Canon PIXMA MX394 User Manual Page 21
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Problemas com o Recebimento de Fax
Não É Possível Receber Fax, Não É Possível Imprimir Fax
A Máquina Não Alterna Automaticamente entre Chamadas de Voz e de Fax
A Qualidade do Fax Recebido É Insatisfatória
Não É Possível Receber Fax Colorido
Erros Ocorrem com Freqüência Quando Você Recebe um Fax
Não É Possível Receber Fax, Não É Possível Imprimir Fax
• Verificação 1: A máquina está ligada?
•
Não é possível receber fax quando a máquina está desligada. Pressione o botão ATIVADO (ON)
para ligar a máquina.
•
Se o cabo de alimentação foi desconectado sem o desligamento a máquina (o indicador luminoso
ALIMENTAÇÃO (POWER) está aceso), sua reconexão ligará a máquina automaticamente.
•
Se o cabo de alimentação foi desconectado após o pressionamento do botão ATIVADO (ON)
para desligar a máquina (o indicador luminoso ALIMENTAÇÃO (POWER) está apagado),
reconecte-o e pressione o botão ATIVADO (ON) para ligar a máquina.
•
Se a máquina foi desligada devido a uma queda de energia, etc., a máquina será ligada
automaticamente quando a falha for resolvida.
Importante
Verifique se o indicador luminoso ALIMENTAÇÃO (POWER) está apagado antes de
desconectar o cabo de alimentação e, em seguida, desconecte-o.
Se uma falha de energia ocorrer ou você desconectar o cabo de alimentação, todos os faxes
armazenados na memória da máquina serão excluídos.
Para obter detalhes sobre como desconectar o cabo de alimentação, consulte Aviso para
Desconectar o Cabo de Alimentação.
• Verificação 2: A memória da máquina está cheia?
Imprima os faxes recebidos armazenados na memória da máquina, exclua-os da memória da
máquina e peça ao remetente para reenviar os faxes.
Documento Armazenado na Memória da Máquina
• Verificação 3: Ocorre um erro durante a recepção?
• Verifique se há uma mensagem exibida no LCD. Quando uma mensagem for exibida no LCD,
verifique a causa.
Uma Mensagem de Manipulação de Fax É Exibida no LCD
•
Imprima o RELATÓRIO ATIVIDADE (ACTIVITY REPORT) e verifique se há um erro.
Resumo de Relatórios e Listas
• Verificação 4: O cabo da linha telefônica está conectado à tomada para dispositivos
externos?
Reconecte-o à tomada da linha telefônica.
Conexão Básica
• Verificação 5: Um tamanho diferente do papel especificado por Tamanho página
(Page size) foi colocado?
Se um tamanho de papel diferente do especificado por Tamanho página (Page size) estiver
colocado para impressão de fax, os faxes recebidos não serão impressos e serão armazenados na
memória da máquina (Recepção de Memória). Coloque o mesmo tamanho de papel que o
especificado por Tamanho página (Page size) e, em seguida, pressione o botão OK da máquina.
• Verificação 6: O Tamanho página (Page size) está definido como um tamanho
diferente de A4, Letter, LTR ou Ofício (Legal)?
Se Tamanho página (Page size) estiver definido como algo diferente de A4, Letter, LTR ou Ofício
(Legal), o fax recebido não será impresso e será armazenado na memória da máquina (Recepção de
Memória). Defina Tamanho página (Page size) como A4, Letter, LTR ou Ofício (Legal).
- Manual On-line 1
- Solução de Problemas 2
- Problemas com a Digitalização 5
- Problemas com o Envio de Fax 6
- Problemas Telefônicos 6
- Problemas com a Máquina 7
- Em Caso de Erro 9
- Uma Mensagem É Exibida 9
- A Máquina Não Liga 10
- A Impressão Não É Iniciada 11
- A Tinta Não é Ejetada 16
- Atolamentos de Papel 17
- Em Caso de Erro 18
- Problemas com o Envio de Fax 19
- Problemas com a Impressão 25
- A Tinta Não é Ejetada 32
- A Impressão Está Borrada 35
- As Cores Estão Erradas 35
- Riscos Brancos 36
- As Cores Não Ficam Nítidas 38
- O Papel Impresso Enrola 42
- O Papel Fica Manchado 43
- As Cores Ficam Irregulares 49
- As Cores Ficam Riscadas 49
- O Scanner não Funciona 54
- Digitalização Automática 58
- Resolução 59
- Monitor) 65
- Controle 69
- Digitalizada Está Inclinada 70
- Problemas com o Software 72
- Problemas Telefônicos 82
- Corretamente 85
- Não É Possível Ver o LCD 86
- (Printer Connection): 90
- EX Não Aparece 92
- Uma Mensagem É Exibida 99
- Outras Mensagens de Erro 101
- Lista de Códigos de Suporte 105
- Importante 109
- Em Outros Casos 116
- Instale o cartucho FINE 121
- Instale o cartucho adequado 123
- Substitua o cartucho FINE 126
- Nenhum documento no ADF 140
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