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Fehlersuche

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Die Anwendung Fernsteuerung via Browser startet im Webbrowser nicht.

- Stellen Sie sicher, dass [NETWORK] > [Fernsteu. via Browser] > [ACTIVATE] auf [On] gesetzt ist.

- Der in die Adressleiste des Webbrowsers eingegebene URL ist fehlerhaft. Achten Sie darauf, den URL genau so zu

verwenden, wie er auf dem Bildschirm von [Fernsteu. via Browser] oder auf der Steueranzeige erscheint (A 184).

Der Bildschirm von Fernsteuerung via Browser wird nicht korrekt im Webbrowser angezeigt.

-Das Gerät, das Betriebssystem oder der verwendete Webbrowser werden ggf. nicht unterstützt. Aktuelle

Informationen zu unterstützten Systemen erhalten Sie auf Ihrer lokalen Canon-Website.

-Aktivieren Sie JavaScript und Cookies in den Einstellungen Ihres Webbrowsers. Einzelheiten siehe Hilfemodule oder

line-Dokumentation des verwendeten Webbrowsers.

IP-Streaming-Funktion kann nicht aktiviert werden.

-Als Hauptaufnahmeformat is t nicht [XF-AVC (CFast)] festgelegt. Legen Sie [XF-AVC (CFast)] fest (A 69).

-Die Systemfrequenz ist auf 24,00 Hz eingestellt. Stellen Sie sie auf 59,94 Hz oder 50,00 Hz ein (A 69).

- Zeitlupen-/Zeitrafferaufnahme ist aktiviert. Schalten Sie diese aus (A 72).

-Falls die Einstellung [Protokoll] des IP-Streaming auf eine andere Option als [RTSP+RTP] gesetzt ist, stellen Sie sicher,

dass die IP-Adresse des Empfängers mit der Einstellung [Ziel-IP-Adresse] konf

iguriert ist.

Vorsichtsmaßnahmen bei Wi-Fi-Netzwerken

Wenn Sie ein Wi-Fi-Netzwerk verwenden, führen Sie die folgenden Abhilfemaßnahmen durch, falls die

Übertragungsrate abfällt, die Verbindung abbricht oder andere Probleme auftreten.

Positionieren eines Netzwerkgeräts (Zugriffspunkt, Mobilgerät usw.)

- Wenn Sie ein Wi-Fi-Netzwerk in Gebäuden verwenden, platzieren Sie das Netzwerkgerät und die Kamera im s elben

Raum.

- Platzieren Sie das Netzwerkgerät an einem offenen, unverstellten Standort, an dem keine Personen oder Gegenstände

zwischen ihn und die Kamera geraten.

- Platzieren Sie das Netzwerkgerät so nah wie möglich an der Kamera. Ändern Sie die Höhe oder Ausrichtung des

Netzwerkgeräts nach Bedarf.

Elektronische Geräte in der Umgebung

-Falls die Übertragungsrate über ein Wi-Fi-Netzwerk abfällt, wenn es durch die folgenden elektronischen Geräte gestört

wird, kann das Problem ggf. behoben werden, indem Sie auf das 5-GHz-Band oder einen anderen Kanal wechseln.

-Wi-Fi-Netzwerke nach IEEE 802.11b/g/n arbeiten im 2,4-GHz-Band. Aus diesem Grund kann die Übertragungsra

abfallen, falls sich Mikrowellenherde, schnurlose Telefone, Mikrofone oder ähnliche Geräte in der Umgebung befinden,

die auf dem gleichen Frequenzband betrieben werden.

-Falls in der Umgebung ein weiterer Zugriffspunkt auf dem gleichen Frequenzband wie das mit der Kamera verbundene

WFT-E6 oder WFT-E8 betrieben wird, kann die Übertragungsrate abfallen.

Verwendung von mehreren Kameras/drahtlosen Übertragungsgeräten/Zugriffspunkten

-Vergewissern Sie sich, dass es zwischen den mit dem gleichen Netzwerk verbundenen Geräten keinen IP-

Adressenkonflikt gibt.

-Falls mehrere C700 / C700 PL/ C700 GS PL / C700 FF / C700 FF PL-Kameras mit einem einzigen Zugriffspunkt

verbunden sind, können die Verbindungsgeschwindigkeiten verringert sein.

-Um beim Einsatz mehrerer Zugriffspunkte nach IEEE 802.11b/g oder IEEE 802.11n (im 2,4-GHz-Band) Funkstörungen

zu vermeiden, sehen Sie

einen Abstand von vier Kanälen zwischen den jeweiligen Zugriffspunkten vor. Verwenden Sie

beispielsweise die Kanalgruppen 1, 6 und 11 oder 2, 7 und 12 oder 3, 8 und 13. Falls Sie IEEE 802.11a/n (im 5-GHz-

Band) verwenden können, wechseln Sie zu IEEE 802.11a/n und geben einen anderen Kanal an.

Liste der Meldungen

Konsultieren Sie dieses Kapitel, wenn eine Meldung auf dem [LIVE]-Bildschirm der Steueranzeige oder

auf dem Wiedergabebildschirm erscheint. Die Meldungen in diesem Kapitel erscheinen in alphabetischer

Reihenfolge. Bei einigen Meldungen kann über der Meldung selbst das beteiligte Speichermedium (CFast A,

CFast B,

, Capture Drive, auch in Kombination) angegeben werden.

Fehlermeldungen zu Netzwerkfunktionen finden Sie unter

Netzwerkfunktionen

(A 242).

Abdeckung offen

- Die Abdeckung des CFast- oder SD-Karteneinschubs war geöffnet, als die Kamera eingeschaltet oder vom

Wiedergabe- in den Aufnahmemodus geschaltet wurde. Setzen Sie eine Speicherkarte ein und schließen Sie die

Abdeckung des Karteneinschubs.

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