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Si desconecta el cable de alimentación, se eliminarán todos los faxes almacenados en la

memoria del equipo.

Error de escritura/Error de salida/Error de comunicación

• Comprobación 1: si la luz de ENCENDIDO (POWER) está apagada, asegúrese de

que el cable de alimentación esté firmemente conectado y, a continuación

encienda el equipo.

Mientras parpadea en color verde la luz de ENCENDIDO (POWER), el equipo se está

inicializando. Espere hasta que la luz de ENCENDIDO (POWER) deje de parpadear y

permanezca iluminada.

• Comprobación 2: asegúrese de que el puerto de la impresora esté correctamente

configurado en el controlador de la impresora.

* En las instrucciones siguientes, "XXX" equivale al nombre de su equipo.

Inicie sesión con una cuenta de usuario con privilegios de administrador.

Seleccione los elementos del menú Iniciar (Start) como se muestra a continuación.

• En Windows 7, seleccione Dispositivos e impresoras (Devices and Printers) en el

menú Iniciar (Start).

• En Windows Vista, seleccione el menú Iniciar (Start) > Panel de control (Control

Panel) > Hardware y sonido (Hardware and Sound) > Impresoras (Printers).

• En Windows XP, seleccione el menú Iniciar (Start) > Panel de control (Control

Panel) > Impresoras y otro hardware (Printers and Other Hardware) >

Impresoras y faxes (Printers and Faxes).

3. Abra las propiedades del controlador de impresora para el equipo.

• En Windows 7, haga clic con el botón secundario en el icono "Canon XXX Printer"

(donde "XXX" es el nombre del equipo) y seleccione Propiedades de impresora

(Printer properties).

• En Windows Vista o Windows XP, haga clic con el botón secundario en el icono

"Canon XXX Printer" (donde "XXX" es el nombre del equipo) y seleccione

Propiedades (Properties).

4. Haga clic en la ficha Puertos (Ports) para confirmar la configuración de puertos.

Asegúrese de que el puerto llamado "USBnnn" (donde "n" es un número), en el que

aparece "Canon XXX Printer" en la columna Impresora (Printer) está seleccionado para

Imprimir en los siguientes puertos (Print to the following port(s)).

•

Si la opción es incorrecta:

Reinstale los MP Drivers.

•

Cuando la impresión no se inicie aunque el equipo esté conectado al ordenador

mediante un cable USB y esté seleccionado el puerto denominado "USBnnn":

Haga clic en Iniciar (Start) y seleccione Todos los programas (All programs),

Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer y, a continuación, seleccione

Diagnosticar y reparar impresora (Diagnose and Repair Printer). Siga las

instrucciones que aparezcan en pantalla para establecer el puerto de impresora

correcto y, a continuación, elija el nombre del equipo.

Si el problema no se resuelve, reinstale los MP Drivers.

• Comprobación 3: asegúrese de que el cable USB esté firmemente conectado al

equipo y al ordenador.

Cuando el equipo esté conectado al ordenador mediante un cable USB, compruebe lo siguiente:

•

Si utiliza un dispositivo de relé, como un concentrador USB, desconéctelo, conecte el

equipo directamente al ordenador e intente imprimir de nuevo. Si la impresión se inicia

normalmente, existe un problema con el dispositivo de relé. Consulte al vendedor del

dispositivo de relé para obtener más información.

•

El problema también puede deberse al cable USB. Sustituya el cable USB e intente imprimir

de nuevo.

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