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Problemas de calidad de impresión

6-18

Solución de problemas

Problemas de calidad de impresión

Si ocurre algún problema con el funcionamiento de esta impresora, tome las

siguientes medidas dependiendo del funcionamiento anómalo.

IMPORTANTE

•

Si aparece un mensaje en la ventana de estado de la impresora, aplique la solución que

propone el mensaje.

•

Para más detalles sobre atascos de papel, consulte "Atascos de papel," en la pág. 6-3.

•

Si el funcionamiento anómalo no está descrito en este apartado, o si la solución indicada

no soluciona el problema o no puede determinar el problema, póngase en contacto con

la tienda en la que adquirió la impresora.

Aparecen rayas blancas. (La impresión es demasiado ﬁna o irregular.)

Causa Queda poco tóner en el cartucho de tóner.

Solución Extraiga el cartucho de tóner de la impresora, agítelo despacio para distribuir

uniformemente el tóner en su interior. Si el problema no se soluciona, sustituya

el cartucho de tóner por uno nuevo. (Consulte "Sustitución del cartucho de

tóner," en la pág. 5-2.)

La impresión general es demasiado ﬁna.

Causa 1 La opción [Oscuridad de impresión] no se ha especiﬁcado correctamente.

Solución Arrastre [Oscuridad de impresión] hacia [Oscuro] en el controlador de

impresora.

Para especiﬁcar [Oscuridad de impresión], haga clic en el botón [Detalles] en la

página [Calidad] para abrir el cuadro de diálogo [Conﬁguración detallada].

Causa 2 Se ha seleccionado [Usar economizador de tóner].

Solución Quite la marca de la casilla [Usar economizador de tóner] en el controlador de

impresora.

Para especiﬁcar [Usar economizador de tóner], haga clic en el botón [Detalles]

en la página [Calidad] para abrir el cuadro de diálogo [Conﬁguración detallada].

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