LCD (Schermo a cristalli liquidi)

della macchina, il fax viene inviato/ricevuto nella memoria della macchina.

Check 3: Verificare se il tipo di linea telefonica è impostato correttamente.

Verificare l'impostazione del tipo di linea telefonica e modificarla, se necessario.

Check 4: Verificare che Rilevamento tono selezione (Dial tone detect) sia

impostato su ATTIVATO (ON).

Inviare di nuovo il fax dopo qualche secondo.

Se non è ancora possibile inviare il fax, selezionare DISATT. (OFF) per Rilevamento tono selezione (Dial

tone detect) in Impostazioni FAX avanzate (Advanced FAX settings) di Impostazioni FAX (FAX

settings).

Check 5: Verificare se il numero fax del destinatario è corretto.

Controllare il numero di fax del destinatario, quindi inviare nuovamente il documento.

Invio di un fax (driver del fax)

Nota

Per ulteriori informazioni su come modificare i destinatari registrati nella rubrica, vedere "Modifica o

rimozione di un destinatario da una rubrica (driver del fax)".

Check 6: Verificare se si è verificato un errore durante la trasmissione.

•

Controllare se sullo schermo del computer viene visualizzato un messaggio.

•

In caso affermativo, controllare il messaggio e risolvere l'errore.

Check 7: Verificare se si è verificato un errore di stampa.

Controllare se sul display LCD viene visualizzato un messaggio.

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