Canon LEGRIA HF R56 User Manual download pdf (Page 170)

170  Informação Adicional

Não foi possível autenticar Wi-Fi

- Confirme se a câmara de vídeo e o ponto de acesso estão a utilizar o mesmo método

de autenticação/encriptação e chave de encriptação.

- Se o ponto de acesso estiver a usar filtro de endereço MAC, introduza o endereço MAC

da câmara de vídeo no ecrã de configuração do ponto de acesso.

Não foi possível concluir a WPS. Experimente a operação novamente.

- Em alguns routers sem fios é necessário carregar sem soltar o botão WPS (Wi-Fi Protected

Setup). Para obter detalhes, consulte o manual de instruções do seu ponto de acesso.

- Certifique-se de que toca em [OK] no ecrã da câmara de vídeo, no espaço de 2 minutos

após ativar o sinal WPS (Wi-Fi Protected Setup) no ponto de acesso, carregando no botão

ou inserindo o código PIN.

Não foi possível concluir a WPS.

- Desligue a câmara de vídeo e o ponto de acesso. Decorridos alguns segundos, volte a ligá-los

e tente novamente. Se o problema persistir, efetue a configuração utilizando a opção

[Buscar pontos de acesso] (A 132).

Não foi possível conectar ao servidor

- A câmara de vídeo não conseguiu estabelecer ligação ao servidor externo utilizado para

a função Monitore enquanto estiver fora. Certifique-se de que o ponto de acesso está

corretamente ligado à Internet.

- Verifique se 1 > q > [Data/hora] está definido com a data e hora corretas.

Não foi possível obter um endereço IP

- Se não estiver a utilizar um servidor DHCP, estabeleça uma ligação utilizando a opção

[Configuração manual] e introduza o endereço IP utilizando a opção [Manual] (A 132).

- Ligue o servidor DHCP. Se já estiver ligado, confirme se está a funcionar corretamente.

- Confirme se o intervalo de endereços para o servidor DHCP é suficiente.

- Se não estiver a utilizar um servidor DNS, defina o endereço DNS para [0.0.0.0].

- Defina o endereço IP do servidor DNS na câmara de vídeo.

- Ligue o servidor DNS. Se já estiver ligado, confirme se está a funcionar corretamente.

- Confirme se o endereço IP do servidor DNS e o nome para esse endereço estão corretamente

configurados.

- Se estiver a utilizar um router gateway sem fios, certifique-se de que todos os dispositivos na

rede, incluindo a câmara de vídeo, estão configurados com o endereço de gateway correto.

Não foram encontrados pontos de acesso

- Não foi possível encontrar o ponto de acesso definido na câmara de vídeo.

- Os telefones sem fios, os fornos micro-ondas, os frigoríficos e outros eletrodomésticos

podem interferir com o sinal sem fios. Experimente utilizar a câmara de vídeo num local

mais afastado desses aparelhos.

- Certifique-se de que utiliza o SSID do ponto de acesso para as definições Wi-Fi da câmara

de vídeo.

- Se o ponto de acesso estiver a usar filtro de endereço MAC, introduza o endereço MAC

da câmara de vídeo no ecrã de configuração do ponto de acesso.

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