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Risoluzione dei problemi

Windows/Macintosh

Windows Me/Windows 98

Verificare se la fotocamera viene riconosciuta come “altro” dispositivo e,

in tal caso, eliminare il driver.

1. Fare clic sul menu [Start], quindi selezionare [Impostazioni] e [Pannello di

controllo]. Fare doppio clic sull’icona [Sistema].

Viene visualizzata la finestra Proprietà – Sistema.

2. Fare clic sulla scheda [Gestione periferiche].

3. Fare clic sul simbolo accanto alla categoria [Altre periferiche] e/o [Periferi-

che di imaging]. Se il nome del modello della fotocamera è riconosciuto come

“altro” dispositivo, il nome del modello o [Fotocamera Canon] viene visualiz-

zato in queste categorie.

4. Selezionare il nome del modello della fotocamera o [Fotocamera Canon]

e fare clic su [Rimuovi].

5. Fare clic su [OK] nella finestra di dialogo di conferma.

Eliminare tutte le istanze del nome del modello della fotocamera

o di [Fotocamera Canon] eventualmente presenti nelle categorie

[Altre periferiche] o [Periferiche di imaging].

6. Fare clic su [OK] per chiudere la finestra Proprietà – Sistema.

Eliminare i file delle informazioni di configurazione.

7. Fare doppio clic sull’icona [Risorse del computer] sul desktop, quindi sull’unità

[C:], sulla cartella [Windows] e infine sulla cartella [Inf].

Se le categorie “Altre periferiche” o “Periferiche di imaging” non ripor-

tano il nome del modello della fotocamera o non appare [Fotocamera

Canon], le cause possono essere anche altre. Andare al passaggio 6,

interrompere temporaneamente le procedure ed esaminare le altre

probabili cause.

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