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5. Cierre la tapa del alimentador de documentos y encienda el equipo.

Al volver a escanear el documento después de solucionar el error, hágalo desde la primera

página.

Si no puede extraer el documento o éste se rompe dentro del equipo, o bien si el error de atasco

del documento continúa tras retirar el documento, póngase en contacto con el centro de servicio.

Nota

Según el tipo de soporte, o el entorno, por ejemplo, si la temperatura o la humedad son

demasiado altas o bajas, es posible que el documento no se introduzca correctamente.

En este caso, reduzca el número de páginas del documento a más o menos la mitad de la

capacidad de carga.

Si el documento se sigue atascando, use el cristal de la platina.

• Si el original se ha atascado en el ADF (del lado del alimentador de papel):

Si el documento está atascado en la ranura de salida de documentos, cierre la bandeja de

documentos como se muestra en la siguiente imagen y saque el documento.

Al volver a escanear el documento después de solucionar el error, hágalo desde la primera

página.

Si no puede extraer el documento o éste se rompe dentro del equipo, o bien si el error de atasco

del documento continúa tras retirar el documento, póngase en contacto con el centro de servicio.

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