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No comienza la impresión

• Comprobación 1: asegúrese de que el cable de alimentación esté

firmemente enchufado y, a continuación, encienda el equipo.

Mientras parpadea en color verde la luz de ENCENDIDO (POWER), el equipo se está inicializando.

Espere hasta que la luz de ENCENDIDO (POWER) deje de parpadear y permanezca iluminada.

Nota

Cuando se imprimen trabajos con muchos datos, como fotografías y gráficos, el inicio de la

impresión puede llevar más tiempo. Si la luz de ENCENDIDO (POWER) parpadea en verde, el

ordenador estará procesando los datos y enviándolos al equipo. Espere a que se inicie la

impresión.

•

Comprobación 2: asegúrese de que el cable USB esté firmemente

conectado al equipo y al ordenador.

Cuando el equipo esté conectado al ordenador mediante un cable USB, compruebe lo siguiente:

•

Si utiliza un dispositivo de relé, como un concentrador USB, desconéctelo, conecte el equipo

directamente al ordenador e intente imprimir de nuevo. Si la impresión se inicia normalmente,

existe un problema con el dispositivo de relé. Consulte al vendedor del dispositivo de relé para

obtener más información.

•

El problema también puede deberse al cable USB. Sustituya el cable USB e intente imprimir de

nuevo.

•

Comprobación 3: asegúrese de que la bandeja frontal está abierta.

•

Comprobación 4: si está imprimiendo desde el ordenador y hay

trabajos de impresión innecesarios, elimínelos.

Eliminación de un trabajo de impresión no deseado

•

Comprobación 5: asegúrese de que el nombre del equipo esté

seleccionado en el cuadro de diálogo Imprimir.

El equipo no puede imprimir correctamente si se utiliza el controlador de una impresora distinta.

Asegúrese de que el nombre del equipo esté seleccionado en el cuadro de diálogo Imprimir.

Nota

Para que el equipo sea el seleccionado de forma predeterminada, seleccione Establecer como

impresora predeterminada (Set as Default Printer).

•

Comprobación 6: configure el puerto de impresora correctamente.

Asegúrese de que el puerto de impresora esté bien configurado.

Inicie sesión con una cuenta de usuario con privilegios de administrador.

Seleccione los elementos del menú Iniciar (Start) como se muestra a

continuación.

•

En Windows 7, seleccione Dispositivos e impresoras (Devices and Printers) en el menú

Iniciar (Start).

•

En Windows Vista, seleccione el menú Iniciar (Start) > Panel de control (Control Panel)

> Hardware y sonido (Hardware and Sound) > Impresoras (Printers).

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