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Surveillance de l'état du réseau sans fil

Contrôle 8

Assurez-vous que le canal sans fil valide est utilisé.

Le canal sans fil à utiliser peut être limité selon les périphériques réseau sans fil installés sur l'ordinateur.

Reportez-vous au manuel fourni avec votre ordinateur ou votre périphérique réseau sans fil afin de spécifier le

canal sans fil valide.

Contrôle 9

Assurez-vous que le canal défini sur le point d'accès est en mesure de

communiquer avec l'ordinateur, ce qui fait l'objet du contrôle 8.

Si ce n'est pas le cas, modifiez le canal défini sur le point d'accès.

Contrôle 10

Assurez-vous que le pare-feu du logiciel de sécurité est désactivé.

Si la fonction de pare-feu de votre logiciel de sécurité est activée, un message peut apparaître avertissant que

le logiciel Canon essaie d'accéder au réseau. Si c'est le cas, paramétrez le logiciel de sécurité pour qu'il

autorise toujours l'accès.

Si vous utilisez des programmes qui changent l'environnement réseau, vérifiez leurs paramètres. Certains

programmes activeront un pare-feu par défaut.

Contrôle 11

Si vous utilisez un routeur, connectez l'imprimante et l'ordinateur côté

réseau (même segment réseau).

Si le problème persiste, procédez à la configuration à l'aide du CD-ROM d'installation ou conformément

aux instructions de notre site Web.

• Placement :

Veillez à ce qu'aucune cloison ou qu'aucun autre obstacle ne se trouve entre le point d'accès et

l'imprimante.

Impossible de communiquer avec l'imprimante sur le réseau filaire

Contrôle 1

Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.

Contrôle 2

Vérifiez que le câble LAN est correctement raccordé.

Assurez-vous que l'imprimante est correctement connectée au routeur à l'aide du câble réseau. Assurez-vous

de raccorder correctement le câble réseau.

Si le câble réseau est raccordé au côté WAN du routeur, raccordez-le au côté réseau du routeur.

Si le problème persiste, procédez à la configuration à l'aide du CD-ROM d'installation ou conformément

aux instructions de notre site Web.

Impossible d'imprimer à partir d'un ordinateur connecté au réseau

Contrôle 1

Assurez-vous que les paramètres réseau de l'ordinateur sont corrects.

Pour connaître les procédures de configuration de l'ordinateur, reportez-vous au manuel qui l'accompagne ou

contactez le fabricant.

Contrôle 2

Si le pilote d'imprimante n'est pas installé, installez-le.

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