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Verificação 9

Certifique-se de que máquina não esteja muito distante do ponto de

acesso.

O ponto de acesso está localizado em local fechado dentro do alcance efetivo da comunicação sem-fio.

Posicione a máquina a 50 m/164 pés a partir do ponto de acesso.

Verificação 10

Certifique-se de que não haja fontes de interferência de onda de rádio

nas imediações.

Pode ser que dispositivos como fornos de micro-ondas usem a mesma frequência de largura de banda que a

estação sem-fio. Coloque o dispositivo sem-fio o mais distante possível da fonte de interferência.

Verificação 11

Verifique se as configurações de rede do computador estão corretas.

Certifique-se de que o computador possa se comunicar com a impressora e com o ponto de acesso por uma

LAN sem-fio.

Verificação 12

Certifique-se de que a opção Ativar suporte bidirecional (Enable

bidirectional support) esteja selecionada na guia Portas (Ports) da caixa de diálogo de

propriedades do driver da impressora.

Verificação 13

Certifique-se de que o firewall do software de segurança esteja

desativado.

Se a função firewall do software de segurança estiver ligada, poderá aparecer uma mensagem alertando que o

software Canon está tentando acessar a rede. Se a mensagem de aviso aparecer, configure o software de

segurança para sempre permitir o acesso.

Se usar algum programa que alterne o ambiente de rede, verifique suas configurações. Alguns programas

ativarão o firewall por padrão.

Verificação 14

Ao usar um roteador, conecte a impressora e o computador ao lado da

LAN (mesmo segmento de rede).

Se o problema não for resolvido, execute a configuração com o CD-ROM de instalação ou execute-a de

acordo com as instruções em nosso site.

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