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SOLUZIONI AI PROBLEMI PIU' COMUNI
Problemi di ricezione
❏ Non è possibile ricevere i documenti automaticamente.
Il fax potrebbe non essere configurato per la ricezione automatica.
• Affinché il fax riceva i documenti automaticamente, il modo di ricezione deve essere impostato su RX AUTOMATICA,
COMMUT. FAX/TEL (Modo Fax/Tel), MODO SEGRETERIA* (vedere Capitolo 6) o MODO SEGR.** (vedere Capitolo 7). Se
è stato selezionato MODO SEGRETERIA*, verificare che una segreteria telefonica sia collegata al fax e che la medesima sia
attivata con un messaggio in uscita correttamente registrato (vedere p. 36).
Nella memoria del fax potrebbero esserci altri documenti.
• Stampare i documenti presenti nella memoria del fax (vedere p. 33).
Potrebbe essersi verificato un errore durante la ricezione.
• Controllare se sul display LCD è visualizzato un messaggio di errore (vedere p. 64).
• Stampare un rapporto di attività e controllare (vedere p. 54).
Il vassoio universale potrebbe essere vuoto.
• Verificare la presenza di carta nel vassoio universale (vedere p. 10).
La linea telefonica potrebbe non essere collegata correttamente.
• Verificare che i cavi della linea telefonica siano collegati correttamente (vedere p. 7).
* Solo FAX-B820/B822.
** Solo FAX-B840.
❏ Il fax non esegue la commutazione tra chiamate fax e telefoniche.
Il fax potrebbe non essere configurato per la commutazione automatica tra chiamate fax e telefoniche.
• Affinché il fax si commuti automaticamente, il modo di ricezione deve essere impostato su COMMUT. FAX/TEL (Modo Fax/
Tel), MODO SEGRETERIA* (vedere Capitolo 6) o MODO SEGR.** (vedere Capitolo 7). Se è stato selezionato MODO
SEGRETERIA*, verificare che una segreteria telefonica sia collegata al fax e che la medesima sia attivata con un messaggio in
uscita correttamente registrato (vedere p. 36).
Nella memoria del fax potrebbero esserci altri documenti.
• Stampare i documenti presenti nella memoria del fax (vedere p. 33).
Potrebbe essersi verificato un errore durante la ricezione.
• Controllare se sul display LCD è visualizzato un messaggio di errore (vedere p. 64).
• Stampare un rapporto di attività e controllare (vedere p. 54).
Il vassoio universale potrebbe essere vuoto.
• Verificare la presenza di carta nel vassoio universale (vedere p. 10).
Il fax trasmittente potrebbe non inviare il segnale CNG che identifica le chiamate fax.
• Alcuni fax non sono in grado di inviare il segnale CNG che consente di identificare le chiamate fax in arrivo. In questo caso, i
documenti dovranno essere ricevuti manualmente (vedere p. 36).
* Solo FAX-B820/B822.
** Solo FAX-B840.
❏ Non è possibile ricevere un documento manualmente.
La chiamata potrebbe essere stata interrotta premendo [Avvio/Copia] o selezionando l'ID di ricezione
remota dopo aver riagganciato il ricevitore.
• Premere sempre [Avvio/Copia] o digitare l'ID di ricezione remota prima di riagganciare il ricevitore, altrimenti la chiamata verrà
interrotta.
❏ La qualità di stampa è scadente.
Il tipo di carta in uso potrebbe non essere corretto.
• Verificare che la carta caricata risponda ai requisiti specificati per questo fax (vedere p. 24).
Potrebbe essere necessario pulire la testina di stampa della cartuccia BJ.
• Pulire la testina di stampa della cartuccia BJ, se necessario (vedere p. 57).
Il fax trasmittente potrebbe non funzionare correttamente.
• La qualità dei documenti è solitamente determinata dall'unità trasmittente. Chiedere al mittente di verificare che il suo fax sia
pulito.
Il Modo di correzione degli errori (ECM) potrebbe essere disabilitato.
• Verificare che il modo ECM sia attivato (vedere RX IN ECM, p. 51).
❏ Il fax non stampa.
La cartuccia BJ potrebbe non essere installata correttamente.
• Verificare che la cartuccia BJ sia installata correttamente (vedere p. 11).
• Rimuovere la copertura protettiva arancione dalla cartuccia BJ prima di installarla (vedere p. 11).
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