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Se o modo de recepção for Modo prioridade do telefone (TEL priority mode) e uma secretária

eletrônica estiver conectada à máquina, verifique se a mensagem correta é reproduzida quando a

secretária eletrônica atende.

Configurando o Modo de Recepção

*1 Essa configuração está disponível somente nos Estados Unidos e no Canadá.

*2 Essa configuração talvez não esteja disponível, dependendo do país ou da região da compra.

A Qualidade do Fax Recebido É Insatisfatória

• Verificação 1: Verifique as configurações de digitalização da máquina de fax do

remetente.

Solicite que o remetente ajuste as configurações de digitalização da máquina de fax.

• Verificação 2: RE ECM (ECM RX) está definido como DESATIV. (OFF)?

Selecione ATIVADO (ON) para RE ECM (ECM RX) em Config. comunicação avançada (Adv.

communication settings) em Configurações avançadas de FAX (Advanced FAX settings) em

Configurações de FAX (FAX settings).

Se RE ECM (ECM RX) estiver ativado, a máquina de fax do remetente reenviará o fax após a

correção automática dos erros.

Configurações avançadas de FAX (Advanced FAX settings)

•

Verificação 3: O documento original do remetente ou a área de digitalização da

máquina de fax do remetente está suja?

A qualidade da imagem do fax é determinada principalmente pela máquina de fax do remetente. Entre

em contato com o remetente e peça a ele para verificar se a área de digitalização da máquina de fax

está suja.

• Verificação 4: A transmissão/recepção em ECM está ativada embora a linha/conexão

seja insatisfatória, ou a máquina de fax do remetente é compatível com ECM?

• Selecione ATIVADO (ON) para RE ECM (ECM RX) em Config. comunicação avançada (Adv.

communication settings) em Configurações avançadas de FAX (Advanced FAX settings)

em Configurações de FAX (FAX settings).

Configurações avançadas de FAX (Advanced FAX settings)

• Entre em contato com o remetente e peça a ele para verificar se a máquina está definida para

transmissão em ECM.

Se a máquina do fax do remetente ou do destinatário não for compatível com ECM, o fax será

enviado/recebido sem correção automática dos erros.

• Reduza a velocidade inicial de recepção em Velocidade de início RE (RX start speed) em

Config. comunicação avançada (Adv. communication settings) em Configurações

avançadas de FAX (Advanced FAX settings) em Configurações de FAX (FAX settings).

Configurações avançadas de FAX (Advanced FAX settings)

• Verificação 5: Você confirmou as configurações de papel e qualidade de impressão?

Resultados de Impressão Não Satisfatórios

Não É Possível Receber Fax Colorido

• Verificação: RE ECM (ECM RX) está definido como DESATIV. (OFF)?

Se DESATIV. (OFF) estiver selecionado para RE ECM (ECM RX) em Config. comunicação

avançada (Adv. communication settings) em Configurações avançadas de FAX (Advanced FAX

settings) sob Configurações de FAX (FAX settings), a máquina não poderá receber faxes

coloridos. A máquina desconectará a linha telefônica ou receberá faxes coloridos em preto-e-branco,

de acordo com a configuração da máquina de fax do remetente.

Defina RE ECM (ECM RX) como ATIVADO (ON).

Configurações avançadas de FAX (Advanced FAX settings)

Erros Ocorrem com Freqüência Quando Você Recebe um Fax

• Verificação 1: Verifique a condição ou a conexão da linha telefônica.

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