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Causa

O papel está atolado na máquina, na unidade de transporte.

Ação

Se você puder ver o papel atolado na bandeja frontal ou se não puder ver o papel no slot de saída de

papel ou na bandeja frontal, remova o papel da unidade de transporte.

Remova o papel de acordo com os procedimentos a seguir.

Importante

A alimentação não poderá ser desligada enquanto a máquina estiver enviando ou recebendo

um fax ou quando o fax recebido ou o fax não enviado estiver armazenado na memória da

máquina.

Verifique se a máquina concluiu o envio ou recebimento de todos os faxes antes de desconectar

o cabo de alimentação.

Se você desconectar o cabo de alimentação, todos os faxes armazenados na memória da

máquina serão excluídos.

Nota

Se você precisar desligar a máquina para remover papel atolado durante a impressão,

pressione o botão Parar (Stop) para cancelar os trabalhos de impressão antes de desligar a

máquina.

1. Desligue a máquina e desconecte o cabo de alimentação.

2. Abra a bandeja de documentos e, em seguida, abra a tampa de documentos.

3. Erga a máquina com o lado direito para baixo.

Se você puder ver o papel atolado na bandeja frontal, erga a máquina com a bandeja frontal

aberta.

Importante

Erga a máquina em uma superfície ampla e plana, como uma mesa.

Ao erguer a máquina, segure-a com firmeza e tenha o cuidado para não batê-la em um

objeto duro.

Empurre a alavanca de abertura para abrir a unidade de transporte.

Quando você abre a unidade de transporte, apoie a máquina com suas mãos para que ela não

caia.

Puxe o papel atolado lentamente.

Quando você puxar o papel atolado, apoie a máquina com suas mãos para que ela não caia.

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