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Risoluzione dei problemi

Windows/Macintosh

Risoluzione dei problemi

Se si verifica un problema durante l’utilizzo del software, leggere questa sezione.

Controlli preliminari

Se si riscontra un problema, esaminare i punti seguenti.

Il computer soddisfa i seguenti requisiti?

I computer i cui sistemi non sono in grado di soddisfare i seguenti

requisiti per collegare una fotocamera mediante un cavo d’interfaccia

non sono supportati. Acquistare il sistema appropriato.

• Porta USB incorporata in un sistema preinstallato con Windows XP,

Windows 2000, Windows Me o Windows 98 (prima o seconda edizione)

• Sistema con porta USB incorporata Apple Computer originale

La fotocamera è collegata correttamente al computer?

Per informazioni sulle procedure di collegamento appropriate,

consultare la sezione Informazioni sulla fotocamera (pagina 92 – 102).

Verificare inoltre che il cavo utilizzato sia quello corretto e che sia

saldamente collegato ad entrambe le estremità.

La fotocamera è in modalità di riproduzione? (solo per alcuni modelli)

Affinché i dati possano essere trasferiti, alcuni modelli richiedono

che la fotocamera sia impostata nella modalità di riproduzione.

Per informazioni dettagliate, consultare la sezione Informazioni

sulla fotocamera (pagina 92 – 102).

La carica della batteria è sufficiente?

Se la fotocamera è alimentata a batteria, verificare il livello di carica della

batteria. Se la fotocamera è collegata a un computer, alimentarla con

una sorgente elettrica domestica (adattatore CA, se disponibile per il

modello di fotocamera utilizzato).

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