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Solución de problemas
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SOLUCIONES A PROBLEMAS COMUNES
❏❏
No es posible enviar con el Modo de Corrección de Errores (ECM).
Es posible que el equipo de fax receptor no admita ECM.
• Si el equipo de fax receptor no admite ECM, el documento se envía en el modo normal sin comprobación de errores.
Es posible que esté desactivada la opción ECM.
• Asegúrese de que está activada la opción ECM. (consulte ECM , pág. 8-4)
❏❏
Se producen frecuentes errores al enviar.
Es posible que la línea telefónica esté en mal estado o la conexión sea deficiente.
• Reduzca la velocidad de transmisión. (consulte VELOC. INICIO TX, pág. 8-6)
Problemas de recepción
❏❏
No puede recibir automáticamente un documento.
Es posible que el fax no esté ajustado para recibir automáticamente.
• Para que el fax reciba faxes automáticamente, el modo de recepción debe estar ajustado a RX AUTOMÁTICA/
DISCRIMINADOR (modo Fax/Tel), o MODO CONTESTADOR(consulte el Capítulo 7). Si ha establecido el
MODO CONTESTADOR, compruebe que el contestador automático está conectado al fax, se encuentra encendido,
y contiene un mensaje de salida correctamente grabado. (consulte la pág. 7-9)
Es posible que el fax tenga un documento en memoria.
• Imprima o borre los documentos almacenado en memoria. (consulte las págs. 6-13, 6-14)
Es posible que se haya producido un error durante la recepción.
• Compruebe si aparece algún mensaje de error en la pantalla. (consulte la pág. 9-18)
• Imprima un reporte de actividad y compruebe si aparece algún error. (consulte las págs. 8-7, 8-8)
Es posible que la bandeja multiuso esté vacía.
• Asegúrese de que haya papel en la bandeja multiuso. (consulte la pág. 1-11)
Es posible que no esté correctamente conectada la línea telefónica.
• Compruebe que estén bien todas las conexiones de la línea. (consulte las págs. 1-5, 1-6)
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