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Problemas de fax___________________________________
Problemas de envío
❏❏
No puede enviar un documento.
Es posible que se haya calentado excesivamente el fax.
• Desenchufe el fax y deje que se enfríe durante unos minutos. A continuación, enchúfelo e intente enviar de nuevo.
Es posible que el fax no esté correctamente ajustado para el tipo de línea telefónica (tonos/pulsos) utilizada.
• Asegúrese de que el fax esté ajustado para el tipo de línea telefónica que posee. (consulte la pág. 1-13)
Es posible que el documento no se haya cargado correctamente en el Alimentador Automático de Documentos
(ADF).
• Retire el documento, ordénelo e introdúzcalo correctamente en el ADF. (consulte la pág. 3-3)
• Asegúrese de que el panel de control esté cerrado.
Es posible que la tecla de marcación abreviada o el código de marcación codificada que introdujo no esté
grabado para la función que desea utilizar.
• Compruebe el contenido de la tecla de marcación abreviada o el código de marcación codificada y asegúrese de que
esté correctamente grabado. (consulte el Capítulo 2)
Ha marcado un número incorrecto.
• Marque nuevamente el número o compruebe que es el correcto.
Es posible que el fax del receptor no tenga papel.
• Llame al receptor y asegúrese de que su fax tiene papel.
Es posible que se estén enviando otros documentos desde la memoria.
• Deje que pase el tiempo suficiente para que el equipo termine de enviar esos documentos.
Es posible que se haya producido un error durante el envío.
• Imprima un reporte de actividad y compruebe si aparece algún error. (consulte las págs. 8-7, 8-8)
Es posible que no esté funcionando correctamente la línea telefónica.
• Asegúrese de que se produce el tono de invitación a marcar al pulsar [Colgar] o al descolgar el teléfono o cualquier
otro dispositivo externo conectado al fax. Si no es así, llame a su compañía telefónica.
Es posible que el equipo receptor no sea un fax G3.
• Asegúrese de que el equipo de fax receptor es compatible con el fax (que es un equipo de fax G3).
❏❏
Los documentos recibidos desde el fax presentan puntos o suciedad.
Es posible que el fax receptor no esté funcionando correctamente.
• Compruebe el fax haciendo una copia (consulte la pág. 5-2). Si la copia sale nítida, es posible que el problema sea
del equipo de fax receptor. Si la copia presenta puntos o suciedad, limpie los componentes del lector. (consulte la
pág. 9-5)
Es posible que el documento no se haya alimentado correctamente en el ADF.
• Retire el documento, ordénelo e introdúzcalo correctamente en el ADF. (consulte la pág. 3-3)
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