Canon PIXMA MX394 User Manual Page 11

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A Impressão Não É Iniciada
Verificação 1: Verifique se o plugue de alimentação está firmemente
conectado e ligue a máquina.
A máquina está inicializando enquanto o indicador luminoso ALIMENTAÇÃO (POWER) pisca.
Aguarde até que o indicador luminoso ALIMENTAÇÃO (POWER) pare de piscar e fique
permanentemente aceso.
Nota
A impressão de uma grande quantidade de dados, como fotos ou gráficos, pode levar mais
tempo para ser iniciada. Quando o indicador luminoso ALIMENTAÇÃO (POWER) está piscando
em verde, o computador está processando os dados e enviando-os à máquina. Aguarde o início
da impressão.
Verificação 2: Verifique se o cabo USB está conectado firmemente à
máquina e ao computador.
Quando a máquina estiver conectada ao computador por um cabo USB, verifique o seguinte:
Se você estiver usando um dispositivo de apoio, como um hub USB, desconecte-o, conecte a
máquina diretamente ao computador e tente imprimir novamente. Se a impressão for iniciada
normalmente, o problema será no dispositivo de apoio. Consulte o revendedor do dispositivo de
apoio para obter detalhes.
Também pode haver um problema no cabo USB. Substitua o cabo USB e tente imprimir
novamente.
Verificação 3: Verifique se a bandeja frontal está aberta.
Verificação 4: Se você estiver imprimindo do computador e se houver
algum trabalho de impressão desnecessário, exclua-o.
Excluindo os trabalhos de impressão indesejados
Verificação 5: Verifique se o nome da máquina está selecionado na
caixa de diálogo Imprimir.
A máquina não imprimirá corretamente se você estiver usando um driver de uma impressora
diferente.
Verifique se o nome da sua máquina está selecionado na caixa de diálogo Imprimir.
Nota
Para selecionar sua máquina como a impressora padrão, selecione Definir como Impressora
Padrão (Set as Default Printer).
Verificação 6: Configure corretamente a porta da impressora.
Verifique se a porta da impressora está configurada corretamente.
1.
Efetue logon em uma conta de usuário com privilégio de administrador.
2.
Selecione os itens no menu Iniciar (Start), conforme descrito abaixo.
No Windows 7, selecione Dispositivos e Impressoras (Devices and Printers) no menu
Iniciar (Start).
No Windows Vista, selecione o menu Iniciar (Start) > Painel de Controle (Control Panel)
> Hardware e Sons (Hardware and Sound) > Impressoras (Printers).
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